Dataset Viewer
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<s>[INST] Qual é o procedimento correto ao receber o aviso de "Motor encontrado" durante uma vistoria no software Vistosoft? [/INST] Caso o software Vistosoft exiba a mensagem "Motor encontrado" durante uma vistoria, é crucial verificar cuidadosamente a sequência numérica do motor no veículo e compará-la com a numeração presente no documento do veículo. Certifique-se de incluir qualquer caracter especial (como *, /, -) ou numeração parcial conforme aparecem no documento. Isso é necessário pois o sistema da Prodemge, responsável pela validação, considera esses elementos ao conferir se o número do motor corresponde ao registrado na Base Local da CET. </s>
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<s>[INST] O que fazer quando o Vistosoft mostra o erro "Motor encontrado" ao inserir a numeração do motor? [/INST] Se o Vistosoft indicar o erro "Motor encontrado" ao inserir a numeração do motor, a ação recomendada é verificar a sequência numérica gravada diretamente no motor e assegurar-se de que a digitação no sistema coincide com o que está documentado no veículo, levando em conta qualquer caracter especial (asteriscos, barras, hífens) ou numeração parcial. Essa etapa é crucial pois o processo de validação conduzido pelo sistema da Prodemge compara a informação inserida com o que está cadastrado na Base Local da CET, considerando todos esses detalhes. </s>
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<s>[INST] Como devo proceder se o software Vistosoft mostrar a mensagem "Motor encontrado" durante uma vistoria? [/INST] Ao receber a mensagem "Motor encontrado" no software Vistosoft durante uma vistoria, você deve realizar uma verificação minuciosa da sequência numérica do motor do veículo, assegurando-se de que ela corresponde exatamente à numeração que consta no documento do veículo. Inclua quaisquer caracteres especiais (como *, /, -) ou numerações parciais exatamente como estão no documento. Isso é importante porque o sistema da Prodemge, que faz a validação, considera esses elementos ao verificar se o número do motor coincide com o registrado na Base Local da CET. </s>
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<s>[INST] O que fazer quando o Vistosoft indica "Motor encontrado" em uma inspeção? [/INST] Se o Vistosoft exibir "Motor encontrado" durante uma inspeção, é essencial conferir o número do motor do veículo comparando-o detalhadamente com o número registrado no documento do veículo. Certifique-se de incluir todos os caracteres especiais (como *, /, -) e qualquer numeração parcial da forma como aparecem no documento, pois o sistema de validação da Prodemge analisa esses detalhes para confirmar a correspondência com o que está registrado na Base Local da CET. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento correto no Vistosoft quando a numeração do motor no CRLVe difere do bloco do motor? [/INST] Em casos onde a numeração do motor no CRLVe difere do bloco do motor, como por exemplo a inclusão de um hífen no CRLVe que não está presente no motor ("GYZ-12345" no CRLVe vs "GYZ12345" no bloco do motor), o vistoriador deve digitar a numeração conforme consta no CRLVe, incluindo o hífen. Se a numeração no CRLVe incluir caracteres ou números inexistentes no bloco do motor, durante a etapa de "Resultado" no Vistosoft, marque a opção "Divergente da BIN" no checklist e também marque "Confirma divergência de característica com a BIN" no topo do checklist. O laudo ficará "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Como proceder no Vistosoft se houver discrepâncias entre a numeração do motor no CRLVe e no bloco do motor? [/INST] Se existir qualquer discrepância entre a numeração do motor como apresentado no CRLVe e no bloco do motor, no Vistosoft, insira a numeração conforme exibida no CRLVe, incluindo caracteres especiais como hífen, se aplicável. Não inclua letras ou números adicionais que não estejam presentes no bloco do motor. Em situações onde a numeração do CRLVe contém elementos que não estão no motor, indique a divergência no checklist sob "Divergente da BIN" e confirme a divergência no topo do checklist sob "Confirma divergência de característica com a BIN", resultando no laudo como "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Como devo inserir a numeração do motor no Vistosoft quando ela contém caracteres especiais no CRLVe? [/INST] Ao cadastrar a numeração do motor no Vistosoft, é essencial digitar a sequência exatamente como consta no CRLVe, incluindo quaisquer caracteres especiais como hífen (-), caso apareçam. Se, por exemplo, a numeração exibida no CRLVe for "GYZ-12345", enquanto no bloco do motor estiver como "GYZ12345", o correto é inserir no sistema "GYZ-12345". É importante não acrescentar letras ou números que não sejam parte da numeração original do bloco do motor, com a exceção de caracteres especiais permitidos pelo CRLVe, como asterisco, barra e hífen. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento correto para digitar a numeração do motor no Vistosoft se o CRLVe mostra caracteres especiais? [/INST] Para registrar corretamente a numeração do motor no Vistosoft, deve-se transcrever a informação exatamente como ela é apresentada no CRLVe, não omitindo caracteres especiais como hífen (-), se incluídos. Por exemplo, caso o CRLVe indique a numeração "GYZ-12345" e no motor esteja gravado "GYZ12345", é necessário inserir "GYZ-12345" no sistema. Atenção especial deve ser dada para não adicionar quaisquer letras ou números ausentes na numeração real do motor, excetuando-se o uso de caracteres especiais especificados pelo CRLVe, como asterisco, barra e hífen. </s>
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<s>[INST] O que devo fazer no Vistosoft quando veículos fabricados antes de 2010 apresentam o erro "Motor encontrado" devido a ausência ou informações zeradas de motor na Base Local da CET? [/INST] Se um veículo fabricado antes de 2010 mostrar o erro "Motor encontrado" no Vistosoft por falta ou numeração zerada de motor na Base Local da CET, ainda que a numeração no CRLVe esteja correta, marque as opções "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" e "Confirma divergência de característica com a BIN" no checklist na página de "Resultado". Isso gerará um laudo "Pendente validação Ciretran". Após a atualização do campo "Motor atual" pela Ciretran e uma subsequente vistoria corretiva pela ECV, o laudo poderá ser finalizado como aprovado. </s>
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<s>[INST] Como proceder no Vistosoft se um veículo de antes de 2010 exibir o erro "Motor encontrado" por não ter informações do motor ou estas estarem zeradas na Base Local da CET? [/INST] Para resolver a situação de veículos anteriores a 2010 que no Vistosoft exibam o erro "Motor encontrado" por não constarem informações ou aparecerem informações zeradas do motor na Base Local da CET, mesmo estando corretas no CRLVe, é necessário selecionar "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" e "Confirma divergência de característica com a BIN" no início do checklist na seção de "Resultado". Esta ação criará um laudo com status "Pendente validação Ciretran". A correção do registro de "Motor atual" pela Ciretran, seguida de uma nova inspeção corretiva pela ECV, permitirá a emissão do laudo como aprovado. </s>
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<s>[INST] Qual é o processo para lidar com erros de "Motor encontrado" em veículos antes de 2010 no Vistosoft devido a discrepâncias na Base Local da CET? [/INST] Ao enfrentar erros de "Motor encontrado" no Vistosoft para veículos fabricados antes de 2010, devido a informações de motor vazias ou zeradas na Base Local da CET, o procedimento correto é, na tela de "Resultado", marcar tanto "Divergente da BIN" quanto "Confirma divergência de característica com a BIN" no checklist. Este procedimento resultará em um laudo com o status "Pendente validação Ciretran". Após a correção na Base Local da CET pela Ciretran e uma subsequente vistoria de correção pela ECV, o laudo pode ser alterado para aprovado, solucionando o problema. </s>
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<s>[INST] Como proceder com laudos de veículos pré-2010 no Vistosoft quando há um problema de informação de motor na Base Local da CET? [/INST] Em casos de veículos fabricados antes de 2010 com problemas de informação de motor na Base Local da CET, onde ocorre o erro "Motor encontrado" mesmo digitando a numeração correta no CRLVe, é necessário no Vistosoft, na tela de "Resultado", marcar a opção "Divergente da BIN" e também o item "Confirma divergência de característica com a BIN" no topo do checklist. Isso levará o laudo a ficar "Pendente validação Ciretran". Uma vez que a Ciretran atualize a informação na Base Local da CET e seja feita uma vistoria corretiva pela ECV, o laudo pode ser atualizado para aprovado. </s>
