Datasets:

pdf2dataset

/

1d2eb12245a6d932ef1689a3714b936f

like 0

Follow

PDF2Dataset 9

Hazla en grande Por Gary V ayner chuk

hazla-en-grande - copia.pdf

Dedico este libro a todas las personas que han tenido la visión necesaria para reconocer las increíbles oportunid ades que nos brinda esta nueva era digital, y para quienes tienen suficiente valor para exigir y buscar la felicidad, no solamente en su vida, sino también en su trabajo.

hazla-en-grande - copia.pdf

INTRODUCCIÓN Misha, mi hija de ocho años, quiere ser youtuber cuando crezca. Seguramente esto no sorprende a nadie porque cuando much os niños descubren lo que hacen sus padres, deciden que desea n hacer lo mismo (además de convertirse en bomberos y cuidadores de un zoológico). Mi hija ha visto que yo utilizo las plataformas de internet para hablar con la gente y para construir nego cios, y sabe lo mucho que me gusta eso. Por eso es natural que piense que le gustaría hacer lo mismo. Lo que sí podría sorprenderte es que si les preguntas a otros niños en edad escol ar lo que les gustaría ser de grandes, muchos también te contestarán que quieren ser youtubers. Quizás el branding o desarrollo de marc a todavía no forma parte de lo que se presenta en el Día de las Profesiones en las escuelas, pero los niños de la actualidad saben que hacer videos para You Tube, publicar en Instagram, tuitear 280 caracteres y snapear en Snapc hat son oficios válidos, y que a algunos incluso podría traerles fama y fortuna. Los chicos de hoy sueñan en diseñarse una presencia popular en internet, de la misma manera en que los chicos de antaño soñaban con convert irse en estrellas de Hollywood. Desafortunadamente, a menos de que sean empresarios o tengan un conocimien to profundo del medio, los padres de estos niños responderán a las aspiraciones vocacionales de sus hijos con un “¿De qué hablas?”, o peor aún, con el cinismo típico de la gente con visión estrecha: “Ése no es un trabajo de verdad”. Lo más probable es que incluso los pocos que sonrían sin comprender bien qué sucede y les digan a sus hijos: “¡Genial, cariño! ¡Tú puedes! ”, negarán con la cabeza ante esta dulce ingenuidad de los pequeños. Y a mí me frustra mucho eso. Evidentemente, las primeras respuestas son terribles sin importar desde qué perspectiva las veas, pero todas ellas revelan una falta total de entendimiento respecto al mundo en que vivimos ahora. Un mundo en el que un niño de 11 años y su padre pueden volverse millonarios con un canal de Y ou Tube en el que comparten videos de sí mismos cortando objetos a la mitad. Yo sabía que así serían las cosas. Para alguien como yo, con una tendencia a hacer afirmaciones exager adas, resulta irónico que una de las frases más premonit orias que haya musitado también haya sido la mayor sutileza de mi vida: Mi historia está a punto de volverse todavía menos inusual.

hazla-en-grande - copia.pdf

Misha era apenas un bebé la primera vez que lo mencioné, en la introducción de mi primer libro de negocios, Crush It! En ella narré la manera en que aproveché el internet para desarrollar una marca personal y para hacer que mi negocio familiar, Shop per's Discount Liquors, creciera de 4 a 60 millones de dólares. Mi estrategia era sencilla y escandalosa para aquel tiempo: me dirigí de manera directa a los posibles clientes a través de un videoblog sin artificios y desarrollé una relación con ellos en Twitter y Facebook. En el marco de esta relación, nos involucramos de una forma directa y personal que antes sólo se daba entre los comerciantes y sus clientes en las pequ eñas y sumamente unidas comunidades y vecindarios del siglo pasado. Para cuando escribí ese libro, en 2009, ya me había ramificado a partir de mi primera pasión que eran el vino y las ventas, hacia otra pasión más abarcadora: la de construir negocios. En aquel entonces viajaba por el mundo divulgando la buena nueva entre todas las personas que estuvieran dispuestas a enterarse de que esas plataformas que la mayoría de las empresas y los líderes de negocios todavía catalogaban como vehículos sin sentido para perder el tiempo —Facebook, Twitter y You Tube—, en realidad eran el futuro de todos los negocios. Hoy en día parece imposible, pero la revolución digital era tan joven entonces que, de hecho, tuve que definir lo que eran las plataformas. En ese tiempo tuve que dedicar una cantidad considerable de tiempo a explicar que Facebook era un sitio de internet en el que podías compartir artículos, fotografías, tus sentimientos y tus pensamientos; y que Twitter era algo parecido, excepto por el hecho de que era público y de que, en aquel entonces, sólo permitía 140 caracteres. ¿El branding personal? Nadie sabía de qué demonios le estaba hablando. Resulta difícil creerlo ahora, pero hace menos de diez años, la idea de que no solamente algunos cuantos afortunados pudieran construir un negocio haciendo uso de las redes sociales, se consideraba una locura. Hoy en día dirijo una inmensa empresa de medios digitales que tiene oficinas en Nueva York, Los Ángeles, Chattanooga y Londres. Sigo involucrando a las personas a través de Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat y cualquier otra plataforma que atraiga la atención de la gente. Todavía me siguen invitando a dar conferencias en todo el mundo, pero también llego a millones de personas gracias a mis diversos negocios: el programa de preguntas y respuestas en You Tube #Ask Gary V ee; mi documental cotidiano en video, Daily V ee; el papel que desempeño en Planet of the Apps —un programa de realidad de Apple que se centra en el tema del desarr ollo de aplicaciones—; y de libros como el que ahora tienes en tus manos. Estoy trabajando más que nunca y también estoy teniendo más impacto que nunca antes. Además, jamás había sido tan feliz. Y soy cualquier cosa, menos un tipo extraordinario. Actualmente hay millones de personas iguales a mí que han aprovechado el internet para desarrollar su marca personal, negocio s prósperos y una vida que viven bajo sus propios términos. Quienes realmente están arrasando son los que han alcanzado el prem io mayor de la adultez: tomar la actividad que aman y construir un negocio lucrativo que les permita hacer lo que se les dé la gana todos los días. La diferencia es que en 2009 ese “pasatiempo” podía ser la preparación de conservas hechas en casa o la construcción de casas del árbol hechas a la medida; en tanto que ahora incluye ser mamá, vestirse con estilo o tener una visión poco

hazla-en-grande - copia.pdf

convencional de la vida. Dicho de otra forma, puedes usar tu marca personal, es decir, quien eres, para vender tu negocio; o tu marca personal puede ser el negocio. La gente de sociedad, los hijos de las celebridades y las estrel las de los programas de realidad llevan mucho tiempo haciéndolo, pero al fin llegó el momento de que cualquier persona aprenda a cobrar por llevar a cabo algo que de todas formas iba a hacer aunque no le pagaran. Muchas cosas han cambiado bastante desde que escribí Crush It!, pero sorprendentemente, muchas otras siguen funcionando de la misma manera. Cualquiera de las personas que me siguen con regularid ad saben que pueden saltarse los primeros diez minutos de mis charlas porque en ellos sólo vuelvo a hablar de los hechos de mi vida y a dar la opinión que tengo del mundo, de la misma manera que lo he hecho desde hace casi una década. No obstante, en cuanto terminan esos diez minutos, puedes esperarte cualquier cosa, y eso es justamente lo que ofreceré en este libro: la parte de mis pláticas que cambia cada seis o nueve meses debido a que esa es la velocidad a la que evolucionan las plataformas. Quiero que recibas la información más actualizada sobre cómo aprovechar al máximo las plataformas de internet para construir una marca personal fuerte y duradera. La mayor diferencia entre mi primer libro y el que ahora estás leyendo es la siguiente: en éste no escucharás solamente mi voz. Quiero presentarte a otros empresarios que han alcanzado un éxito increíble gracias a que construyeron su marca personal obedeciendo los principios de Crush It! Algunos son conoc idos a nivel interna cional y otros siguen escalando hacia la cima, pero todos ellos están disfrutando de la vida como nunca antes. Aunque son diferentes entre sí, sospecho que te sentirás aliviado y emocionado al constatar que se parecen mucho a ti. ¿Cómo puedo decir algo así si no te conozco? Porque en su caso, como en el mío, el secreto del éxito no tuvo nada que ver con sus orígenes, con la gente a la que conocían, la escuela en la que estudiaron ni el ámbito en el que desarrollaron su labor. El secreto más bien se relacio na con que lograron detectar la importancia de las plataformas que tenían a su disposición y con las que estuvieron dispuestos a hacer lo que fuera necesario para sacarles jugo a las herramientas de las redes sociales hasta sus últimas consecuencias. También es posible que lo que me sirvió a mí tal vez no te sirva a ti, y viceversa; por eso es esencial que estés consciente de quién eres y que seas honesto contigo mismo en todo momento. Lo que yo te puedo ofrecer es solamente una serie de principios universales; aquí vamos a diseccion ar todas las plataformas importantes en la actualidad para que, independientemente de si eres plomero (tu pilar deberá ser Facebook, ver página 237) o cuidador de parques (el tuyo deberá ser You Tube, ver página 215), sepas con exactitud qué plataforma necesitas usar como tu pilar de contenidos, y para que aprendas a aprovechar las otras para amplificar tus marcas perso nales. Vamos a diseccionar las plataf ormas sociales dominantes del mundo de los negocios de hoy. En Crush It! hablé de algunas de ellas, pero además de que ya evolucionaron, ahora hay mejores maneras de navegarlas. Te ofreceré consejos teóricos y tácticos para conve rtirte en toda una estrella en las viejas plataformas de confianza como Twitter, Facebook, You Tube e Instagram; en plataformas que apenas inician como Musical. ly; en plataformas centradas en el audio como Spotify, Sound Cloud e i Tunes; y en la recién llegada Alexa Skills. A quienes ya llevan un tiempo en esto les resultarán útiles los

