MaratDV/french-call-center-speech-fr

French Call Center Speech Dataset (~164 hours)

Description
A large-scale dataset of real French call center recordings.
Telephone-quality conversations between customers and agents.
Useful for ASR, NLP, speech analytics, and training voicebots.

Technical details

• Language: French
• Total duration: ~164 hours
• Format: MP3
• Channels: Mono (1 channel, mixed client and agent)
• Sample rate: 8000 Hz
• Bitrate: 32 kbps
• Metadata: Not available

License
Commercial license only. Redistribution not allowed.

Contact
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📖 Description en français

Description
Un large jeu de données composé d’enregistrements réels de centres d’appels en français.
Qualité téléphonique, conversations « client–agent ».
Convient à l’entraînement des systèmes ASR (reconnaissance vocale), NLP, assistants vocaux et analyse de dialogues.

Détails techniques

• Langue : français
• Durée totale : ~164 heures
• Format : MP3
• Canaux : mono (client et agent mélangés)
• Fréquence d’échantillonnage : 8000 Hz
• Débit binaire : 32 kbps
• Métadonnées : non disponibles

Licence
Utilisation commerciale uniquement. Redistribution interdite.

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