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<s>[INST] Como inspecionar o motor de um veículo quando não é possível acessá-lo facilmente? [/INST] Em situações onde o motor do veículo não é facilmente acessível para uma inspeção visual com o uso somente de um celular, deve-se recorrer ao uso de um boroscópio. Este dispositivo é composto por uma sonda flexível e uma câmera na extremidade, facilitando a inspeção de locais de difícil acesso ao redor e dentro do motor. Para uma orientação detalhada sobre o uso do boroscópio, assistir a um vídeo tutorial disponível no YouTube é altamente recomendável. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para verificar motores de veículos de difícil acesso? [/INST] Quando se depara com um motor de veículo cujo acesso é complicado para uma inspeção visual direta com um celular, é aconselhável utilizar um boroscópio. Esse instrumento, dotado de uma sonda flexível com câmera na ponta, possibilita a inspeção de partes do motor que de outra forma seriam inacessíveis. </s>
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<s>[INST] Como verificar motores de veículos cujo acesso é dificultado para inspeção visual? [/INST] Para a verificação de motores em veículos onde o acesso direto é dificultado, recomenda-se o uso de um boroscópio. Esse equipamento possui uma sonda flexível equipada com uma câmera em sua extremidade, permitindo a visualização de áreas do motor que seriam inacessíveis a uma inspeção visual comum, como por exemplo, utilizando apenas um celular. </s>
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<s>[INST] Qual é o método recomendado para inspecionar motores de difícil visualização em veículos? [/INST] Em casos onde o motor de um veículo apresenta um acesso restrito, dificultando a inspeção visual direta, a utilização de um boroscópio é o procedimento recomendado. Este dispositivo é composto por uma sonda flexível que possui uma câmera na ponta, facilitando a inspeção de áreas internas do motor que não seriam visíveis de outra maneira. </s>
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<s>[INST] Como proceder na vistoria quando a numeração do motor não está incluída no CRLVe? [/INST] Se durante a vistoria você notar a ausência da numeração do motor no CRLVe, insira no sistema, na seção "Dados da vistoria", a numeração observada no bloco do motor. Em caso de erro "Motor encontrado" ao finalizar o laudo, cheque por erros de digitação. Caso não encontre erros de digitação, prossiga para a tela de "Resultado" e marque a opção "Confirma divergência de característica com a BIN", além de indicar como pendente a verificação "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)". Assim, o laudo será classificado como "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Qual é o processo a seguir quando o número do motor não aparece no CRLVe durante uma vistoria veicular? [/INST] Na eventualidade de o número do motor não constar no CRLVe durante uma vistoria, é necessário preencher o respectivo campo de motor na tela "Dados da vistoria" com a numeração que está gravada no bloco do motor. Se, ao tentar emitir o laudo, surgir o erro "Motor encontrado", primeiro, verifique se ocorreu algum erro de digitação. Sem erros de digitação, na tela "Resultado", você deve assinalar a opção "Confirma divergência de característica com a BIN" e marcar o status "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" como pendência para a Ciretran analisar, resultando em um laudo "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] O que devo fazer se o CRLVe não exibir a numeração do motor durante a vistoria? [/INST] Se o CRLVe não apresentar a numeração do motor durante a vistoria, você deve inserir no campo de motor na tela de "Dados da vistoria" do sistema a numeração que está fisicamente gravada no bloco do motor. Se, ao finalizar e emitir o laudo, ocorrer o erro "Motor encontrado", verifique inicialmente por erros de digitação. Caso não encontre erros de digitação e o problema persista, proceda selecionando "Confirma divergência de característica com a BIN" e marque "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" na tela de "Resultado" para que fique pendente uma validação pela Ciretran, resultando em um laudo "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Qual procedimento seguir quando a numeração do motor não estiver disponível no CRLVe durante a vistoria? [/INST] Na ausência da numeração do motor no CRLVe durante a vistoria, preencha o campo referente ao motor na tela de "Dados da vistoria" do sistema com a numeração encontrada no bloco do motor. Caso o erro "Motor encontrado" surja ao emitir o laudo, confira primeiro por erros de digitação. Se não houver erros de digitação, na tela de "Resultado", selecione a opção "Confirma divergência de característica com a BIN" e assinale "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" como pendência para validação pela Ciretran. Isso deixará o laudo em estado "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Qual é o protocolo para lidar com motores de veículos que não podem ser fotografados devido à dificuldade de acesso? [/INST] Quando enfrentar situações onde a numeração do motor de um veículo não pode ser acessada para fotografia, adote a seguinte sequência de ações: Primeiramente, faça uma tentativa de captura da imagem utilizando um boroscópio para enquadrar todos os caracteres da numeração. Caso seja impraticável, instrua o proprietário a remover, em oficina, a peça que bloqueia o acesso e a retornar para a conclusão da vistoria, desde que o veículo ainda possa ser operado com segurança. Se a remoção comprometer a segurança do veículo, marque “Motor inacessível” no VistosoftApp e vá com o proprietário até a oficina para documentar a numeração. Além disso, solicite um documento oficial da concessionária ou oficina autorizada, apresentando fotos nítidas da numeração do motor e validando sua procedência e originalidade. </s>
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<s>[INST] Como proceder quando a numeração do motor de um veículo é inacessível para fotografia? [/INST] Em casos onde a numeração do motor de um veículo é inacessível para ser fotografada, siga esta ordem de ações: Primeiro, tente capturar a imagem usando um boroscópio, assegurando que todos os caracteres estejam visíveis. Se isso não for possível, oriente o proprietário a levar o veículo a uma oficina para remover a peça que obstrui o acesso e depois retornar para completar a vistoria, desde que isso não comprometa a segurança do veículo. Caso a remoção da peça torne o veículo inseguro, registre no VistosoftApp como “Motor inacessível” e acompanhe o proprietário até a oficina para documentar a numeração do motor. Solicite também um documento oficial da concessionária ou oficina autorizada com fotos claras da numeração do motor, confirmando sua autenticidade e procedência. </s>
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<s>[INST] Qual é o protocolo para documentar motores de veículos cuja numeração não pode ser fotografada devido à dificuldade de acesso? [/INST] Se a numeração do motor de um veículo não puder ser fotografada devido à dificuldade de acesso, adote o seguinte protocolo: Primeiro, utilize um boroscópio na tentativa de fotografar a numeração, certificando-se de que todos os caracteres sejam capturados. Se a fotografia com boroscópio for inviável, recomende ao proprietário que o veículo seja levado a uma oficina para a remoção da peça obstruente, permitindo o retorno seguro para finalizar a vistoria. Se a remoção afetar a segurança do veículo, marque a opção “Motor inacessível” no VistosoftApp e documente a numeração do motor na oficina junto ao proprietário. Além disso, obtenha um documento oficial de uma concessionária ou oficina credenciada com fotos detalhadas e claras da numeração do motor, que ateste sua originalidade e procedência. </s>
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<s>[INST] Qual procedimento seguir no Vistosoft ao receber um aviso de erro na numeração do motor durante a vistoria? [/INST] Ao receber um aviso de "Motor encontrado" durante a vistoria no Vistosoft, deve-se inicialmente revisitar a tela "Dados da vistoria" para conferir a precisão no preenchimento do campo de numeração do motor, verificando especialmente por erros de digitação e a correta inclusão de caracteres especiais presentes no CRLVe (como asteriscos, barras e hífens). Garanta que a numeração informada seja idêntica à do bloco do motor e à indicada no CRLVe. Posteriormente, na tela "Resultado", é necessário marcar "Confirma divergência de característica com a BIN" e assinalar o item "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional), no entanto, regularizada no CRLV/CRV". Tal ação levará à classificação do laudo como "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Como resolver o erro "Motor encontrado" ao realizar uma vistoria veicular no Vistosoft? [/INST] Para corrigir o erro "Motor encontrado" durante uma vistoria veicular no Vistosoft, siga os seguintes passos: Primeiramente, retorne à tela "Dados da vistoria" para verificar a precisão na digitação da numeração do motor, observando se todos os caracteres especiais presentes no CRLVe (como *, /, -) foram corretamente incluídos. Confirme se a numeração digitada é idêntica à encontrada no bloco do motor e no CRLVe. Após