hazla-en-grande - copia.pdf

matices poco conoci dos, los consejos innovadores y las astutas modificaciones que les ofreceré porque he comprobado que sirven para mejorar otras estrategias bien probadas. Si me has seguido la pista a lo largo de varios años y crees que ya lo sabes todo, por favor, reconsidera tu posición. Cada año les hablo a miles de personas y escucho las mismas preguntas una y otra vez, así que si tantos todavía no han logrado perfeccionar el juego, lo más probable es que tú tampoco lo hayas hecho. Hoy por fin podrías “conseguir” esa pepita de oro de información que te ayudará a pulveri zar cualquier obstáculo que te haya estado deteniendo hasta ahora. Muchas de las personas a las que entrevisté para este libro me dijeron que habían leído Crush It! varias veces, como el empresario y productor de podcasts John Lee Dumas, que lo vuelve a leer cada año. El libro sólo tiene 142 páginas, o sea que no es tan denso como para que John no haya podido descifrar los puntos esenciales en una hora aproxim adamente, sin embar go, este empresario admite que escuchó el audiolibro tres veces antes de entender finalmente lo que quise decir respecto a la construcción de la marca personal. Ese momento de epifanía lo llevó a fundar Entrepreneurs on Fire, el podcast diario en el que entrevista a los empresarios más inspiradores e innovadores del país. Hoy en día su programa es uno de los de mayor éxito en i Tunes y genera cerca de 200 000 dólares al mes. Lo sé porque Dumas publica sus estados financieros mensuales en su sitio y comparte los detalles de sus gastos en el podcast para que otros empresarios puedan aprender algo de sus aciertos y evitar los errores que él ha cometido. Éste es solamente un ejemplo del tipo de sorpresa y encanto que los empresarios en este libro producen con regularidad para diferenciar su marca personal de las de sus competidores y para hacerse de hordas de fanáticos adoradores y leales. Como siempre, seré honesto contigo. Aun absorbiendo cada una de las lecciones y siguiendo todos los consejos que hay en estas páginas, la mayoría de los lectores de este libro no llegarán a ser millonarios. ¡Pero no dejes de leer! Ninguna de las personas que entrevisté pensó que se volvería rica, lo lograron porque eran increíble y ridículamente hábiles en lo que hacían y porque trabajaron con tanto ahínco que nadie más pudo seguirles el paso. Casi todos comenzaron con la modesta ambición de ganar suficiente para disfrutar de las cosas buenas de la vida, alcanzar cierta estabilidad, mantenerse a sí mismos y a sus familias, y vivir bajo sus propios términos. Si logras tener ese tipo de riqueza, no necesitarás lujos, y además, quién sabe, tal vez en el proceso de alcanzar ese nivel descubras, como lo hicieron John Lee Dumas y sus colegas, que tienes el talento y el conocimiento adecuados del marketing para convertirte en millon ario. Pero sólo hay una manera de averiguarlo y de cualquier forma vas a salir ganando. Para convertir un trozo de metal ordinario en una delicada obra de orfebrería se necesita de presión y fuego. Este libro está repleto de la inspiración y los consejos que te brindarán otros que ya han caminado sobre esas llamas. Permíteles guiarte para que descubras de lo que eres capaz. Tomemos, por ejemplo, la experiencia de Louie Blaka (I: @louieblaka), quien en un correo electrónico me explicó que, después de que decidió confiar en su instinto y ponerse a trabajar en lo que le apasionaba, dejó de ser maestro de arte y se convirtió en un próspero artista plástico.

hazla-en-grande - copia.pdf

Soy maestro de arte en una preparatoria, pero en el fondo me considero un artista de buen nivel. Hace tres años decidí darle a mi carrera como artista una oportunidad más allá de las clases que daba de 7:00 a. m. a 3:00 p. m. Mi quehacer artístico despuntó, pero no tanto como esperaba. No me di por vencido pero me sentí un poco desanimado. Hace dos años escuché Crush It! y eso me ayudó a pensar en hacer algo más que sólo vender cuadros. Noté que en el país había una creciente tendencia alrededor del vino y de las clases de pintura, y me pregunté por qué no dar este tipo de clases si contaba con un certificado que me permitía enseñar y, además, tenía experiencia como artista profesional (sí, ya sé, ¡qué tonto había sido hasta entonces!). Entonces seguí tus consejos para hacer marketing a través de redes sociales y llevé a cabo una clase gratuita de pintur a acompa ñada de una copa de vino, para la Universidad Montclair State, mi alma máter. Publiqué una fotografía del evento en mi cuenta de Instagram y la gente me empezó a enviar solicitu des para apuntarse. Empecé con una clase para diez personas, la cual or ganizaba tal vez cada dos o tres meses, pero ahora ofrezco por lo menos tres clases al mes, y en la próxima tengo programado atender a 100 personas. No he gastado ni un solo dólar en marketing; hice todo a través de Instagram y de la recomendación de boca en boca. También les he podido vender mis cuadros (como artista) a mis clientes de las clases de vino y pintura. Asimismo, todos los “sobrantes” o materiales que no se usan en mis clases, los he aprovechado para realizar mi obra personal. Mi carrera personal como artista creció, y así pasé de vender cuadros de 200 dólares a que una de mis obras se subastara por 1 300 en el Coffee Festival de la ciudad de Nueva York en septiembre. Empecé mi negocio de vino y pintura con un evento gratuito para diez personas en un campus universitario, y ahora espero ganar 30 000 por concepto de las ventas del próximo año. Sé que no es mucho, pero para un maestro de tiempo completo es una cantidad abrumadora. La explos ión de You Tube e Instagram, el surgimiento de los podcasts y la ubicuidad de plataformas como Facebook y Twitter nos han llevado a ese extremo que predije hace nueve años. Tú ya tienes las herramientas para construir el tipo de marca personal sólida que podría cambiar tu vida en el futuro. Si llevas algún tiempo en esto y no has llegado adonde querías, este libro te explicará cuál es el proble ma. Si perteneces a la lista D de la celebridad, pero tienes la vista puesta en la lista A, yo te puedo ayudar a subir por el escalafón. Además, comprendo cómo te sientes porque yo estuve en la lista Z durante años y sé cómo se ven las cosas desde allá abajo. Si has estado dando pretextos, ahora quedarás expuesto, y eso te permitirá decidir si quieres dejar de papar moscas y lograr lo que te propusiste, o admitir que tu versión de “hacerla en grande” es ligeramente distinta a la que imaginaste en un principio. Verás, este libro es para dos tipos de lectores. El primer grupo es el de la gente que sabe, desde el fondo de su alma, que nació para construir algo grande. Los empresarios natos deberían encontrar toda la información que necesitan para mejorar lo que están haciendo actualmente o para empezar a hacer sus propios planes. El segundo grupo es el de toda la demás gente que sólo quiere trabajar. No es exclusivamente para los jóvenes o para quienes se inclinan por la tecnología; no es sólo para los profesionistas ya establecidos en su carrera o para quienes desean renovarse porque su industria ya les queda chica o, peor aún, porque se

hazla-en-grande - copia.pdf

está contra yendo. A toda la gente le conviene construir una marca personal, incluso si no le interesa volverse rica o famosa. ¿No eres experto en computación? Entonces adquiere las habilidades necesarias para construir tu marca; no es nada difícil, y si esto te hace sentir mejor, al igual que tú, mucha de la gente con la que hablamos para escribir este libro al principio tampoco tenía experiencia trabajando con computadoras. En caso de que no te hayas dado cuenta, ya ningún empleo es particularmente estable. Imagina la seguridad que sentirías si estuvieras desarrollando un proyecto alternativo a tu empleo, el cual pudiera despegar en grande si de repente pudieras invertirle todo tu tiempo (conoce a Pat Flynn en la página 143). La desesperación puede ser una gran motivación, pero es mucho menos estresante planear con anticipación para que nunca tengas que tocar fondo. Si ya ganas lo que necesitas para vivir la vida que quieres y estás disfrutando cada día, entonces ya la hiciste en grande, y eso es lo único que deseo para ti. Ahora pienso en los amigos con los que crecí, los que adoraban los videojuegos pero tuvieron que abandonarlos porque para sus padres eran algo nuevo y atemorizante, les parecía que los distraían de sus estudios, y terminaron prohibiéndoles que jugaran. Quizás esos chicos crecie ron y lograron ganar un sueldo decente, pero lo hiciero n trabajando en algo que apenas toleran o que incluso odian. Si tan sólo sus padres hubieran previsto la manera en que evolucionaría el mundo, tal vez ese chico que estudió leyes para complacerlos, ahora podría ganar la misma cantidad, pero podría ser un promotor de deportes electrónicos (e Sports o juegos competit ivos), o ganar millones de dólares como creador profesional de e-games. De cualq uier mane ra, creo que el abogado habría sido muchísimo más feliz. Muchos padres tratan de que sus hijos suelten el Pokémon Go a pesar de que los juegos de realidad aumentada serán algo inmenso por varias generaciones. Otros creen que sus hijas deberían dejar de hacer menos masita gelatinosa o slime, y enfocarse en practicar más álgebra. Tal vez el slime sea una moda, pero quizá también sea la vía para que una chica aprenda la dinámica de la oferta y la demanda en Instagram y logre construir una marca personal y una empresa de un millón de dólares. Lo más curioso es que esa chica no sería la primera porque Karina García ya lo hizo. Karina era mesera, pero ahora es una exitosa estrella de Y ou Tube que se hizo famosa por hacer... Adivinaste: slime. ¿Qué tan exitosa es? Como llegó a ganar mensualmente cifras de seis dígitos,1 pudo ayudar a sus padres a jubilarse. En agosto de 2017 hizo una gira de siete semanas2 en la que visitó catorce ciudades para conocer a sus fanáticos. La gente llegó a pagar pases VIP de entre 40 y 99. 99 dólares. Sin embar go, las historias de este tipo ya no son raras y además ilustran la razón por la que necesitamos darles a nuestros niños toda la libertad posible para que continúen haciendo lo que aman. Recuerda que en el mundo en que vivirán, ya no habrá límites en lo referente a cómo ganarse bien la vida y construir una carrera estelar. Cuando yo era niño y sólo tenía calificaciones reprobatorias, cada vez que me sorprendían leyendo los catálogos de las tarjetas de beisbol para ver cuánto debería cobrar en cada intercambio, me decían: “Vas a ser un fracasado”. Actualmente me dicen: “Vas a ser el próximo Zuckerber g”. En lo que se refiere a las oportunidades profesionales, creo que éste es el mejor momento en la historia de la humanidad para estar vivo y no quier o que nadie lo desaproveche.

hazla-en-grande - copia.pdf

Si tú pued es tomar algo valioso o útil de este libro, espero que le regales una copia a alguien que te importe y que no sea feliz con su trabajo o profesión actual. Si eres padre o madre, por favor, dales una copia a tus hijos en cuanto empiecen a pensar en qué quieren ser de grandes. No te lo digo porque quiera vender más libros, puedes sacarlo de la biblioteca si gustas, en realidad no me molesta. Te lo digo porque quiero que todos sepan que estas oportunidades existen; de esa mane ra, si alguien se siente abatido, deprimido o atemorizado, podrá hacer algo para cambiar su situación. Si te importa la gente en tu vida, seguramente querrás que sea feliz haciendo lo que ama. La vida es corta, y su brevedad e imprevisibilidad me asustan; sin embar go, también es larga: una persona de 50 años todavía podría tener frente a sí otros 40 o 50 años productivos. Me parece que nos debemos, a nosotros mismos y a la gente que amamos, la oportunidad de sentirnos lo más plenos y emocionados que podamos todos los días, para así poder compartir lo mejor de nosotros con los demás. Hay demasiadas cosas en la vida que son incontrolables, pero nuestra felicidad no tiene por qué ser una de ellas, tampoco nuestra carrera. Podemos ejercer el control, hasta las últimas malditas consecu encias, y entre más pronto lo comprendamos, mejor viviremos todos. No puedo hacer nada para volverte más creativo, pero espero ser capaz de imbuirte la mentalidad correcta para que cuando puedas darle rienda suelta a esa creatividad, triunfes. Con frecuencia nos dicen que tenemos que elegir: establecernos y hacer algo tolerable para ganar dinero o seguir nuestra pasión y hacernos a la idea de que seremos pobres. Todavía hay gente en el mundo que cree que es muy raro que alguien ame su trabajo, pero eso a mí me parece una estupidez. Si logramos entender el ambiente digital de hoy, nuestras opciones y oportunidades pueden ser infinitas; sólo tenemos que reunir el valor suficiente para salir y elegir. Vas a escuchar historias de personas que, como tú, también estaban asustadas y tenían muchas obligaciones; personas a las que les dijeron que estaban siendo tontas, imprudentes, irresponsables o inmaduras, pero que de todas maneras se atrevieron a hacer lo que querían y luego cosecharon el fruto. Si este libro debería enseñarte algo, es que lo único que te impide tener una carrera satisfactoria y duradera, y felicidad en la vida, eres tú.