essa checagem, na tela "Resultado", escolha "Confirma divergência de característica com a BIN" e assinale "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional), porém regularizada no CRLV/CRV". Isso deixará o laudo em estado de "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para corrigir o erro "Motor encontrado" em uma inspeção veicular no Vistosoft? [/INST] Caso se depare com o erro "Motor encontrado" no Vistosoft durante a inspeção de um veículo, proceda da seguinte maneira: Primeiro, acesse novamente a tela "Dados da vistoria" e revise a entrada da numeração do motor, atentando-se aos possíveis erros de digitação e à inclusão de caracteres especiais conforme aparecem no CRLVe (exemplo: *, /, -). Assegure-se de que a numeração informada esteja exata, tanto conforme o bloco do motor quanto o CRLVe. Posteriormente, na tela "Resultado", opte por "Confirma divergência de característica com a BIN" e indique a situação como "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional), porém regularizada no CRLV/CRV", o que resultará em um laudo marcado como "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Qual é o protocolo no Vistosoft para casos onde o motor está cadastrado como “000000” no CRLVe? [/INST] Em situações onde o CRLVe exibe a numeração do motor como “000000”, o protocolo no Vistosoft requer que você preencha o campo de motor na tela "Dados da vistoria" com a numeração precisa localizada no bloco do motor. Em seguida, na tela de "Resultado", marque a opção "Confirma divergência de característica com a BIN" e escolha o item "Motor no CRLVe ou ATPVe cadastrado com 00000000000000" para indicar a pendência de validação por parte da Ciretran, resultando em um laudo "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] O que fazer no Vistosoft se o número do motor no CRLVe aparecer como uma sequência de zeros? [/INST] Quando enfrentar um CRLVe que lista a numeração do motor simplesmente como uma sequência de zeros, inicie preenchendo o campo de motor na tela "Dados da vistoria" do Vistosoft com a numeração exata do bloco do motor. Continue marcando a caixa "Confirma divergência de característica com a BIN" no topo do checklist, e selecione o item relacionado a "Motor no CRLVe ou ATPVe cadastrado com 00000000000000" como uma verificação pendente pela Ciretran. Este processo classificará o laudo como "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Como agir no Vistosoft se o campo do motor no CRLVe estiver vazio? [/INST] Se encontrar o campo do motor vazio no CRLVe durante o uso do Vistosoft, preencha na tela de "Dados da vistoria" o campo do motor com a numeração que está no bloco do motor. Após isso, na tela de "Resultado", marque "Confirma divergência de característica com a BIN" no topo do checklist, bem como o item "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" como uma pendência de validação pela CET. Essa ação resultará em um laudo classificado como "Pendente validação CET". </s>
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<s>[INST] O que fazer no Vistosoft se o CRLVe indicar a numeração do motor como "000000"? [/INST] Quando o CRLVe exibir a numeração do motor como "000000", proceda da seguinte forma no Vistosoft: Na tela "Dados da vistoria", insira a numeração verdadeira do motor que você encontrar no bloco do motor. Em seguida, marque a opção "Confirma divergência de característica com a BIN" localizada no topo do checklist. Além disso, selecione o item "Motor no CRLVe ou ATPVe cadastrado com 00000000000000" para indicar que essa informação está pendente de validação pela Ciretran. Com essas ações, o laudo será classificado como "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Como agir no Vistosoft quando a numeração do motor no CRLVe é apresentada como “000000”? [/INST] Se encontrar no CRLVe a numeração do motor registrada como “000000”, no Vistosoft, inicie pela tela "Dados da vistoria", digitando a numeração autêntica do motor vista no bloco do motor. Continue marcando a escolha "Confirma divergência de característica com a BIN" no início do checklist e selecione o apontamento "Motor no CRLVe ou ATPVe cadastrado com 00000000000000" como uma pendência que requer validação pela Ciretran. Essa operação resultará em um laudo com status de "Pendente validação Ciretran". </s>
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<s>[INST] Como proceder com discrepâncias entre a numeração do motor no bloco e no CRLVe durante uma vistoria no Vistosoft? [/INST] Em caso de discrepâncias entre a numeração do motor gravada no bloco e a informação constante no CRLVe durante uma vistoria utilizando o Vistosoft, preencha o campo de motor na tela "Dados da vistoria" com a numeração presente no bloco. Na etapa de "Resultado", selecione a opção "Confirma divergência de característica com a BIN" e marque o item relacionado a "Divergente do CRLV/CRV" ou "Divergente da numeração do CRLV/CRV" como pendência para validação pela Ciretran, culminando em um laudo "Pendente validação Ciretran". Lembre-se de que as diretrizes para os itens do checklist são fornecidas pela CET-MG e podem ser atualizadas. </s>
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<s>[INST] Qual é o protocolo no Vistosoft para lidar com a numeração do motor que não coincide entre o bloco do motor e o CRLVe? [/INST] Quando identificar uma não coincidência entre a numeração do motor no bloco e a apresentada no CRLVe, no Vistosoft, proceda preenchendo o campo de motor na tela "Dados da vistoria" com a numeração achada no bloco. Prosseguindo para a tela de "Resultado", é necessário marcar "Confirma divergência de característica com a BIN" e indicar o item "Divergente do CRLV/CRV" ou "Divergente da numeração do CRLV/CRV" como necessitando de validação pela Ciretran, resultando em um status de laudo "Pendente validação Ciretran". É importante estar ciente de que as normas referentes aos itens de checklist são determinadas pela CET-MG e podem sofrer alterações. </s>
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<s>[INST] Como proceder no Vistosoft quando o CRLVe não apresenta a numeração do motor? [/INST] No Vistosoft, se o CRLVe não contiver a numeração do motor, preencha o campo de motor na tela "Dados da vistoria" com a numeração encontrada no bloco do motor. Caso o erro "Motor encontrado" apareça ao emitir o laudo, verifique primeiramente por erros de digitação. Se confirmado que não há erro de digitação, na tela de "Resultado", marque "Confirma divergência de característica com a BIN" no topo do checklist e o item "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" como pendente de validação pela Ciretran. O laudo ficará como "Pendente validação Ciretran". Lembre-se de que os procedimentos e resultados do checklist são estabelecidos pela CET-MG e podem ser atualizados. </s>
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<s>[INST] O que fazer se não houver numeração de motor indicada no CRLVe durante a vistoria no Vistosoft? [/INST] Quando o CRLVe não exibir a numeração do motor, no processo de vistoria pelo Vistosoft, insira no campo de motor, na tela "Dados da vistoria", a numeração direta do bloco do motor. Se, na emissão do laudo, você encontrar o erro "Motor encontrado", cheque por possíveis erros de digitação. Na ausência de erros, prossiga para a tela de "Resultado", selecione a opção "Confirma divergência de característica com a BIN" e adicione o item "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" como um caso pendente para análise da Ciretran, resultando em um status de laudo "Pendente validação Ciretran". Esteja ciente de que as diretrizes para o checklist são definidas pela CET-MG e estão sujeitas a alterações. </s>
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<s>[INST] Qual é o protocolo no Vistosoft para veículos cujo CRLVe não lista a numeração do motor? [/INST] Se o CRLVe de um veículo não listar sua numeração de motor, preencha o respectivo campo na tela "Dados da vistoria" do Vistosoft com a numeração que está gravada no bloco do motor. Ao tentar emitir o laudo, caso ocorra o erro "Motor encontrado", revise a entrada de dados para erros de digitação. Sem erros encontrados, na tela "Resultado", faça a marcação em "Confirma divergência de característica com a BIN" e em "Divergente da BIN (Base de Índice Nacional)" como um item pendente de validação pela Ciretran, o que colocará o laudo em estado de "Pendente validação Ciretran". É importante lembrar que as instruções para completar o checklist são fornecidas pela CET-MG e podem mudar a qualquer momento. </s>
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<s>[INST] Como proceder perante a identificação de vazamentos no motor de um veículo antes da vistoria? [/INST] Diante da identificação de vazamentos no motor de um veículo que está para ser vistoriado, o procedimento correto é interromper a preparação para a vistoria. O Regulamento Técnico estabelece que vazamentos excessivos e irregulares de substâncias como óleo, gases, combustíveis, entre outros materiais perigosos, são condições que invalidam a realização da vistoria devido aos riscos à segurança. Portanto, deve-se aconselhar o proprietário do veículo a resolver esses vazamentos antes de retornar para a vistoria. </s>
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<s>[INST] Qual ação tomar quando se observa um vazamento de motor em um veículo agendado para vistoria? [/INST] Ao observar um vazamento de motor em um veículo agendado para vistoria, a ação imediata é não iniciar o serviço de vistoria, pois vazamentos significativos se enquadram nos critérios de impedimento definidos pelo Regulamento Técnico. Esses critérios incluem a proibição de vistoriar veículos que liberam vazamentos irregulares e excessivos de substâncias que podem comprometer a segurança. O proprietário do veículo deve ser instruído a reparar o vazamento e somente depois disso, retornar para realizar a vistoria. </s>
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<s>[INST] O que fazer ao detectar vazamentos no motor de um veículo antes de realizar a vistoria? [/INST] Ao detectar vazamentos no motor de um veículo antes da vistoria, o procedimento indicado é suspender a preparação para a vistoria. Conforme o Regulamento Técnico, a presença de vazamentos significativos e anormais de óleo, gases, combustíveis, ou quaisquer outras substâncias perigosas, desqualifica o veículo para a vistoria devido a preocupações com a segurança. É recomendado instruir o proprietário do veículo a corrigir os vazamentos antes de prosseguir com a vistoria. </s>
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<s>[INST] Como agir se forem identificados vazamentos no motor de um veículo programado para vistoria? [/INST] Se forem observados vazamentos no motor de um veículo agendado para vistoria, a ação apropriada é interromper imediatamente qualquer preparativo para a vistoria. O Regulamento Técnico determina que vazamentos excessivos de óleo, gases, combustível, ou outros materiais potencialmente perigosos comprometem a segurança e impõem a invalidação da vistoria. Recomenda-se que o dono do veículo seja orientado a sanar os problemas de vazamento antes de retornar para a realização da vistoria. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para comparar padrões de chassi e motor no VistosoftApp durante uma vistoria? [/INST] Durante uma vistoria utilizando o VistosoftApp, para comparar os padrões de chassi e motor do veículo com padrões previamente aprovados, inicie tirando uma foto do chassi ou motor. Em seguida, toque na imagem e escolha “Comparar padrão” para abrir a galeria contendo padrões de chassi e motor aprovados por outras ECVs clientes do Grupo Otimiza. Deslize as imagens na galeria para examinar os padrões disponíveis. Quando terminar a comparação, utilize o ícone de seta para voltar à etapa anterior da vistoria. </s>
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<s>[INST] Como funciona a função de comparação de padrão de chassi e motor no VistosoftApp? [/INST] A função de comparação de padrão de chassi e motor no VistosoftApp facilita a verificação da conformidade do veículo com padrões já estabelecidos. Após fotografar o chassi ou motor durante a vistoria, pressione sobre a foto e selecione “Comparar padrão”. Isso acessará uma galeria de imagens que mostra padrões de chassi e motor que foram validados em vistorias anteriores realizadas por ECVs que fazem parte do Grupo Otimiza. Você pode navegar pela galeria para comparar os padrões. Finalize clicando no ícone da seta para retornar e prosseguir com a vistoria. </s>
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<s>[INST] Como realizar a consulta de padrão de chassi e motor no software Vistosoft? [/INST] Para consultar o padrão de chassi e motor no Vistosoft, siga os passos abaixo: Primeiramente, clique em “Comparação chassi/motor” no menu de opções. Em seguida, escolha entre “Motor” ou “Chassi” para especificar o tipo de padrão que deseja consultar. Após fazer sua escolha, clique em “Sim” para iniciar a comparação com padrões existentes. Realize as comparações necessárias e, para continuar com o processo de vistoria, clique na seta verde localizada no canto superior direito da tela. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para usar a função de comparação de chassi e motor no Vistosoft? [/INST] O procedimento para usar a função de comparação de chassi e motor no Vistosoft envolve alguns passos simples: Inicie clicando em “Comparação chassi/motor” na interface do software. Depois, selecione a opção desejada entre “Motor” e “Chassi” para definir o que você pretende comparar. Confirme sua escolha clicando em “Sim”, o que permite acessar a funcionalidade de comparação. Após fazer as comparações pertinentes com os padrões disponíveis, prossiga no processo de vistoria clicando na seta verde situada no canto superior direito da interface. </s>
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<s>[INST] Como posso consultar o padrão de chassi e motor utilizando o VistosoftApp durante uma vistoria? [/INST] Para realizar a consulta de padrão de chassi e motor no VistosoftApp durante uma vistoria, siga os seguintes passos: Inicialmente, após fotografar o motor ou chassi, toque na foto obtida e escolha a opção “Comparar padrão”. Essa ação abrirá uma galeria contendo imagens de padrões de chassi e motor previamente validados por Estações de Controle Veicular (ECVs) filiadas ao Grupo Otimiza. Explore a galeria movendo-se lateralmente pelas imagens para comparar os padrões. Finalize a comparação utilizando o ícone de seta para voltar à tela anterior e prosseguir com a vistoria. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para verificar os padrões de chassi e motor no VistosoftApp? [/INST] Para verificar os padrões de chassi e motor através do VistosoftApp, proceda da seguinte maneira: Após capturar a imagem do motor ou do chassi na etapa de vistoria, pressione a imagem exibida e selecione “Comparar padrão”. Esta opção leva você a uma galeria de padrões de chassi e motor que foram aprovados por Estações de Controle Veicular associadas ao Grupo Otimiza. Navegue pela galeria deslizando as imagens para o lado para examinar os diferentes padrões. Após realizar a comparação, use o ícone de seta para retornar à tela de vistoria e dar continuidade ao processo. </s>
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<s>[INST] Qual é o processo para verificar o padrão de chassi e motor através do VistosoftApp? [/INST] Para verificar o padrão de chassi e motor utilizando o VistosoftApp, execute o procedimento a seguir: Após tirar a foto do motor ou do chassi do veículo, mantenha pressionada a imagem e escolha a opção “Comparar padrão”. Navegue pela galeria de imagens para visualizar os padrões de veículos semelhantes que já foram aprovados por outros ECVs afiliados ao Grupo Otimiza. Use o ícone de seta para voltar e prosseguir com o processo de vistoria. Este recurso ajuda a comparar padrões com veículos que têm numerações de série parecidas e já foram aprovados, facilitando a identificação de possíveis irregularidades para uma análise mais detalhada. </s>
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<s>[INST] Como funciona a consulta e comparação de padrão de chassi e motor no VistosoftApp? [/INST] A consulta e comparação de padrão de chassi e motor no VistosoftApp funcionam da seguinte maneira: Após capturar uma foto do chassi ou motor, pressione sobre a foto e selecione “Comparar padrão” para iniciar a comparação. Deslize lateralmente para acessar uma galeria que mostra padrões de veículos aprovados anteriormente por ECVs que fazem parte do Grupo Otimiza. Clique na seta para voltar e continuar a vistoria. O sistema exibe padrões de veículos aprovados, selecionando aqueles com séries numéricas mais próximas ao do veículo em inspeção. É essencial que os examinadores estejam atentos a qualquer discrepância que possa sugerir problemas, necessitando uma análise mais aprofundada. A verificação de pelo menos três fotos é recomendada para garantir a precisão da vistoria, considerando a possibilidade de erros anteriores por outras ECVs. </s>
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<s>[INST] Como posso realizar a consulta de padrão de chassi e motor no Vistosoft? [/INST] Para realizar a consulta de padrão de chassi e motor no Vistosoft, siga os passos: Inicie clicando em “Comparação chassi/motor”. Depois, escolha entre “Motor” ou “Chassi” conforme a necessidade. Clique em “Sim” para começar as comparações. Para continuar o processo, clique na seta verde localizada no canto superior direito da tela. O sistema traz padrões de chassi e motor de veículos que já foram aprovados por Estabelecimentos Credenciados de Vistoria (ECVs) do Grupo Otimiza, mostrando os que têm números de série próximos ao do veículo sendo vistoriado. É importante realizar uma análise cuidadosa, especialmente se identificar discrepâncias, pois isso pode indicar problemas. A verificação de ao menos três fotos é essencial para assegurar a precisão da comparação. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para a consulta de padrão de chassi e motor através do Vistosoft? [/INST] O procedimento para consulta de padrão de chassi e motor no Vistosoft envolve os seguintes passos: Acesse a opção “Comparação chassi/motor” no sistema. Escolha se deseja comparar o “Motor” ou o “Chassi”. Confirme a escolha clicando em “Sim” e inicie as comparações. Para avançar, utilize a seta verde no canto superior direito da interface. O Vistosoft exibirá padrões de chassi e motor baseando-se em registros previamente aprovados por ECVs associados ao Grupo Otimiza, com atenção especial aos que apresentam numeração seriada similar ao veículo em análise. Se houver discrepâncias significativas, é vital intensificar a investigação, e recomenda-se validar um mínimo de três fotos para garantir a confiabilidade da vistoria. </s>