hazla-en-grande - copia.pdf

PRIMERA P ARTE ¡EMOCIÓNA TE!

hazla-en-grande - copia.pdf

1. EL CAMINO ES TODO TUYO Un empresario es alguien que encuentra la manera. —SHAUN “SHONDURAS” MCBRIDE La promes a que hice en Crush It!, mi primer libro de negocios, fue que les enseñaría a los empresarios a monetizar su pasión a través del uso de las redes sociales para la construcción de una marca personal sólida que les permitiera atraer clientes y anunciantes a sus sitios de internet, y que los transformaría en expertos confiables o en figuras del entretenimiento a quienes las otras marcas y proveedores les pagarían por dar conferencias, ofrecer asesorías o asistir a eventos. Dicho de otra forma, el objetivo era construir una marca personal suficientemente fuerte alrededor de tu negocio para convertirte en una persona con gran autoridad, es decir, en un influencer. Esta palabra, sin embar go, no aparece ni una sola vez en Crush It! porque la multimillo naria industria del marketing de los influencers seguía siendo tan nueva en esa época, que el concepto aún no se cristalizaba en 2009, año en que se publicó el libro. Hoy en día, en cambio, este tipo de marketing está en posición de devorar una buena rebanada del festín del marketing tradicional. Los consumidores más jóvenes invierten cada vez menos tiempo en los medios tradicionales, y consumen más contenidos de internet. Mientras el público de la televisión decae año con año, las visitas diarias a You Tube se acercan cada vez más a los 1 250 millones1 de horas al día que todavía se ven en televisión. Uno de cada cinco minutos que se invierten en el celular, se pasan en lasaplicaciones y los servicios de Facebook. 2 Cada minuto se publican 65 9003 videos y fotos en Instagram. Cada día se generan más de 3 000 millones de fotos o snaps4 en Snapch at, y más de 60% de los anuncios que se abren en esta aplicación son vistos con el audio encendido. En consecuencia, desde 2009 las marcas han triplicado5 la cantida d de dinero que invierten en las redes sociales. Con el estallido en el número de redes disponibles para cualquier persona que desee amasar una audiencia, y con las vastas sumas de dinero que están siendo redirigidas a esas redes, el marketing de influencers se ha convertido en una estrategia legítima de monetización para cualquiera que esté construyendo un perfil en internet, lo que en realidad equivale a prácticamente toda la gente que tiene un negocio. ¿Pero qué tan legítima es la estrategia? En 2016, los youtubers que más ingresos generan6, produjeron una ganancia combinada de 70 millones de dólares. Muchos coinciden con cierto tipo, es decir, muchos son jugadores, por ejemplo. Sin embar go, Lilly Singh es una rapera

hazla-en-grande - copia.pdf

comediante que presenta la cultura Punjabi en sus videos; Rosanna Pansino es cocinera; y Tyler Oakley es activista LGBTQ. En el pasado, la lista de los que más ingresos generaban incluía a la bailarina7 y violinista Lindsey Stirling y a la artista del maquillaje Michelle Phan. Tan sólo gracias a su trabajo en redes sociales, los más populares instagrammers pueden llegar a ganar cifras de siete dígitos al año. 8 Incluso con nada más 1 000 seguidores, un instagrammer de nivel elemental podría ganar cerca de 5 000 dólares al año haciendo dos publicaciones a la semana; y 10 000 seguidores podrían representarle casi 20 000 dólares, también con solamente dos publicaciones semanales. Imagina las ganancias si publicara con más frecuencia. Pensemos en eso. El salario promedio de los empleados estadounidenses9 es de cerca de 51 000 dólares, pero puedes ganar eso siendo gerente de una oficina o dirigiendo un negocio propio construido a partir de lo que más amas en el mundo. ¿Quieres jugar a la segura? Entonces puedes trabajar como gerente en una oficina, regresar a casa y luego ganar 10 000 dólares adicionales en Twitch por dejar a la gente verte jugar y hacer comentarios sobre tu juego favorito de video porque eres verdaderamente bueno jugándolo. Si no, usa You Tube para compartir experimentos científicos estúpidamente divertidos o publica en Instagram fotografías de tus puercoespines usando unos sombreritos. Gracias a la proliferación de las plataformas y de la migración de las audiencias televisivas y los lectores de revistas hacia internet, ahora hay espacio para que muchos, muchísimos más expertos y personalidades diseñen un sistema lucrativo y sustentable que promueva y les ayude a hacer crecer sus negocios, o incluso un negocio paralelo a su trabajo. Ahora, por ejemplo, es un gran momento para ser modelo. Hubo un tiempo en que sólo había espacio suficiente para que un puñado de superestrellas apareciera en los desplegados a doble página de las revistas y en las pasarelas. En medio tal vez había unas 1 000 modelos con trabajo constante en publicaciones impresas y televisión, y debajo de todas ellas, el resto sólo se las iba arreglando con fotografías para catálogos y trabajo promocional. internet abrió una compuerta de oportunidades para cualq uier persona que esté dispuesta a ponerse las pilas y hacer crecer una base de admiradores a través de blogs y canales de video, con la que atraerán a cientos de miles de marcas ansiosa s por invertir dinero y apoyar a gente popular, con apariencia espectacu lar y que esté de moda, a cambio de contenidos exclusivos y publicidad. Y no sólo eso: aquello s afortunados que nacieron con apariencia de modelo o incluso quienes fueron bendecidos con intuición para elegir su mejor ángulo y sus filtros, ni siquiera tienen que ser modelos para que les paguen. Esta gran migración de la atención hacia las redes sociales permite que la gente hermosa ya no tenga que comprometerse con revistas, agencias de talentos ni representantes para hacer dinero gracias a su apariencia. Estas personas pueden verse fabulosas todos los días en sus propias plataformas, generar una audiencia que crezca constantemente y lograr que las marcas vengan a rogarles que les permitan involucrarse para ganar exposición. Sólo pregúntale a Brittany Xavier al respecto (ver página 260). Con frecuencia definimos al influencer como alguien que reúne a un público tan nutrido en las redes sociales, que las marcas le ofrecen pagarle para que asista a eventos, para que se tome selfies con productos o para que hable sobre servicios. Las marcas le han pagado a gente

hazla-en-grande - copia.pdf

famosa de internet miles de millones de dólares para que las respalden, para que patrocinen, promuevan la marca y para que coloquen y muestren sus productos. La colocación de un producto o product placement es una actividad que, por su naturalez a, va muy bien con las multitudes de You Tube e Instagram, pero puede hacer que los blogueros que escriben sobre los reyes del motociclis mo o las reinas de las mermeladas de frambuesa que hacen podcasts —es decir, aquellos que no se sienten suficientemente fotogénicos o carismáticos para tomarse selfies o hacer videos todo el tiempo— sientan que las opciones que tienen para hacer crecer su influencia y desarrollar un flujo de ingresos se limitan a vender espacio para anuncios. Sin embar go, yo estoy aquí para decirte que no es así, sólo tienes que ser inteligente y pensar estratégicamente cómo usar tus contenidos. Mira, a mí me pagan por escribir libros y por dar charlas en escenario s nacionales e internacionales, y he ganado lo suficiente para hacer el tipo de inversiones que podrían darme rendimientos durante generaciones completas. No obstante, nunca he ganado ni un centavo de dólar porque una empresa de bebidas energéticas me haya pagado por decir: “Éste es mi secreto para trabajar dieciocho horas al día”. Soy un empresario que construyó una empresa de medios de 150 millones de dólares gracias a, en parte, mi marca personal. Sin embar go, esta marca la pude desarrollar porque primero generé contenidos valiosos que hicieron crecer mi influencia. Ésta es una de las maneras en las que la puedes hacerla en grande, pero por favor, de todas formas aprovecha y gana dinero a través de los anuncios. A medida que te acerques al estrellato, podrías llegar a recibir 10 000 dólares por colocar una barra de chocolate en tu escritorio mientras trabajas, pero por el amor de Dios, no te detengas ahí porque ése es sólo el principio. No dejes dinero sobre la mesa nada más porque no te das cuenta de cuánto más puedes crecer. ¿Qué tanto? internet es una ostra para el empresario y tú puedes aprovechar sus perladas plataformas para construir una marca personal tan fuerte que el mundo no sólo esté dispuesto a pagarte por tus productos o servicios, o por promover los de otras personas, sino también por simplemente ser tú. En mi opinión, así es como te conviertes en un verdadero influencer. Con las alturas que ha alcanzado, el marketing de influencers es el equivalente a la televisión de realid ad 2. 0. Por eso quiero que te consideres la más nueva estrella del mañana. Tú, el empresario, en realidad eres igual a la marca de macarrones con queso orgánico que se extiend e hacia las galletitas con queso cheddar y la sopa de tallarines con pollo. La importancia de la marca nunca tuvo que ver con los macarrones con queso orgánico, sino con la comida orgánica para consolarse. Tú eres la madre embarazada que concibe un podcast sobre el embarazo y luego escribe un libro acerca de cómo criar a niños que sufren de ansiedad; eres el cocinero de comida casera con un hermoso flujo de publicaciones en Instagram que empieza a producir un podcast sobre cómo enlatar y luego recibe una invitación para escrib ir una columna de jardinería urbana en una revista nacional. Eres el chico que inició un blog de vino que en realidad no tenía que ver con esta bebida sino con el objetivo de hacerse de un nombre propio y ser esa persona que les puede enseñar a los otros negocios mejores maneras de comunicar y vender. El Instagram de la cocinera hogareña no tiene que ver con la comida sino con fortalecer su influencia en el área de la salud y el estilo de vida. El podcast sobre el embarazo de la madre que mencioné es sólo la carnita en la hambur guesa de la crianza y la familia.