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<s>[INST] Como funciona a comparação de padrão de chassi e motor no Vistosoft? [/INST] A comparação de padrão de chassi e motor no Vistosoft funciona da seguinte maneira: Primeiramente, clique em “Comparação chassi/motor” dentro do sistema. Escolha entre realizar a comparação para “Motor” ou “Chassi”. Ao selecionar uma opção, confirme clicando em “Sim” para prosseguir com a comparação. Avance no processo clicando na seta verde situada no canto superior direito. O sistema irá mostrar padrões de chassi e motor de veículos anteriormente aprovados por ECVs ligados ao Grupo Otimiza, priorizando aqueles com numerações seriadas semelhantes ao do veículo que está sendo vistoriado. Em caso de encontrar discrepâncias entre os padrões, é imprescindível uma análise mais detalhada. É crucial validar pelo menos três fotografias para assegurar a acuidade dos resultados, levando em consideração a possibilidade de erros anteriores em avaliações realizadas por outras ECVs. </s>
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<s>[INST] Como posso fazer meu primeiro acesso ao Agenda Minas? [/INST] Para acessar pela primeira vez o Agenda Minas, siga estes passos: Certifique-se de que seu CPF e senha estejam cadastrados na CET-MG. Este cadastro é feito após o Grupo Otimiza entrar em contato com o proprietário da ECV no dia em que o credenciamento aparece no Diário Oficial, coletando as informações necessárias para registrar no sistema da CET-MG. Após a CET-MG processar o cadastro, um e-mail é enviado ao proprietário da ECV, habilitando o acesso ao Agenda Minas. Recomenda-se tentar o acesso com CPF e senha, ou com o Certificado Digital, 4 dias após o credenciamento, pelo link:https://agendamento.prodemge.gov.br/ </s>
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<s>[INST] Como faço para conseguir o acesso inicial ao sistema Agenda Minas? [/INST] Para conseguir o acesso inicial ao Agenda Minas, é necessário que o seu CPF e senha estejam previamente cadastrados junto à CET-MG. O Grupo Otimiza entra em contato com os proprietários das ECVs assim que o credenciamento é oficializado no Diário Oficial do Estado para coletar e encaminhar as informações requeridas para o cadastro na CET-MG. Após o cadastro ser efetuado pela CET-MG, o proprietário recebe uma notificação via e-mail, liberando o acesso ao sistema. Quatro dias após o credenciamento, é possível acessar o Agenda Minas com o CPF e a senha fornecidos, ou por meio de um Certificado Digital </s>
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<s>[INST] Qual o procedimento para obter acesso ao sistema Agenda Minas pela primeira vez? [/INST] O acesso ao sistema Agenda Minas pela primeira vez requer que seu CPF e senha já estejam registrados na CET-MG. Esse cadastro é facilitado pelo Grupo Otimiza, que contata os proprietários de ECVs quando o credenciamento é confirmado no Diário Oficial do Estado, a fim de recolher as informações necessárias para o registro na CET-MG. Após a realização do cadastro pela CET-MG, o proprietário é informado por e-mail, habilitando o acesso ao sistema. Acesse o Agenda Minas com o CPF e senha, ou através do Certificado Digital se tiver quatro dias depois do credenciamento </s>
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<s>[INST] Não recebi e-mail para primeiro acesso ao Agenda Minas devido a um cadastro prévio na CET-MG, como acessar? [/INST] Se seu CPF já está associado a um cadastro na CET-MG e não houve envio de e-mail para acesso ao Agenda Minas, inicie tentando acessar com o CPF e senha antigos ou por meio do Certificado Digital. Para redefinir uma senha esquecida, clique em “Esqueceu sua senha?” no site do Agenda Minas. Caso não possa acessar o e-mail vinculado para recuperação da senha, contate o Grupo Otimiza pelo WhatsApp no (31) 98458-2733. Eles irão facilitar o reestabelecimento do acesso ao sistema, assegurando a atualização do e-mail vinculado e a redefinição da senha. Lembre-se, problemas de acesso ao Agenda Minas não impactam a capacidade de agendamento de vistorias por parte dos cidadãos na ECV. </s>
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<s>[INST] Como acessar o Agenda Minas se não recebi o e-mail de ativação por já possuir cadastro na CET-MG? [/INST] Se você já tem um cadastro na CET-MG com seu CPF e não recebeu o e-mail de ativação para o Agenda Minas, tente acessar o sistema usando o CPF e senha já cadastrados ou por meio do Certificado Digital. Caso tenha esquecido sua senha, utilize a opção “Esqueceu sua senha?” disponível no site para iniciar a recuperação. Se enfrentar problemas com o e-mail de recuperação da senha, contate o Grupo Otimiza pelo WhatsApp no número (31) 98458-2733 para que o e-mail seja atualizado e receba auxílio na redefinição da senha. Importante ressaltar que a incapacidade de acessar o Agenda Minas não afeta o processo de agendamento de vistorias pela ECV. </s>
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<s>[INST] O que fazer para entrar no Agenda Minas caso não tenha recebido o e-mail de cadastro, já tendo registro na CET-MG? [/INST] Caso você já esteja registrado na CET-MG e não tenha obtido o e-mail de cadastro para o Agenda Minas, você deve tentar o acesso ao sistema utilizando o CPF e a senha que foram previamente registrados, ou através do uso do Certificado Digital. Se por acaso você esqueceu a senha, recorra à função “Esqueceu sua senha?” no site para dar início ao procedimento de recuperação da mesma. Para quaisquer dificuldades relacionadas ao e-mail de recuperação de senha, é aconselhável entrar em contato com o Grupo Otimiza via WhatsApp, no número (31) 98458-2733, para que possam atualizar seu e-mail e auxiliar na redefinição da senha. É relevante notar que problemas no acesso ao Agenda Minas não interferem no processo de marcação de vistorias pela ECV. </s>
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<s>[INST] Não recebi e-mail para primeiro acesso ao Agenda Minas devido a um cadastro prévio na CET-MG, como acessar? [/INST] Se seu CPF já está associado a um cadastro na CET-MG e não houve envio de e-mail para acesso ao Agenda Minas, inicie tentando acessar com o CPF e senha antigos ou por meio do Certificado Digital. Para redefinir uma senha esquecida, clique em “Esqueceu sua senha?” no site do Agenda Minas. Caso não possa acessar o e-mail vinculado para recuperação da senha, contate o Grupo Otimiza pelo WhatsApp no (31) 98458-2733. Eles irão facilitar o reestabelecimento do acesso ao sistema, assegurando a atualização do e-mail vinculado e a redefinição da senha. Lembre-se, problemas de acesso ao Agenda Minas não impactam a capacidade de agendamento de vistorias por parte dos cidadãos na ECV. </s>
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<s>[INST] Como proceder ao receber a mensagem "usuário está bloqueado" ao tentar acessar o Agenda Minas? [/INST] Ao receber a mensagem de erro "usuário está bloqueado" ao tentar acessar o Agenda Minas, clique na opção “Usuário bloqueado?” presente no site. Siga todas as orientações fornecidas na página para restabelecer seu acesso. Este procedimento irá ajudá-lo a resolver o problema de bloqueio e permitir que você acesse o sistema normalmente. </s>
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<s>[INST] Quais passos seguir diante de erros de acesso ao Agenda Minas, como "usuário sem permissão" ou "usuário está bloqueado"? [/INST] Para erros de "usuário sem permissão" ao tentar acessar o Agenda Minas, contate o Grupo Otimiza pelo WhatsApp no (31) 98458-2733 para que possam verificar o problema junto à CET. Caso o erro seja "usuário está bloqueado", utilize a opção “Usuário bloqueado?” no site do Agenda Minas e siga as instruções detalhadas para recuperar o acesso. Essas medidas são projetadas para auxiliar na rápida resolução de problemas de acesso, garantindo que você possa utilizar o sistema eficientemente. </s>
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<s>[INST] O que fazer se aparecer a mensagem "usuário está bloqueado" ao tentar logar no Agenda Minas? [/INST] Se ao tentar acessar o Agenda Minas você se deparar com a mensagem "usuário está bloqueado", procure e clique na opção “Usuário bloqueado?” que se encontra disponível no site. Após clicar, siga cuidadosamente todas as instruções apresentadas na página para desbloquear seu acesso. Este processo foi desenvolvido para auxiliar na resolução do bloqueio, possibilitando que você retome o acesso ao sistema de forma eficaz. </s>
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<s>[INST] Como desbloquear o acesso ao Agenda Minas quando o usuário está bloqueado? [/INST] Caso receba a mensagem "usuário está bloqueado" ao tentar acessar o Agenda Minas, você deve clicar na opção “Usuário bloqueado?” localizada no site. Ao fazer isso, siga rigorosamente as orientações dispostas na tela para desbloquear sua conta. Esse método é destinado a solucionar o problema de bloqueio, permitindo que você volte a acessar o sistema sem maiores complicações. </s>
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<s>[INST] O que fazer quando enfrentar lentidão ou não conseguir logar no Agenda Minas? [/INST] Para usuários do Google Chrome que não conseguem finalizar o login no Agenda Minas devido a lentidão ou falhas, uma alternativa é limpar os cookies do navegador. Inicie o Chrome, clique nos três pontinhos verticais no canto superior direito para acessar as "Configurações", procure por "cookies" em "Configurações do site" > "Ver permissões e dados armazenados em sites", busque por "prodemge.gov.br", remova os cookies clicando no ícone de lixeira e tente acessar novamente o Agenda Minas após fechar a aba de configurações. </s>
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<s>[INST] Como resolver problemas de acesso ao Agenda Minas devido a instabilidades do sistema? [/INST] Se você estiver enfrentando dificuldades para concluir o login no Agenda Minas por conta de instabilidades, como lentidão ou o login não finalizar, uma correção momentânea para usuários do Google Chrome inclui limpar os cookies específicos do site. Acesse as configurações do Chrome, vá em "Configurações do site" dentro de "Configurações", localize "Ver permissões e dados armazenados em sites", encontre "prodemge.gov.br", e exclua seus cookies utilizando o ícone de lixeira. Feche as configurações e tente acessar o site do Agenda Minas mais uma vez. </s>
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<s>[INST] O que fazer quando o carregamento do login no Agenda Minas falha? [/INST] Se ao tentar acessar o Agenda Minas você enfrentar problemas como lentidão ou falhas no carregamento do login, uma solução possível é limpar os cookies do site no navegador Google Chrome. Para isso, abra o Chrome, clique no ícone de três pontos no canto superior direito e vá em "Configurações". Em seguida, procure por "cookies" acessando "Configurações do site" e depois "Ver permissões e dados armazenados em sites". Localize "prodemge.gov.br", exclua os cookies usando o ícone de lixeira, feche a aba de configurações e tente acessar o Agenda Minas novamente. </s>
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<s>[INST] Como resolver problemas de acesso ao Agenda Minas devido a lentidão ou erro no carregamento da página de login? [/INST] Caso enfrente dificuldades como lentidão ou erro no carregamento da página de login ao tentar acessar o Agenda Minas, uma alternativa é limpar os cookies específicos do site no Google Chrome. Abra o navegador Chrome, clique nos três pontinhos verticais no canto superior direito para abrir o menu e selecione "Configurações". Vá até "Configurações do site", clique em "Ver permissões e dados armazenados em sites", procure por "prodemge.gov.br", remova os cookies selecionando o ícone de lixeira, feche as configurações e tente fazer o login no Agenda Minas mais uma vez. </s>
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<s>[INST] O que fazer se o login do Agenda Minas não carregar no Microsoft Edge? [/INST] Em caso de dificuldades para concluir o login no Agenda Minas devido a problemas de carregamento no Microsoft Edge, tente limpar os cookies do navegador. Primeiro, clique nos três pontinhos no canto superior direito do Edge para abrir as "Configurações", depois em "Cookies e permissões de site" > "Gerenciar e excluir cookies e dados do site" > "Ver todos os cookies e dados do site". Busque por "prodemge.gov.br", pressione "Enter", clique na seta para baixo próximo ao nome do site, exclua todos os cookies individualmente e, por fim, acesse o Agenda Minas novamente após fechar a aba. </s>
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<s>[INST] Como resolver problemas de acesso ao Agenda Minas no Microsoft Edge? [/INST] Se estiver com problemas para acessar o Agenda Minas através do Microsoft Edge, como lentidão ou carregamento incompleto da página de login, uma medida temporária é a remoção de cookies. Abra as "Configurações" do Edge clicando nos três pontinhos no canto superior direito, escolha "Cookies e permissões de site", seguido de "Gerenciar e excluir cookies e dados do site" e "Ver todos os cookies e dados do site". Procure por "prodemge.gov.br", aperte "Enter", abaixe a lista do site, remova todos os cookies clicando no ícone de lixeira para cada um e tente acessar o Agenda Minas outra vez fechando as configurações. </s>
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<s>[INST] Como posso solucionar problemas de acesso ao Agenda Minas no navegador Microsoft Edge? [/INST] Para solucionar problemas como lentidão ou carregamento incompleto da página de login do Agenda Minas no Microsoft Edge, experimente remover os cookies. Acesse as "Configurações" do Edge clicando nos três pontinhos no canto superior direito. Selecione "Cookies e permissões de site", depois "Gerenciar e excluir cookies e dados do site", e então "Ver todos os cookies e dados do site". Busque por "prodemge.gov.br", pressione "Enter", encontre a lista do site, exclua todos os cookies clicando no ícone de lixeira para cada um, feche as configurações e tente novamente acessar o Agenda Minas. </s>
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<s>[INST] O que fazer se houver dificuldade para entrar no Agenda Minas usando o Microsoft Edge? [/INST] Se enfrentar dificuldades como lentidão ou falha no carregamento da página ao tentar acessar o Agenda Minas pelo Microsoft Edge, uma ação recomendada é a remoção dos cookies. Para isso, vá até as "Configurações" do Edge, clicando nos três pontos no canto superior direito, escolha "Cookies e permissões de site", siga para "Gerenciar e excluir cookies e dados do site" e selecione "Ver todos os cookies e dados do site". Localize "prodemge.gov.br", dê um "Enter", abra a lista referente ao site, elimine todos os cookies selecionando o ícone de lixeira correspondente a cada um, feche as configurações e tente acessar o Agenda Minas novamente. </s>
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<s>[INST] O que fazer quando o login no Agenda Minas não carrega completamente no Firefox? [/INST] Caso o processo de login no Agenda Minas não esteja se completando no Firefox devido a instabilidades, limpar os cookies do site pode ajudar. Abra as configurações do Firefox clicando no ícone de três traços no canto superior direito, selecione "Privacidade e Segurança" e vá até "Cookies e dados do site". Acesse "Gerenciar dados", digite "prodemge.gov.br" no buscador, escolha os cookies associados e clique em "Remover selecionados". Após remover, clique em "Salvar alterações" e confirme sua ação para tentar acessar o Agenda Minas novamente. </s>
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<s>[INST] Como limpar cookies específicos no Firefox para melhorar o acesso ao Agenda Minas? [/INST] Se o carregamento da tela de login do Agenda Minas estiver lento ou falhando no Firefox, limpar cookies específicos pode ser uma medida eficaz. Clique no menu de três traços no Firefox, vá em "Configurações", depois em "Privacidade e Segurança", e encontre a seção "Cookies e dados do site". Clique em "Gerenciar dados", procure por "prodemge.gov.br", selecione todos os cookies relacionados e escolha "Remover selecionados". Finalize salvando as alterações e confirmando a exclusão dos cookies. </s>
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<s>[INST] Como resolver a falha no carregamento completo do login no Agenda Minas usando o Firefox? [/INST] Se o login no Agenda Minas não carregar completamente no Firefox, uma solução é limpar os cookies associados ao site. Abra as configurações do Firefox pelo ícone de três traços no canto superior direito, clique em "Privacidade e Segurança", depois em "Cookies e dados do site" e selecione "Gerenciar dados". Pesquise por "prodemge.gov.br", marque os cookies encontrados e clique em "Remover selecionados". Finalize clicando em "Salvar alterações", confirme e tente novamente acessar o Agenda Minas. </s>
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<s>[INST] O que fazer se o login no Agenda Minas não estiver carregando no navegador Firefox? [/INST] Para corrigir problemas de carregamento do login no Agenda Minas no Firefox, recomendamos limpar os cookies do site. Nas configurações do Firefox, acessíveis pelo ícone de três linhas no canto superior direito, vá até "Privacidade e Segurança" e "Cookies e dados do site". Clique em "Gerenciar dados", insira "prodemge.gov.br" na barra de pesquisa, selecione os cookies listados e escolha "Remover selecionados". Após a remoção, clique em "Salvar alterações", confirme a exclusão dos dados e tente acessar o site do Agenda Minas mais uma vez. </s>