hazla-en-grande - copia.pdf

Tu marca personal puede proveerte todos los elementos adicionales que quieras. Su desbordada influencia en el mundo actual de los negocios ha permitido que el estrellato ya no se limite a la gente más bonita o telegénica: el campo está abierto para muchos, muchos más jugadores. Esto también significa que la mayoría de los empresarios todavía tiene la oportunidad de ajustar y fortalecer sus acciones para convertirse en influencers. Empresarios: los estoy viendo desde aquí, y me asombra la forma en que muchos quedan atrapados en trampas que ustedes mismos crean a pesar de que ahora tienen muchísima más fuerza que antes. Digamos, por ejemplo, que estás arrasando en Twitter, pero ¿qué vas a hacer el día que te des cuenta de que estás cansado de esa plataforma? ¿Qué vas a hacer si desaparece? ¿Qué tal si eres el apicultor predilecto del país y de pronto desarrollas una alergia morta l a las abejas? Pensar más allá de tu éxito actual y buscar constantemente maneras de tener nuevos logros para que nunca tengas que limitarte a ninguna plataforma, o ni siquiera a un solo tema, se ha vuelto una cuestión de supervivencia. ¿Cómo lograrlo? Creando una marca personal tan fuerte que trascienda plataformas, productos e incluso el tema que te apasiona. Pensemos, por ejemplo, en el ícono cultural Julie Andrews,* la estrella de mejillas rosadas que ha aparecido en una enorme cantidad de obras maestras de Broadway y Hollywood, como Camelot, La novicia rebelde y Mary Poppins. Toda su carrera, vaya, toda su identidad, se construyó con base en la etérea voz de soprano que la convirtió en una estre lla reconocida. “Pensé... que mi voz era lo que soy. ”10 Pero hace veinte años Andrews tuvo que someterse a una operación para que le quitaran varios quistes precancerosos de las cuerdas vocales. Cuando despertó, los quistes se habían ido, pero también su voz. Sin embar go, como estamos hablando de Julie Andrews, imaginarás que ése no fue el final de su carrera. Desde su operación, la otrora cantante ha escrito montones de libros para niños; fue la estrella de la exitosísima serie de películas El diario de la princesa ; y más recientemente, en colaboración con Jim Henson Company, produjo y actuó en una serie de Netflix que les enseña a los niños de preescolar a apreciar el arte. Oprah no ha sido nada más la anfitri ona de un programa de entrevistas o talk show ; Mohammed Alí no fue solamente un boxeador; y La Roca no es simplemente un luchador. Una marca personal sólida es tu boleto para alcanzar una libertad personal y profes ional absoluta. Quiero que te conviertas en la Julie Andrews o el Mohammed Alí de tu industria. Efectivamente, para que esto funcione tienes que comenzar por tener un talen to fenomenal, pero a diferencia de las celebridades que mencioné, no necesitarás un agente para lograr que la gente correcta te ponga atención ni para empezar a hacer dinero. En 2009, un comediante amasó miles de seguidores contando chistes en Twitter, pero sólo empezó a hacer dinero en serio cuando firmó con la agencia Creative Artists y consiguió un “empleo de verdad” escribiendo chistes para David Letterman. Hoy en día, sin embar go, no necesitas escribir chistes para otros, ya que el fabricante de M&M' s o Mars te puede pagar 10 000 dólares por tuitear tu propio chiste de M&M' s. Tampoco necesitas venderle tu material a una cadena televisiva para conseguir un trato lucrativo. Recordemos que en 2009 la gente todavía usaba su celular como teléfono porque seguíamos recurriendo a cámaras con pantalla para filmar videos

hazla-en-grande - copia.pdf

y porque nuestros teléfonos no habían sufrido la metamorfosis que los convirtió en televisiones y pantallas de cine. Todo eso cambió. internet se volvió el intermediario más importante y ahora les permite a todas las industrias llegar de manera directa a sus consumidores: desde la de la música hasta la de la hotelería, pasando por la industria editorial y la de los taxis. Snapchat, Instagram y Facebook son las NBC, ABC y CBS de nuestra época, y tu público te está esperando. Lo único que necesita s hacer es averiguar cómo te vas a convertir en el siguiente Imperio. En 2009 yo estaba tratando de hacerte entender que podías ganar algo de dinero en el mundo de internet o usarlo para catapultarte hacia la cultura dominante, si acaso ése era tu objetivo final. Actualmente internet es la cultura dominante. Ahora tú tienes el control absoluto de cómo te ve el mundo, con qué frecuencia y en qué contexto. John Ostrovsky, “El judío gordo”, es un fenóm eno de las redes sociales, pero llevaba muchos años en el circuito del entretenimiento. Prim ero firmó con un sello disquero cuando estaba en la universidad, y luego fue el anfitrión de un programa de entre vistas a celebridades en E!, pero no fue sino hasta que amasó medio millón de seguidores en Instagram que por fin pudo aprovechar su arte en la comedia y la interpretación para conseg uir un contrato para escribir un libro, lanzar una marca de vino y presentarse en programas de televisión de realidad, lo que, por cierto, lo llevó a conseguir 10 millones de seguidores en dicha plataforma. El director superestrella Casey Neistat empezó a hacer películas en internet desde 2003, pero lo que fijó su marca personal en la mente y el corazón de 8 millones de seguidores fueron los cortos de alta calidad y el creativo vlog cotid iano que publicaba en You Tube. Con una audiencia de estas dimen siones Neistat pudo venderle su empresa a CNN por 25 millones de dólares; iniciar un nuevo proyecto que tiene como objetivo eliminar la “colosal división”11 entre su público más bien juvenil y los medios noticiosos populares; y convertirse en el rostro de un comercial de Samsung que se transmitió durante la ceremonia de los Oscares de 2017. Las marcas personales son para todos Como lo muestra el alto número de fotógrafos, artistas visuales y músicos que me ofrecieron compartir sus anécdotas en este libro cuando lancé la convocatoria, desarrollar estratégicamente una marca personal a través de las redes sociales es una estrategia excelente para los creativos. Sin embar go, también puede funcionar perfectamente para cualquier persona de cualquier industria que esté dispuesta a someterse al ajetreo. Hoy en día ya no tienes que matarte trabajando de incógnito detrás del nombre o el logo de alguien más hasta generar suficiente credibilidad para moverte por tu cuenta. Por supuesto, antes de dar el salto empresarial puedes hacer lo que muchos: fortalecer tu conocimiento, experiencia de vida y tus cuentas de ahorros. Varias de las person as que fueron entrevistadas para este libro dijeron que la experiencia y las habilidades que adquirieron en sus empleos anteriores, incluso en los que detestaban, les resultaron esenciales para convertirse en los empresarios que son ahora. Pensemos, por ejemplo, en Dan Markha m, quien es coanfitrión del canal que tiene con su hijo Lincoln en Y ou Tube, What' s Inside?.

hazla-en-grande - copia.pdf

Extrañamente, cuan do fui representante de ventas aprendí a convencer a los doctores de usar ciertos medicamentos, y eso me enseñó a ser youtuber. Practicaba con los otros representantes; practicábamos, practicábamos y practicábamos. Yo nunca había estado frente a una cámara, pero siento que sólo es como hablarle a alguno de esos represen tantes o como estar frente a un médico. Así pues, mi empleo en verdad me ayudó. Yo sabía que quería ser empresario, sabía que quería tener mi propio negocio, pero tenía demasiadas cosas que hacer porque iba a la universidad, iba al traba jo que tenía durante el día y aprendía todo lo posible respecto a lo que implicaba ser representante de ventas. También estaba haciendo otras cositas aquí y allá, fracasando y teniendo éxito. Y a sabes, al final, todo empezó a tomar forma. Tengo 37 años y he trabajado desde los 19 en mi desarrollo personal. Me tomó todos estos años, pero ahora por fin siento que estoy donde quería estar desde entonces; es una locura que haya terminado aquí, pero me encanta. ¿No te parece genial que no haya una ruta prescrita? Por ejemplo, si eres director de proyecto, pero preferirías ser apicultor mañana, sí mañana, podrías lanzar un podcast enfocado en la natur aleza y empezar a bloguear contenidos perspicaces, creativos y llenos de humor para amplificar tu voz en todos los ámbitos más allá del de las abejas. Luego podrías producir videos tutoriales o escribir un libro sobre cómo iniciarse en el negocio, y de esa forma te asegurarías de que tu conocimiento le llegue a la nueva generación de apicultores. Así compartirías inform ación importante y harías crecer tu marca personal al mismo tiempo; y luego, tal vez alguien te podría pedir que fueras el anfitrión de un especial de Animal Planet, o quizá National Geographic te llame para decirte que quieren que hagas un report aje especial. A medida que crezca tu marca, podrías desarrollar una receta para un nuevo dulce, un bálsamo para labios, una tableta para el dolor de garganta o yogur. ¡Todo con sabor a miel! Podrías crear un aerosol contra insectos o un sistema de cuidado para la piel; o diseñar bolsos enormes o artículos de jardinería con motivos de abejas. O tal vez te podría llegar un mensaje directo en Instagram de la modelo Karlie Kloss que, casualmente, está súper interesada en la cultura de las abejas, y luego la selfie que te tomes con ella aumentaría las ventas de tu libro, de 300 a 30 000 copias y, de paso, impulsaría el siguiente capítulo de tu carrera. Esto realmente está sucediendo. Usa las plataformas de las redes sociales de hoy para desarrollar tu marca y extender tu influenc ia; así construirás un negocio que podría seguir creciendo incluso si no vuelves a tocar jamás un panal en tu vida. Éste es solamente un ejemplo hipotético, pero en las páginas por venir leerás muchos más que son reales. Este libro es una celebración de toda la gente que aplicó los principios de Crush It! y que, a cambio, tuvo un éxito extraordinario. Lo que yo quiero es que aprendas de su ejemplo. Algunos de los participantes son amigos míos, pero muchos sólo son gente común y corriente que, cuand o tuvo la oportunid ad, ofreció compartir su experiencia contigo. Fue muy difícil elegir entre todas las historias inspiradoras que escuchamos, nos habría gustado incluir a toda la gente que nos contactó a mí y a mi personal, pero no había espacio suficiente. ** Escuchamos historia s geniales de artista s, profesionales del ejercicio, gente que bloguea sobre moda y, por supuesto, asesores de mark eting —gente que siempre te esperas que la haga en grande en las redes sociales—; sin embargo, también nos contactó un dentista, un asesor