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<s>[INST] Qual é o processo para definir a grade de horários para serviços de vistoria no Agenda Minas? [/INST] Definir a grade de horários para serviços de vistoria no Agenda Minas envolve acessar o site http://agendamento.prodemge.gov.br/, entrar com seu CPF e senha ou através do Certificado Digital. Após o login, selecione a unidade de atendimento desejada e vá para "Unidades de atendimento" > "Grade de horários". Escolha "Cadastrar horários de atendimento", selecione a categoria "Trânsito" e o serviço específico "Vistoria ECV". Defina o tipo de horário, o período de atendimento, a duração de cada vistoria, quantidade de vistoriadores, e a data de início efetivo da agenda. Conclua com "Salvar". </s>
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<s>[INST] Como ajustar a agenda de atendimentos para vistoria de veículos através do Agenda Minas? [/INST] Para ajustar a agenda de atendimentos para vistoria de veículos no Agenda Minas, primeiro acesse http://agendamento.prodemge.gov.br/ e faça o login com seu CPF e senha, ou utilize o Certificado Digital. Escolha a unidade de atendimento e prossiga para "Unidades de atendimento" > "Grade de horários", onde você deve clicar em "Cadastrar horários de atendimento". Na sequência, opte pela categoria "Trânsito" e pelo serviço "Vistoria ECV". Você precisará definir se o agendamento é padrão ou temporário, estabelecer os horários de início e término, a duração estimada para cada atendimento (30 minutos é uma sugestão), o número de vistoriadores e a data de início da nova programação. Encerre salvando as alterações. </s>
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<s>[INST] Como posso modificar uma grade de horários já configurada no Agenda Minas? [/INST] Para alterar uma grade de horários previamente estabelecida, navegue até o dia específico que deseja modificar e clique no botão “Alterar”. Faça as mudanças necessárias nas configurações de horário e, após ajustar conforme necessário, clique em “Salvar” para aplicar as alterações. </s>
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<s>[INST] No Agenda Minas, qual é o procedimento para ajustar uma agenda de horários existente? [/INST] Caso precise ajustar uma agenda de horários existente, localize o dia que requer modificação e selecione o botão “Alterar”. Realize as alterações nos horários ou configurações desejadas e, para finalizar o processo, assegure-se de clicar em “Salvar” para que as mudanças sejam efetivadas. </s>
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<s>[INST] Como faço para atualizar uma grade de horário já definida no Agenda Minas? [/INST] Se for necessário atualizar uma grade de horário já definida, procure pelo dia que precisa de alteração e pressione o botão “Alterar”. Efetue as modificações que achar pertinentes nas configurações de horário. Conclua o processo clicando em “Salvar”, garantindo assim que as novas configurações sejam salvas e aplicadas. </s>
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<s>[INST] Qual é o processo para disponibilizar mais dias para agendamento de vistorias no Agenda Minas? [/INST] Para disponibilizar um maior número de dias no calendário do Agenda Minas, oferecendo mais opções de datas para agendamento de vistorias veiculares, você pode modificar o intervalo de dias disponíveis. Isso possibilita, por exemplo, a abertura de agendamentos para os próximos 20 dias, aumentando a conveniência para os usuários. Para instruções detalhadas sobre como fazer essa alteração, acesse o tutorial disponível em [https://grupootimiza.com.br/perguntas-frequentes-minas-gerais/agenda-minas/como-ampliar-quantidade-dias-disponiveis-agenda-minas/]. </s>
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<s>[INST] Como faço para aumentar as opções de dias para agendamento no Agenda Minas? [/INST] Aumentar o leque de dias disponíveis para agendamento no Agenda Minas é uma forma de proporcionar mais liberdade de escolha para os usuários que necessitam agendar vistorias veiculares. Configurando o calendário da ECV para incluir, por exemplo, dias para os próximos 20 dias, amplia-se significativamente as opções para os cidadãos. Aumentar o leque de dias disponíveis para agendamento no Agenda Minas é uma forma de proporcionar mais liberdade de escolha para os usuários que necessitam agendar vistorias veiculares. Configurando o calendário da ECV para incluir, por exemplo, dias para os próximos 20 dias, amplia-se significativamente as opções para os cidadãos. Um guia passo a passo sobre como realizar essa configuração pode ser encontrado no link do Grupo Otimiza: [https://grupootimiza.com.br/perguntas-frequentes-minas-gerais/agenda-minas/como-ampliar-quantidade-dias-disponiveis-agenda-minas/]. </s>
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<s>[INST] Como posso ampliar a quantidade de dias disponíveis para agendamento de vistorias no Agenda Minas? [/INST] Para aumentar o número de dias disponíveis no calendário do Agenda Minas e assim proporcionar mais opções de datas para agendamento de vistorias veiculares, você precisa ajustar o intervalo de dias disponíveis. Esse procedimento permite, por exemplo, que os agendamentos sejam feitos para até os próximos 20 dias, facilitando o planejamento dos usuários. </s>
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<s>[INST] Como fazer para oferecer mais dias para agendamento de vistorias através do Agenda Minas? [/INST] Para oferecer uma maior gama de datas para o agendamento de vistorias veiculares no Agenda Minas, é necessário alterar o intervalo de dias que ficam disponíveis no calendário. Isso possibilita, por exemplo, a liberação de datas para agendamento nos próximos 20 dias, melhorando o serviço para os usuários. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para definir um dia como feriado no Agenda Minas e evitar agendamentos? [/INST] Definir um dia como feriado no Agenda Minas e bloquear agendamentos para essa data envolve os seguintes passos: Acesse o site http://agendamento.prodemge.gov.br/ e entre com seu CPF e senha, ou utilize seu Certificado Digital. Selecione sua unidade de atendimento e clique em "Ok". Navegue até "Unidades de atendimento" > "Grade de horários". Localize a data do feriado e escolha a opção “Desativar”. Caso existam agendamentos previamente marcados para o feriado, será preciso realizar o atendimento desses agendamentos ou cancelá-los. </s>
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<s>[INST] Como ajustar o calendário do Agenda Minas para incluir um feriado, evitando agendamentos nessa data? [/INST] Para incluir um feriado no calendário do Agenda Minas e bloquear agendamentos para essa data, proceda da seguinte maneira: Visite http://agendamento.prodemge.gov.br/, realize o login com seu CPF e senha, ou através do Certificado Digital. Escolha a unidade de atendimento que você gerencia e confirme sua escolha. Acesse "Unidades de atendimento" > "Grade de horários" e, na data do feriado, selecione “Desativar” para bloquear novos agendamentos. Se agendamentos foram feitos para essa data antes da alteração, é necessário atender ou cancelar esses agendamentos manualmente. </s>
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<s>[INST] Como configurar um feriado no Agenda Minas para evitar agendamentos nesse dia? [/INST] Para configurar um feriado no sistema Agenda Minas e assim evitar agendamentos para essa data específica, inicie fazendo login no site de agendamento Prodemge utilizando seu CPF e senha ou o Certificado Digital. Escolha a unidade de atendimento que deseja gerenciar e confirme com "Ok". Navegue até a seção "Unidades de atendimento" e selecione "Grade de horários". Localize a data do feriado e escolha a opção "Desativar" para impedir novos agendamentos. É importante notar que, se já existirem agendamentos feitos para essa data antes de sua desativação, será necessário realizar o atendimento ou cancelar esses agendamentos previamente marcados. </s>
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<s>[INST] Como impedir agendamentos no Agenda Minas durante um feriado? [/INST] Para impedir que agendamentos sejam feitos em um feriado no Agenda Minas, você deve primeiro acessar o sistema no site de agendamento da Prodemge , fazendo o login com seu CPF e senha ou através do Certificado Digital. Após o login, selecione a unidade de atendimento que deseja administrar e confirme sua escolha. Procure pela opção "Unidades de atendimento" e vá para "Grade de horários". Na data que corresponde ao feriado, selecione "Desativar" para prevenir a realização de novos agendamentos. Se houver agendamentos previamente marcados para essa data, você precisará ou atender esses compromissos ou cancelá-los. </s>
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<s>[INST] Como solicitar a correção de um laudo aprovado no sistema de vistoria veicular? [/INST] Para solicitar a correção de um laudo aprovado, é necessário que o Grupo Otimiza abra um chamado junto à CET-MG, que avaliará a situação e decidirá sobre a possibilidade de correção. Inicialmente, é importante que a ECV minimize erros para evitar esse processo. Para dar início à solicitação, entre em contato com o Suporte Técnico do Grupo Otimiza através do chat online, fornecendo informações essenciais como placa, chassi, data da vistoria e a correção que precisa ser realizada. Após essa etapa, o Grupo Otimiza irá intermediar o pedido junto à CET-MG. Se a correção for autorizada, procedimentos específicos para a correção do laudo serão fornecidos. </s>
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<s>[INST] Como posso corrigir um laudo de vistoria que foi aprovado erroneamente? [/INST] Se um laudo de vistoria foi aprovado com erros, é necessário um procedimento específico para solicitar sua correção. O Grupo Otimiza deve ser contatado para abrir um chamado junto à CET-MG, que vai revisar o caso e decidir pela possibilidade de fazer a correção. A prevenção de erros é fundamental, portanto, a ECV deve ser diligente na elaboração de laudos. Para iniciar o processo de correção, entre em contato com o Suporte Técnico do Grupo Otimiza via chat online, informando dados cruciais como a placa do veículo, chassi, a data da vistoria e detalhes da correção desejada. Com essas informações, o Grupo Otimiza procederá com a solicitação junto à CET-MG. Caso seja permitida a correção, orientações específicas para a correção do laudo serão disponibilizadas. </s>
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<s>[INST] Como posso corrigir um laudo de vistoria veicular que já foi aprovado? [/INST] Para corrigir um laudo de vistoria veicular já aprovado, é necessário que o Grupo Otimiza faça um chamado junto à CET-MG, que avaliará a possibilidade de correção. Para iniciar esse processo, entre em contato com o Suporte Técnico do Grupo Otimiza através do chat online, fornecendo informações como placa do veículo, chassi, data da vistoria e detalhes do erro. Após a solicitação ser enviada à CET-MG e aprovada, você receberá instruções específicas sobre como proceder com a correção do laudo. </s>
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<s>[INST] Qual é o processo para fazer correções em um laudo de vistoria veicular aprovado? [/INST] Se precisar corrigir um laudo de vistoria veicular que já foi aprovado, o procedimento envolve o Grupo Otimiza abrindo um chamado com a CET-MG para avaliar a permissão para a correção. Primeiramente, contate o Suporte Técnico do Grupo Otimiza via chat online, informando dados necessários como a placa do veículo, chassi, a data da realização da vistoria e o motivo da correção. O Grupo Otimiza encaminhará o pedido à CET-MG, e, caso a correção seja autorizada, serão fornecidas as orientações para a devida correção do laudo. </s>
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<s>[INST] Qual é o tempo de resposta esperado para um retorno da CET-MG após a solicitação de um serviço ou informação? [/INST] O tempo médio de resposta da CET-MG para solicitações de serviços ou informações é de aproximadamente 8 horas. </s>
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<s>[INST] Quanto tempo leva para a CET-MG responder a uma solicitação? [/INST] A CET-MG geralmente responde a solicitações em um prazo médio de 8 horas. </s>
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<s>[INST] Como uma ECV recebe o resultado de uma solicitação enviada à CET-MG? [/INST] Quando a CET-MG conclui a análise de uma solicitação enviada por uma ECV, o Grupo Otimiza é responsável por comunicar o resultado à ECV. Este comunicado é feito por meio dos contatos de e-mail e telefone que a ECV cadastrou previamente. Em situações onde haja não conformidades graves identificadas, é essencial que a ECV contate a Ciretran para solicitar o bloqueio do laudo, prevenindo sua utilização. Caso a vistoria tenha ocorrido há mais de 30 dias, correções não são permitidas, e uma nova vistoria deve ser agendada, mediante novo pagamento pelo cidadão. É importante destacar que os critérios e resultados do checklist de vistoria são determinados pela CET-MG e podem sofrer alterações. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para a ECV ser notificada sobre o parecer de uma solicitação à CET-MG? [/INST] A comunicação do resultado de uma solicitação feita à CET-MG para uma ECV é realizada pelo Grupo Otimiza, que utiliza os dados de contato, como e-mail e telefone, fornecidos pela ECV. Em caso de não conformidades graves, é necessário que a ECV proceda junto à Ciretran para requisitar o bloqueio do laudo, evitando sua utilização indevida. Se a solicitação de correção for referente a uma vistoria feita há mais de 30 dias, a correção não será possível; nesse cenário, é preciso que seja feito um novo agendamento para vistoria, com o respectivo pagamento pelo cidadão. Os critérios para avaliação no checklist de vistoria são definidos pela CET-MG e estão sujeitos a mudanças. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para estabelecer controles de acesso no software Vistosoft? [/INST] Estabelecer controles de acesso no Vistosoft envolve primeiramente a criação de contas de usuário para cada membro da equipe da ECV. Para isso, vá até a opção “Administrativo” > “Gerenciar usuários” e clique em “Novo” para inserir as informações do novo usuário, escolhendo o cargo adequado. Após salvar, proceda para “Administrativo” > “Permissões de usuários”, selecione o usuário específico e ajuste as permissões de acesso marcando ou desmarcando as caixas de seleção conforme necessário, focando especialmente em itens de “Relatórios” e “Administrativo” para gerenciar o acesso a dados financeiros e de faturamento. Finalize salvando as configurações desejadas. </s>
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<s>[INST] Como faço para administrar as permissões de acesso dos funcionários no sistema Vistosoft? [/INST] Administrar as permissões de acesso no sistema Vistosoft começa pela criação de perfis de usuário para cada colaborador da sua ECV, acessando “Administrativo” > “Gerenciar usuários”. Ao criar um novo usuário, preencha com suas informações e defina o cargo. Depois, direcione-se a “Administrativo” > “Permissões de usuários”, selecione o usuário que deseja configurar e ajuste as permissões usando os checkboxes para habilitar ou desabilitar o acesso a determinados itens, com atenção especial aos relacionados a valores e faturamento encontrados nos tópicos “Relatórios” e “Administrativo”, assegurando controle sobre a visualização dessas informações. Salve as mudanças para aplicar as permissões estabelecidas. </s>
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<s>[INST] Como configurar controles de acesso no Vistosoft? [/INST] Para configurar os controles de acesso no software Vistosoft, inicie criando contas de usuário para cada integrante da equipe da ECV. Acesse "Administrativo" > "Gerenciar usuários" e clique em "Novo" para adicionar um novo usuário, preenchendo as informações necessárias e selecionando o cargo correspondente. Após salvar, vá até "Administrativo" > "Permissões de usuários", escolha o usuário em questão e defina as permissões de acesso. Isso é feito marcando ou desmarcando as caixas de seleção ao lado de cada opção, com atenção especial às seções "Relatórios" e "Administrativo" para controlar o acesso a informações sensíveis, como dados financeiros e de faturamento. Conclua o processo salvando as alterações feitas nas permissões. </s>
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<s>[INST] Qual o procedimento para determinar permissões de usuário no Vistosoft? [/INST] Determinar permissões de usuário no Vistosoft requer a criação de contas individuais para os membros da equipe da ECV, começando pela seleção de "Administrativo" > "Gerenciar usuários" no menu. Ao clicar em "Novo", insira os detalhes do novo usuário e atribua o cargo apropriado. Com a conta criada, avance para "Administrativo" > "Permissões de usuários", selecione o usuário desejado e ajuste suas permissões de acesso. Faça isso selecionando ou desselecionando as opções nas caixas de seleção, dando particular atenção às áreas de "Relatórios" e "Administrativo" para limitar o acesso a informações de faturamento e financeiras. Salve as configurações ao finalizar para efetivar as permissões estabelecidas. </s>
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<s>[INST] Qual é o procedimento para efetuar uma vistoria de retorno através do Vistosoft? [/INST] Efetuar uma vistoria de retorno no Vistosoft exige os seguintes passos: Inicie abrindo uma nova vistoria no VistosoftApp, inserindo o chassi ou a placa do veículo. Capture as fotos obrigatórias, juntamente com fotos das correções das não conformidades previamente identificadas. Isso inclui uma foto panorâmica, da dianteira, traseira, do hodômetro, chassi e qualquer item de segurança corrigido. Após completar o checklist e o envio das fotos, no Vistosoft, procure pelo veículo utilizando chassi ou placa, acesse a Ordem de Serviço apropriada e opte por "Nova vistoria". Complete os detalhes do contratante e do apresentante do veículo, pule a parte de recebimento, adicione o número da Nota Fiscal original e selecione o conjunto de fotos da vistoria de retorno. Finalize o processo até a geração do laudo. </s>
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