hazla-en-grande - copia.pdf

financiero, un entrenador de perros, un organizador de convenciones de LEGO y el dueño de un taller especializado en cambios de aceite y lubricación rápidos, entre muchos otros. Muchos comenzaron siendo jóvenes y solteros, pero otros ya tenían hijos cuando decid ieron doblar la apuesta y hacerla en grande; y claro, varios renunciaron a empleos lucrativos para dedicarse de lleno a su pasión. Lo que te quiero decir con esto es que si no la estás haciendo en grande no es porque seas muy viejo o pobre, o porque tengas demasiadas responsabilidades, sino porque no te has comprometid o de lleno a dar el salto. Estás dando excusas como: “Gary hace que parezca muy sencillo, pero la verdad es que es casi imposible”. No es imposible, pero lo que definitivamente no puedes hacer es “medio intentarlo”. Este salto exige correr riesgos grandes, va a reque rir que inviertas toda tu capac idad mental, tu tiempo y tus descansos. Vas a comer mierda por un buen rato, pero te prometo que todos los sacrifici os valdrán la pena. También te juro que en cuanto hayas desarrollado una marca personal robusta serás capaz de disfrutar de tiempo libre tanto como desees porque tendrás el control absoluto de tu vida. No busques en este libro un programa de nueve pasos para alcanzar el éxito porque no puedo darte eso. Los principios son universales y el camino es todo tuyo. Te daré ejemplos de cómo usar las plataformas de la misma manera que lo hará la gente que compartió sus historias con nosotros, pero recuerda que solam ente son ejemplos, no órdenes. Puedes hacerlo a mi manera o a la tuya; al menos diseña tu recorrido bajo el espíritu de Crush It!, o si puedes, sigue las instrucciones al pie de la letra. Sólo tienes que tomar la decisión de hacerlo en verdad. Estoy harto de las excusas, ¿por qué no probar algo nuevo para variar? Sé optimista, muestra paciencia, cállate la boca y lleva a cabo las acciones necesarias. Lo más emocionante del mundo de los negocios en el que vivimos es que todavía se encuentra en pañales, así que hay muchas oportunidades de triunfar en él. Lo creas o no, muchos de ustedes todavía se resisten a experimentar con las plataformas nuevas que están surgiendo. Tal vez no quieren desperd iciar su tiempo y creen que podría tratarse de otra tendencia que morirá pronto, pero luego se preguntan por qué los influencers como los que están a punto de conocer tienen mucho más éxito que ustedes. Esta desconexión es lo que les da la ventaja a los empresarios como tú en una etapa todavía incipiente. Ahora hay incluso más oportunidad que antes de capitalizar tu pasión, así que toma tu lugar, deja tu huella y comienza a vivir en el universo de Crush It! CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Amy Schmittauer, Savvy Sexy Social I: @SCHMITT ASTIC Amy Schmittauer se convirtió en una sensación de internet porque fue la última en ser elegida como dama de honor. Era 2007, y aunque fue la última elegida, quería ser la favorita, así que se puso a pensar en qué podría hacer para que la novia se sintiera especial y se le ocurrió la idea de hacer un video con otra de las damas. Se divirtió mucho al filmarlo y estaba segura de que la novia apreciaría el gesto, pero no fue sino hasta que lo presentó en la cena del

hazla-en-grande - copia.pdf

ensayo que descubrió el poder de este medio. La novia no fue la única que lloró al verlo, ¡todos quedaron conmovidos hasta las lágrimas! “Quedé enganchada de inmediato. Me encantaba la idea de contar una histori a y de tener control emocional sobre la audiencia porque eso involucra el uso de todos los sentidos al mismo tiempo. ” El video que hizo Amy para la boda lo digitalizaron en un DVD, pero a ella le emocionó descubrir que había plataformas a las que podía subir videos para compartir los. Empezó a grabar fragmentos de su vida, aprendió a editar por sí misma y luego mostró los resultados en You Tube. El proceso se convirtió en una puerta de salida para su creatividad. Luego, al mismo tiempo que se especializaba en Ciencias Políticas en la Universidad Estatal de Ohio con la idea de que entraría a la Facultad de Leyes, consiguió un empleo soñado en un bufete de abogados en donde tiempo después se involucraría en cabildeo, recolección de fondos y políticas públicas. No obstante, Amy también se popularizó como la persona que sabía cómo editar videos y que podía ayudarte a entender la configuración de privacidad de tu página de Facebook, lo que tal vez en aquel tiempo no era algo notorio en Silicon Valley, pero sí causaba cierto asombro en Ohio. Unos amigos suyos que vivían en la Costa Oeste le informaron que el manejo de redes sociales era un empleo real, y entonces pensó: ¿alguien podría pagarme por hacer esto? Ahí fue cuando empezó su negocio alternativo. Cuando llegaba a casa de su trabajo en el bufete, a veces ya a las 7:00 p. m., se entregaba de lleno al trabajo como profesionista independiente o freelance. Los prim eros nego cios a los que contactó eran pequeños, pero ya se sentían abrumados por todos los contenidos que tenían que generar para Facebook y Twitter. ¿Y luego llega esta jovencita a decirles que también tienen que hacer videos? Claro que no querían saber nada al respecto. Amy se dio cuenta de que la única forma en que lograría que las pequeñas empresas la tomaran en serio sería mostrándoles por qué las redes sociales eran importantes. Entonc es consiguió su prim er cliente, una revista local de alimentos sustentables. ¿Cómo lo hizo? Les envió un correo explicándoles que, aunque no tenía experie ncia formal en redes sociales, estaba segura de que podía ayudarles a desarrollar su marca. ¡Oh, y además estaba dispuesta a hacerlo gratis! Así no fue difícil convencerlos de que la contrataran como su gestora en redes sociales. Amy lleva ba unos tres meses trabajando simultáneamente en su empleo de tiemp o completo en el bufete de abogados y en su proyecto alternativo cuando Lewis Howes, un hombre que también era de Ohio y que para ese momento ya se estaba haciendo de un nombre gracias a Linked In (ver página 50), le sugirió que se conocieran. Él no la encontró a través del trabajo que estaba realizando para la revista de alimentos sustentables, más bien notó las fotografías y su blogueo con videos en You Tube y en otros sitios de redes sociales, y entonces quiso saber más sobre lo que estaba haciendo. En la primavera de 2010 se reunieron para comer hambur guesas y Howes le dio dos consejos por si quería empezar a tener clientes que pagaran:

hazla-en-grande - copia.pdf

Ve a Las Vegas y asiste a Blog W orld, la conferencia de nuevos medios. Ahí se reúnen los líderes delámbito del blogueo, los podc asts y la creación de contenidos en video para hablar de su oficio y sus negocios. No había problema, la revista ya le había ayudado a comprar su gafete de entrada. Lee Crush It! de Gary V aynerchuk. Eso también fue sencillo. Amy fue a la biblioteca y pidió una copia. La leyó y entonces supo que nosería abogada, después de todo. Me habría encantado seguir haciendo esto como un empleo alternativo por siempre, pero no sabía que podía reunir la fuerza suficiente para triunfar. Crush It! me permitió visualizar cómo podría ser mi futuro. Llevaba tiempo pensando que primero tendría que crear una empresa prestigiosa para que otros negocios me contrataran, y no me pareció importante el hecho de que ya me estuviera n observando, que a veces me solicitaran asesoría, que confiaran en mí y que me consideraran una modesta líder de opinión gracias a la marca personal que había desarrollado con los videos sobre mi vida. Esto me hizo comprender lo importante que es la marca personal para desarrollar un negocio y, en especial, que yo ya la estaba desarrollando sin siquiera darme cuenta. ¡Entonces tal vez había llegado más lejos de lo que creía! Quizá podría convertir eso que ya llevaba a cabo por diversión, en algo más; sólo tendría que apalancar lo que realmente sabía hacer bien —o sea, cómo usar los videos y hablarle a la cámara como si fuera una persona—, y luego adaptar los mensajes a un tipo específico de persona. Ésa fue la única señal que realmente necesité para tocar base mientras avanzaba porque, para ese momento, ya sabía qué hacer. Ahora Amy sabía que el manejo de las redes sociales no sería su sector en el mundo de internet. Mejor construiría un vlog, ofrecería asesoría de marca personal y solicitaría un pago que estuviera de acuerdo con su valor. Evidentemente, trabajar a cambio de nada es una forma de devaluarse a uno mismo, pero también creo que habría tenido que mantener precios muy bajos porque, al principio, esta industria tenía muy poco valor. Crush It! me permitió convencerme de que mis habilidades eran un recurso verdaderamente valioso para los negocios, tanto en el sector del marketing como en el de servic io a clientes. Eso me dio mucha más confianza para defini r mis precios y para mone tizar bajo mis propios términ os; y a su vez, la confianza que gané y que me hizo comprender que valía más de lo que pensaba, me sirvió para cobrar mucho, mucho más a lo largo de mi carrera. Ahora sólo sigo arriesgándome porque sé que desde el principio hice un buen trabajo. Amy inauguró su vlog Savvy Sexy Social, “para dar fin a los dolores de cabeza que sufrían los pequeños negocios”. Cuando renunc ió a su empleo, a principios de 2011, ya tenía algunos clientes a los que les facturaba, pero el salto de empleada asalariada a profesional independiente seguía siendo un riesgo enorme. La nueva empresaria se mudó al departamento de su novio, se deshizo de su automóvi l e hizo todo lo necesario para mantener sus gastos al mínimo. Se preparó porque sabía que pasarían meses antes de que llegaran nuevos clientes, pero todo el trabajo que había hecho mientras todavía tenía su empleo, como hablar de su

hazla-en-grande - copia.pdf

proyecto para darse a conocer entre la gente y hacer que confiaran en ella, asistir a Blog W orld; darle seguimiento a su red, y ser diligente en la construcción de sus relaciones, rindió fruto. En pocas semanas consiguió clientes que estuvieron dispuestos a pagarle, pero para asegurarse de que sería firme respecto a sus precios, por algún tiempo generó un asistente virtual de correo electrónico independiente y negoció los contratos bajo otra identidad. Al mismo tiempo que siguió impartiendo conocimiento y experiencia en Savvy Sexy Social, sitio que cuenta con más de 75 000 suscriptores y ha recibido más de 5 millones de visitas, Amy tamb ién escri bió un bestseller; diseñó una serie de cursos en línea para aprender a vloguear dirigido a negocios, echó a andar otro exitoso negocio de marketing a través de video, y continuó dando conferencias en todo el mundo. Amy se acaba de casar (¡Hola, señora Landino!), tiene un perro lindo y un negocio próspero. Desde cualquier perspectiva, creo que la está haciendo en grande, pero sigue renuente a felicitarse a sí misma. Me cuesta mucho trabajo apreciar del todo lo que he logrado. Entiendo que tengo el control absoluto, y eso me abruma porque significa que uno siempre podría estar trabajando más, que tal vez no estás haciendo lo suficiente. Suceden cosas maravillosas, pero luego una mañana me levanto, tengo un mal día y pienso: Estoy fracasando. Nunca estuve ni cerca de renunciar a mi proyecto, pero sí hubo días que pensé: ¿De verdad tienes lo necesario para hacer esto? Yo misma fui mi más grande desafío porque no me tomaba el tiempo para sentirme agradecida y ofrecerme el respeto que me había ganado por haber llegado tan lejos. T al vez suene cursi, pero tuve que empezar a sentarme cada día, cada semana y cada mes a reflexionar sobre lo que había hecho bien, sentirme feliz con ello y recordarlo a la mañana siguiente porque sabía que todos los días sería n difíciles. A pesar de que en muchas ocasiones desperté sabiendo que llegarían desafíos, y a pesar de que luego tuve que enfrentarlos, de todas formas no cambiaría nada del pasado aunque pudiera. Sé que elegí el camino correcto y me encanta seguir en él sin que nada más importe. La historia de Amy es genial, ¿no crees? Me encanta lo que logró cuando se puso a trabajar para resolver un problema personal, me encanta el éxito que tuvo cuando canalizó toda su energía en el desarrollo de una marca increíble, y que a pesar de haber logrado tanto, siga navegando y no baje la guardia ni por un segundo. Amy, al igual que todos los otros empresarios que aparecen en este libro, es la encarnación de la paciencia y la tenacidad. ¡Me muero de ganas por que los conozcas a todos!

hazla-en-grande - copia.pdf

* Apuesto que no sabías que me encanta Broadway. ** Por eso hicimos una página en Medium llamada Crushing It. En ella publicamos historias y celebram os a la gente que está aplicando los principios de Crush It! para alcan zar el éxito personal y profesional. V isítala en la siguiente dirección: <//medium. com/crushingit>.

hazla-en-grande - copia.pdf

2. LO QUE (TODAVÍA) IMPORTA Antes de explorar qué plataforma debes elegir como base para tu pilar de contenidos, quiero recordarte que hasta el pilar mejor diseñado se desplomará si la base no es sólida. Lo que normalmente paraliza a los empresarios no son solamente los errores que come ten al ejecutar su visión, sino los que cometen antes de comenzar siquiera. Señalar qué fue lo que hicieron algunos influencers para construir marcas personales lucrativas y atractivas que triunfaron espectacularmente puede resultar difícil; en cambio, imaginar por qué muchos de los que también lo intentan fracasan es bastante más sencillo. En general se debe a que invierten su energía en tareas que no deben hacer. Muchos se preocupan, pero no lo suficiente por las cosas que de verdad deberían importar a pesar de que la lista es muy corta: propósito, autenticidad, pasión, paciencia, velocidad, trabajo y atención. Propósito Naturalmente, en los negocios es import ante el cómo, pero el porqué es igual de relevante o tal vez más. ¿Por qué quieres ser empresario? ¿Para compartir tu conocimiento? ¿Para ayudarle a la gente? ¿Para construir algo que luego sea un legado? ¿Para ganar ingresos suficientes para que tú y tu familia tengan seguridad financiera y tranquilidad? ¿Para tener una válvula de escape para tu creatividad y poder divertirte? ¿Para formar una comunidad? Todas estas razones para echar a andar un negocio y convertirte en influencer son geniales, ¿pero ya notaste qué no aparece en la lista? Ahora que la actividad empresarial se ha puesto tan de moda, muchos que en realidad no lo son, se dan el lujo de autodenominarse empresarios. Creo que en lugar de eso se deberían llamar quier enser empr esarios, y me gustaría que comenzaran a hacerlo antes de arruinar la reputación de quienes verdaderamente lo son, de la misma forma en que algunos individuos sin

hazla-en-grande - copia.pdf

escrúpulos arruinaron la imagen que se tenía de los agentes de bienes raíces; o de la forma en que muchos de los cazadores de ambulancias y de los sabuesos de los medios de comunicación mancharon la opinión que teníamos de los reporteros. Asimismo, me gustaría que dejaran de llamarse empresarios antes de gastar demasiado tiempo y, tal vez, dinero. Te puedo asegurar que entrar a este juego sólo para ganar dinero es la forma más eficaz de fracasa r a la larga. Si tu propósito es producto de un sentimiento incorrecto, tal vez habrá algunos clientes que, aunque cada vez sea más raro, hagan negocios contigo si no tienen otra opción. Sin embar go, esos client es les dirán a otros que no negocien contigo. Por definición, el influe ncer engendra recomendaciones positivas a través de la información que pasa de boca en boca, pero si no te interesa lo suficiente instar a otros a hablar apasionadamente de ti, lo único que estarás haciendo será ocupa r el lugar de alguien a quien sí le importe, y al final, esa persona entrará bailando y te desplazará. En este libro se presentan empresarios de todos los niveles de éxito financiero y en todas las etapas de influencia, pero los que actualmente se encuentran en el pináculo de ambos campos comparten tres características: Compromiso con el servicio Deseo de ofrecer valor Amor por enseñar Varios se sintieron inspirados a crear sus productos porque los buscaron infructu osamente y no los encontraron. Entonces se convencieron de que si ellos los habían tenido que buscar, seguramente otras personas también los necesitaban. Empezaron a enseñar porque cuando buscaron un mentor o inspiración, lo único que encontraron fueron cursos caros en internet que quitaban el tiempo pero no ofrecían nada realmente útil. Cuando generaron sus contenidos juraron que abordarían el problema exactamente de la manera opuesta, y que ofrecerían información sólida y valor real. Muchos admiten que cuando comenzaron no eran ni expertos en su campo ni los profesionistas más pulidos. Sin embar go, la experiencia de la que carecían la compensaron con seriedad, honestidad y humor. Sus podcasts, fotogra fías, videos y publicaciones de blog mejoraron día con día. Estos empresarios dieron, dieron, dieron, dieron y dieron todavía más, y en muchos casos, gratuitamente. Entonces los clientes regresaron una y otra vez. ¿Sería porque les gustaba conseguir cosas gratis? Claro, ¿a quién no le agrada? Sin embar go, si un producto es una porquería, ni siquiera el hecho de que lo regalen puede compensar la desilusión del cliente. Además, un producto malo elimina cualquier posibilidad de que te ganes la confianza y la lealtad de tus clientes porque nadie regresa por más productos o asesorías que no sirven. Ahora bien, yo soy la persona menos superficial que conocerás jamás. Algunos tal vez hasta me odien por decir esto, pero no creo que esta gente ofrezca tanto gratis porque sea súper generosa. Finalmente, son humanos y eso significa que, al igual que todos los demás, tienen sus propios deseos y necesidades. No obstante, creo que son humanos que entran en este 51%, es decir, si tu natura leza es 51% altruista y sólo 49% egoísta, tienes una verdade ra oportunidad de escapar porque la mayoría de la gente es entre 70 a 99% egoísta. ¿Podrías usar el altruismo

hazla-en-grande - copia.pdf

como una táctica? Por supuesto, pero el altruismo no es el tipo de cualidad que puedas fingir que tienes por mucho tiempo. Toda la gente que conozco que ha tratado de hacer esto, sólo pudo crecer hasta cierto punto antes de terminar en la ruina financiera y/o emocional. Te apuesto que algunas de las personas mencionadas en este libro empezaron usando el altruismo como una táctica y les funcionó porque era algo que tenían de manera natural. Luego notaron que los consumidores pueden reaccion ar de una forma muy negativa si sienten que no te importan, y eso los motivó a desplegar esa característica de sí mismos, en lugar de luchar contra ella, que es lo que nos enseñaron a hacer a casi todos los que fuimos criados bajo el manto del capitalismo. Yo llegué adond e estoy porque rompí la primera regla del capitalismo, y es que a mí jamás me ha importado el dinero. Lo que sí me importa muchísimo, a un punto casi obses ivo, es mi legado. Quiero que cuando el mundo esté de luto porque morí, no sólo me lloren porque fui un ser humano decente, sino también porque construí algo tremendo y porque predije cuál sería el futuro de los negocios. Y luego de eso, quiero gozar a lo grande en el más allá. Ser bueno y generoso, y que la gente me importe, son las únicas cosas que me permitirán cumplir cualquiera de esas metas. A tres de cada diez personas no les simpatizo la primera vez que me ven en internet o que me oyen dar una charla porque creen que digo puras mentiras y que mi hábito de regalar tantas cosas —ya sea tiempo, asesorías o enseñanzas— es sólo una artimaña para hacer dinero. Simplemente no creen que haya alguien a quien en verdad le importe tanto la gente y nuestro mund o. Sin embar go, yo sí soy así, y por eso cuando las personas que me detestan —mis haters —, se dan la oportunidad de escucharme hablar y explicarme, la mayoría cambia de forma de pensar respecto a mí. Hay una cantidad escalofriante de personas que dicen que están echando a andar su negocio porque quieren que el mundo sea un mejor lugar, pero en cuanto respond en una o dos preguntas directas respecto a su modelo de negocio, terminan mostrando que son hipócritas y falsas. También hay una escalofriante cantidad de personas que son tan cínicas que no pueden creer que haya alguien que haga las cosas sin esperar algo a cambio. Reconozco la dualidad de la naturale za humana, empezando por la mía. Sé que me encantaría comprar a los Jets de Nueva York porque, seré honesto, ya me hice adicto al proceso de tratar de comprar este equipo y por eso hago lo necesario para amasar una gran fortuna. Al mismo tiempo, me encanta la sensación que da causar un impacto positivo en la vida de la gente, y por eso hago lo necesario para ayudar a otros empresa rios a tener éxito. Reconocer estas dos verdades y combinarlas en mis acciones diarias es lo que permite que las cosas me salgan bien. También es por eso que con frecuencia renuncio a escandalosas cantidades de dinero. Muchos de los influencers, incluso algunos de los que conocerás aquí, venden cursos por internet. Los cursos pueden ofrecerte un considerable flujo de ingresos, y si haces las cosas de la manera correcta, se pueden convertir en un recurso increíble, sin embar go, yo he elegido no darlos porque me preocupa que, una vez que le asigne un valor monetario a lo que sé, me vea obligado a reservar mis mejores contenidos para la gente que esté dispuesta a pagar. Esto provocaría un conflicto de intereses que iría en contra de todo lo que quiero que mi marca represente. Yo publico libros, pero fuera de alguna anécdota ocasional, en ellos no hay información que no haya discutido ya en público, en foros gratuitos o en otros lugares. Cualquiera que tenga el tiempo y la disposic ión neces arios para cavar un poco en internet, descubrirá que la información está ahí disponible para quien quiera tomarla, aunque a veces aparezca en un formato menos expansivo

hazla-en-grande - copia.pdf

o detallad o. Estos libros existen para ahorrarle tiempo a la gente y para proveer una fuente portátil a la que pueda recurrir con facilidad. En todas las decisiones que tomo, considero el equilibrio que estoy dispuesto a mantener entre el egoísmo y la generosidad, y normalmente a mi lado egoísta le asigno poco valor en el corto plazo porque no tengo ningún problema en esperar algunos años más antes de comprar a los Jets si eso significa que podré vivir con la conciencia tranquila y sabiendo que no sacrifiqué mi legado. Tú podrías tomar una DECISIÓN distinta; la verdad es que no tienes que ser tan altruista como yo para que te vaya bien porque vivimos en un mundo en que el estándar del altruismo equivale prácticamente a nada, y uno sólo tiene que ser ligeramente amable. Pero créeme que si cada una de tus transacciones e interacciones se basa en lo que crees que vas a sacar de provecho, nada de lo que hay escrito en este libro te servirá. Considérate advertido. En el otro extremo del espectro, resulta interesante ver la frecuencia con que, para muchos de los exitosos empresarios entrevistad os para este libro, el producto parece irrelevante. Su pasión no está completamente vinculada a la proteína en polvo, a la técnica de entrenamiento ni a los productos de belleza. Tomaré prestadas las palabras de la instructora de diseño gráfico y de branding Jenna Soard (I: @youca nbrand), fundadora de You Can Brand, para explicar que, en el caso de muchos de estos empresarios, “el más grande regalo es ver la expresión de la gente cuando su mente dice '¡ajá!' ”. Estos empresarios se sienten bien cuand o ven cómo su producto o servicio hace sentir a otros, cuando ayudan a sus clientes a resolver sus problemas, a lograr más o a sentirse mejor respecto a sí mismos. En resumen, su éxito radica en lo mucho que LES IMPOR TAN LOS OTROS. Y ésta sigue siendo la mejor estrategia de marketing que existe. CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Lewis Howes, School of Greatness I: @LEWISHOWES Lewis Howes sabe cómo suena un sueño cuando se rompe. En su caso sonó como el crujido que hizo su muñeca cuando chocó contra un muro durante su segundo juego como jugador profesional de futbol americano. Lewis era un típico jugador y decatleta estadounidense. Al principio se negó a aceptar que su lesión le impediría volver a practicar cualq uier deporte a nivel profesional. En los seis meses que pasó recostado en el sofá de su hermana en Ohio, recuperándose de una difícil operación y con el brazo totalmente envuelto en yeso, siempre tuvo la esperanza de que se rehabilitaría lo suficiente para continuar con su carrera atlética.

hazla-en-grande - copia.pdf

Pero despu és de un año más de intentos y fracasos por recuperar la fuerza que alguna vez tuvo en el brazo, tuvo que aceptar que era imposible. Para mucha gente, ese momento se habría sentido como el fin de todo. Lewis ya había sobrevivido al abuso sexual en la infancia, y al maltrato al que lo sometieron sus compañeros en la escuela, donde siempre le costó trabajo mantenerse al día debido a la dislexia. Por todo lo anterior, los deportes fueron su refugio y salvación, e incluso abandonó la univer sidad para probar suerte en la NFL. Ahora, a pesar de todo su esfuerzo, se encontraba sin nada: sin título, sin habilidades y sin dinero. Para colmo, era 2008, un año en el que ni siquiera la gente que tenía estas tres ventajas en abundancia podía encontrar empleo. Gracias a su entrenamiento deportivo, lo que Lewis sí tenía era fe en sí mismo, así que empezó a pregunta rse: “Si hubiera algo que pudiera crear en el mundo, ¿qué sería?”. El exatleta ya sabía lo que se sentía que le pagaran por hacer algo que amaba, así que tomar el primer empleo corporativo que consiguiera, quedaba descartado. Pero de todas formas tenía que hacer algo, porque después de pasar tantos meses en aquel sofá sin pagar renta, su hermana se había empezado a impacientar. Un mentor le sugirió que abriera una cuenta en Linked In y Lewis se percató de que la plataforma le daba acceso directo a mucha gente exitosa que podría conducirlo a oportunidades, o al menos, explicarle qué había hecho para triunfar. “Lo único que siempre deseé fue estar cerca de gente inspiradora de la que pudiera aprender algo. ” A lo largo del siguiente año, Lewis pasó aproximadamente ocho horas diarias conectándose con líderes de negocios locales, invitándolos a comer y llevando a cabo entrevistas informat ivas para aprender más sobre cómo habían alcanzado el éxito. Como le parecía que por sus antecedentes podría conseguir un empleo en el mundo de los deportes, al principio se puso en contacto con varios ejecutivos del mismo. Su círculo se fue ensanchando porque una persona lo conectaba con otra, y luego ésta le sugería que se reuniera con una tercera. A medida que fue aprendiendo más sobre las posibilidades de Linked In, también optimizó su perfil, y eso le sirvió para que influencers más y más importantes aceptaran reunirse con él. Para finales de 2009 ya tenía 35 000 contactos. En aquel tiempo, las reuniones que empezaron a organizar los usuarios de Twitter para trabajar en torno a una causa común se estaban popularizando por lo propicias que eran para el trabajo en redes. “Fui a un par de reuniones y pensé: Mmmhh, yo estoy construyendo una red como ésta en Linked In, así que, ¿por qué no organiz o una reunión de esa plataforma? ” Así pues, Lewis organizó una reunión o meetup en San Luis, en donde alguna vez estuvo inscrito en un internado privado. Asistieron 350 personas, y gracias a que vendió algunas mesas a patrocinadores, ganó cerca de mil dólares.

hazla-en-grande - copia.pdf

“Entonces pensé: Mmmhh, ¿por qué no veo si puedo organizar otro evento y cobrar cinco dólar es por asistente? ” Lewis organizó el evento y así ganó dinero por la cuota de entrada y también por los patrocinios. “Y luego pensé: Mmmhh, ya estoy construyendo una relación con estos lugar es. ¿Qué tal si solicitara 10% de comisión por la venta de alimentos y bebidas en mis eventos de networking? ” Y los dueños de los lugares aceptaron. Poco después, Lewis ya estaba ganando un par de miles de dólares al mes, suficiente para por fin abandonar el sofá de su hermana y mudarse a su propio departamento. El más económico que encontró fue uno peque ñito de una recámara cuya renta era de 495 dólares al mes, en Columbus, Ohio. La gente estaba asombrada. ¿Cómo estaba logrando esto? No tenía un empleo real ni un título universitario, y a pesar de eso, estaba reuniendo a importantes influencers de todo el país y aceptand o invitaci ones para dar conferencias, y todo a través de Linked In. Además, algunas personas empezaron a preguntarle si podría enseñarles a usar la plataforma para sus negocios, y Lewis pensó: Mmmhh... El otrora jugador les enseñó a otros empresarios y gente de negocios a optimizar su perfil y a acercarse a posibles clientes, inversionistas o a cualquier otra persona que necesitaran. “Creo que atraía oportunidades porque llegaba con energía y pasión. Atraía a la gente y la hacía asistir a los eventos. Me apasioné por la enseñanza porque nadie más estaba hablando de Linked In de la forma que yo lo estaba haciendo. Convertí esta plataforma en algo divertido a pesar de que a muchos les resultaba aburrida. ” Poco después se enteró de que un empre sario llamado Gary Vaynerchuk ofrecería una firma de libros en la presentación de Crush It!, en San Luis. Lewis se puso en contacto y ofreció ayuda para promov er el evento en Linked In. * Como me iba a ayudar a promover el libro, resultaba lógico que lo leyera, pero eso fue hace ya mucho tiempo, y Lewis no recuerda muchos de los detalles, excepto los de un capítulo: Atención. Nunca me sentí inteligente. Nunca sentí que tuviera ni la inteligencia, ni las habilidades ni la experiencia ni los estudios necesarios. No tenía nada de eso. Así que cuando leí esa palabra, dije: ¡Sí! ¡Necesitab a seguir incrementando mi nivel de atención y generosidad! Cuando me reunía con los influe ncers, nunca les pedía consejos, sólo les decía: “Me gustaría escuchar la historia de cómo te volviste exitoso”. Y al final, añadía: “¿Cuál es el mayor desafío que estás enfrentando en tu negocio, tu carrera o tu vida justo en este momento?”, luego escuchaba y ellos me decían todo lo que necesitaban. “¿Necesitas un vendedor? Tengo a los tres mejores justo aquí. ¿Necesitas un programador? Conozco a esta persona. ¿Te hace falta un diseñador? Conocí uno la semana pasada y me pareció genial. ” Sólo me convertí en un vínculo entre las personas más exitosas. Nunca solicité un empleo ni la oportunidad de hacer negocios. Ese

hazla-en-grande - copia.pdf

capítulo me confirmó que cuando nos presentamos en un lugar, le añadim os valor a la situación y nos interesamos legítimamente, más tarde podemos aprender a hacer dinero a partir de ese encuentro. Pero lo primero es presentarse y añadir valor; así fue como construí los últimos diez años de mi vida. Lewis ya estaba aprendiendo por sí solo a comportarse como empresario y a ganar algo de dinero, pero en cuanto se sintió inspira do, le metió velocidad al asunto. Crush It! decía que tenías que elegir un nicho y él decidió que no sería “el chico de las redes sociales” como lo eran todos los demás en 2008-2009. Él sería el chico de Linked In. Crush It! decía que trabajaras entre quince y dieciséis horas al día, y eso fue lo que él hizo. “Estaba trabajando como bestia. ” Lewis aumentó su nivel como experto hasta que absolutamente todos los organizadores de conferencias de redes sociales lo contrataron como orador especializado en Linked In. T ambién se puso creativo. Comencé a acercarme a lugares, princi palmente a restaurantes y bares, y me hacía amigo del gerente o del dueño. Luego me ponía a pensar de qué manera podría crear un evento valioso para ellos; ¿de qué manera podría ocuparme y atender sus mayores necesidades y desafíos? Entonces les empecé a pregun tar: “¿Qué noche de la semana sacan menos dinero?”. Me respondían: “El martes por la noch e” o “el miércoles por la noche”, o lo que fuera, y entonces yo decía: “De acuerdo, voy a traerte quinientas personas ese día de la semana porque quiero que todas las noches sean rentables para ti, no sólo las del sábado y el domingo. Y voy a traer líderes de negocios: un nuevo público para tu lugar, conformado por gente de calidad”. Cuando Lewis hacía eso, lo que antes era la peor noche de cada uno de estos lugares, se convertía en la noche más concurrida. A partir de entonces la gente estuvo dispuesta a permitirle que fuera el anfitrión de los eventos siempre que así lo solicitaba. El otrora jugador también empezó a correr riesgos más grandes. “Decidí lanzarme de lleno y pedir lo que quería aun cuando me parecía que me lo negarían. Comencé pidiendo 20%, en vez de 10% de comisión sobre la venta de los alimentos y el bar. En lugar de cinco dólares, cobré veinte dólares en la entrada y también empecé a cobrar más por los patrocinios. ” Como Lewis estaba agregando mucho valor a los lugares, los patrocinadores e incluso a los asistentes a los eventos estuvieron más que dispuestos a pagar más por sus servicios. En un año realizó veinte eventos en todo el país. Luego se expandió hacia otros producto s de servicio, y dos años después, la empresa estaba recibiendo más de 2. 5 millones de dólares por concepto de ventas. A pesar de su gran éxito, algunos años después Lewis ya estaba listo para hacer algo nuevo. “Se me quitó un poco lo apasionado. Hay un límite a lo que puedo decir respecto a subir la fotografía correcta y cómo optimizar tu perfil de Linked In. ” Lewis vendió su negocio y dio inicio a Schoo l of Greatness, su nuevo proyecto. Se trata de un podcast en el que comparte historias inspiradoras, mensajes y

hazla-en-grande - copia.pdf

consejos prácticos de algunos de los atletas, celebridades y hombres de negocios más influyentes del mundo. Desde que fue cread o en 2013, School of Greatness ha sido descar gado decenas de millones de veces, y aparece con regularidad en el Top 50 de los podcasts de i Tunes. En 2015 Lewis publicó el libro School of Greatness, el cual se sumó a la lista de bestsellers de The New York Times. Actualmente sigue desempeñándose como coach, participa como orador en eventos y escribe artículos para plataformas importantes de medios. Y aunque todavía adora Linked In y lo sigue usando, ha enfocado su esfuerzo en otras plataformas que tienen más tráfico, descar gas y ventas, y que le ayudan a seguir robusteciendo su audiencia. En este momento, lo único que lo detiene es que trabaja solo, pero ya formó un equipo estelar para que lo ayude a dirigir todos los aspectos del negocio, desde la edición de los podcasts hasta la atención a clientes, pasando por los anuncios en Facebook. Me siento el tipo más afortunado del mundo. Tuve que adquirir las habilidades necesarias y desarrollar mi capacidad lo suficiente para ponerla a la par de mi confianza; pero lo que más me sorprende es que entendí que no se trata de cuánto sabes, sino de cuánto te importan los otros y la atención que le pongas a todo. Si contamos con la pasión, la energía, la disposición a movernos y el comp romiso con nuestra visión, podemos crear cualquier cosa que deseemos. Si yo me hubiera comportado como un imbécil y no me hubiera preocupado por la gente, jamás habría logrado esto. Si te presentas todos los días con esa misma energía e intensidad, sucederán cosas buenas. Autenticidad La intención se reflejará en tu autenticidad. Si te despiertas ansioso por comp artir y crear algo porqu e crees que el mundo lo disfrutará y no porque supones que eso es lo que necesitas para convertirte en celebridad de Instagram, serás mil veces más exitoso. Para los consumidores que viven en una socieda d en la que constantemente sienten que se aprovechan de ellos o que sólo les cuentan una parte de la historia, la autenticidad es una bocanada de aire fresco. Pero no trates de fingirla porque tarde o temprano sabrán quién eres en verdad. Mejor averigua cómo usar las plataformas modernas como Instagram, Snapchat, You Tube y todas las otras que analizarem os en este libro, para regalarle al mundo lo bueno de ti, sin importar si se trata de tu increíble noción de la moda, tu divertido tipo de comedia, las innovadoras estrategias para formar equipos o tus asombrosas ideas para hacer arreglos florales. Investiga cuáles son las mejores plataformas para mostrar tu verdadero yo, tu oficio, tu gozo y tu amor por lo que haces. Entre más auténtico seas, más gente estará dispuesta a perdonar los tropezones y los errores que inevitablemente cometerás. Antes mencioné que buena parte de mi público lo conforman conversos, es decir, gente que pensaba que yo sólo era un fanfarrón, pero luego se dio cuenta de que mi mensaje era

hazla-en-grande - copia.pdf

consistente y que, una vez tras otra, demostraba que tenía razón. Incluso si no le agrado a la gente, muy pocos dudan de mi legitimidad. En este sentido, tengo tres cosas a mi favor. En primer lugar, en verdad me importa un comino lo que la gente piense, y eso me da total libertad para hacer y decir lo que quiera. En segundo lugar, me importa muchísimo lo que piensa la gente y por eso soy capaz de pasar una tremenda cantidad de tiempo respondiéndoles a los escépticos que se toman la molestia de tuitear o de compartir sus críticas, para ayudarles a ver qué es lo que hay detrás de mí. Y por último, que tal vez sea más importante que todo lo anterior, siempre respeto a mi público. Yo creo en la intuición de la gente y me parece que la mayoría es muy buena para detectar la hipocresía y el oportunismo. Explotar a los consumidores porqu e crees que son estúpidos —como es el caso cuando les vendes un curso caro que está hecho principalmente de paja y datos superficiales—, vaya, pues es una idiotez. Puedes aprovechar la ignorancia de la gente para hacer mucho dinero a corto plazo, pero en cuanto tus clientes descubran que te estás aprovechando de ellos, estarás en graves problemas. Esto aplic a tanto a las corporaciones como a las marcas personales. Lo único que se necesita para exhib ir las retorcidas políticas de una empresa es un video viral de un cliente siendo bajado a rastras de un avión. Cuando le faltas el respeto a tu cliente, basta una publicación en redes sociales para que todo tu negocio se desmorone a tu alrededor. A mí no me interesa correr ese tipo de riesgo, y a ti tampoco debería interesarte. CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Lauryn Evarts, The Skinny Confidential I: @THESKINNYCONFIDENTIAL Lauryn es la esbelta, pícara y despampanante chica detrás y al frente del sitio de estilo de vida The Skinny Confidential. Cuando le pides que hable de lo que le apasiona, te dice que lo único que quiere es construir una comunidad y unir a las mujeres, pero lo cierto es que la pregunta le irrita un poco. No soporto cuando la gente se enfoca en la pasión, la pasión, la pasión. Se tiene que hacer mucho más que sólo ser apasionado. Tienes que ejecutar. Veo a mucha gente de mi generación que habla de ideas y que te dice lo que va a hacer, pero creo que, en el año que construí The Skinny Confidential, no lo mencioné ni una sola vez sino hasta que estuvo hecho. Porque a mí lo que me gusta es mostrar las cosas. Tal vez por eso a su padre, que también es empresario, se le ocurrió darle un ejemplar de Crush It! como regalo de Navidad, el año que se publicó. En aquel tiempo Lauryn todavía estaba especializándose en las áreas de transmisiones televisivas y teatro, en la Universidad Estatal de San Diego. Trabajaba como mesera en un bar, daba clases de Pure Barre y de Pilates, iba a clases y se aburría como loca. Lauryn tiene un espíritu creativo e independiente, y sentía que estar en la universidad era un desperdicio de tiempo, pero como no se le ocurría otra alternativa, supuso que tendría que hacer lo que se esperaba de ella: obtener un título. Después

hazla-en-grande - copia.pdf

de leer Crush It!, sin embar go, notó algo que despertó su curiosidad, y con la información del libro aún fresca en su cabeza, se le ocurrió una idea. En internet no había muchas plataformas que inspiraran a las mujeres a tratarse a sí mismas sin pena ni remordimientos. Hay muchos hombres como Gary y Tony Robbins, y como Tim Ferris, hombres fuertes y asombrosos, pero no veía yo a una mujer en esa área y por eso quise proponer una. Sin embar go, no sólo se trataría de mí, o de mí y de la ropa que usara. Sería un espacio en el que reuniría a modelos, madres y mujeres ordinarias para que pudieran relacionarse entre sí y compartir sus secretos. Quería ofrecer valor, y eso es algo que definitivamente aprendí en Crush It! Lauryn usó las notas de su i Phone y una carpeta para recolectar una enorme lista de ideas para los contenidos. Luego, aunque estaba en bancarrota absoluta, contrató a un desarrollador de páginas web y le hizo diez pagos de 50 dólares cada uno. A lo largo de todo un año refinó su oficio y trabajó en su credibilidad al mismo tiempo que daba clases y estudiaba en internet para obtener su licencia como especialista en fitness y nutrición. “Otra de las cosas que leí en Crush It!, y que me causaron impacto, fue: 'Siem pre vuelve a meter tu dinero en tu negocio'. Así que trabajé, trabajé y trabajé en el bar e invertí las propinas en The Skinny Confidential. Luego trabajé, trabajé y trabajé por más propinas, y las volví a invertir en The Skinny Confidential. Duran te un periodo que me pareció una eternidad, no tuve ni un dólar en mi cuenta bancaria. ” Cuando por fin hizo el lanzamiento de su sitio, Lauryn presentó contenidos enfocados exclusivamente en temas relacionados con la salud. “Encuentra el nicho en donde eres bueno y sigue la corriente, síguela hasta que puedas empezar a expandirte poco a poco. ” Viéndolo en retrospectiva, Lauryn bien habría podido diversificar su marca a los tres meses del lanzamiento, pero los brutales horarios que manejaba se lo habrían dificultado. Tomaba todas mis fotografías de 2:00 p. m. a 3:30 p. m., trabajaba en el bar de las 4:00 p. m. a la medianoche, regresaba a casa, escribía mi publicación para el blog de 12:00 a. m. a 2:00 a. m., despertaba, daba clases de Pure Barre, daba clases de Pilates, iba a la escuela, me bañaba y repetía todo, de lunes a viernes. Luego, los fines de semana me enfocaba en Instagram, Twitter, Facebook, los correos electrónicos y todas las otras cositas adicionales. Lenta y metódicamente, Lauryn empezó a extender el alcance de su marca a otras categorías: bienestar, belleza, decoración interior y moda. Sin embar go, no ganó ni un centavo en dos años y medio. “El mayor error que he visto a los influencers cometer es el de trabajar con todas las marcas del planeta. Todo tiene que ver con la cantidad de marcas con las que pueden trabajar, y no con la audiencia ni con los lectores. No le veo la longevidad a ese tipo de labor. Yo me enfoco más en construir mi propia marca, que en construir las de otros. ” Lauryn por fin pudo monetizar su sitio cuando se le acercó la gente de otra marca que ella de todas maneras usaba todo el tiempo, y gracias a eso, ahora gana “definitivam ente una muy

hazla-en-grande - copia.pdf

buena cantidad”, lo que se traduce en recursos suficientes para llevar una vida cómoda, contratar un diseñad or gráfico, un asistente, un gerente de proyecto, un editor, un fotógrafo y un desarrollador de soporte para que le ayuden con las operaciones cotidianas del negocio. No obstante, sigue rechazando marcas todos los días. Incluso ha rechazado ofertas de entre 10 000 y 15 000 dólares por colaborar en una sola publicación. En el sitio The Skinny Confidential no había temas prohibidos: “Contar historias está sumamente infravalorado”. Lauryn escribía sobre esencias en aceite y consejos para bajar de peso, pero también sobre cirugías estéticas de senos y de bótox. Empezó a presentar a nuevos personajes de su vida y a aprovechar las relaciones que tenía para producir contenidos más profundos e historias frescas que luego compartía con sus lectores. Su adorada abuela, conocida como The Nanz, se convirtió en un personaje permanente en el sitio y le dio a Lauryn la manera de ofrecer una perspectiva inesperada sobre los temas que elegía. Cuando se comprometió con Michael, su novio, también lo presentó, y ahora el blog tiene todo un espacio dedicado a Michael llamado Him (“Él”). Lauryn y su novio producen el podcast juntos. Naturalmente, los lectores estuvieron informados de todos los detalles del compromiso y la boda, pero también los invitaron a comp artir los momentos más oscuros. La triste y tierna oda a The Nanz que compartió Lauryn cuando la matriarca falleció inesperadam ente y el blog recibió una oleada de mensajes de empatía. Asimismo, la bloguera admite que, hasta antes de que una operación de la mandíbula le dejara el rostro inflamado dos años, había “progresado gracias a mi apariencia”, y después de eso mostró fotografías y abordó el tema de cómo la desfiguración facial había afectado su autoestima. Los lectores también se apresuraron a reconfortarla cuando relató lo mucho que sufrió y se sorprendió cuando, tras sostener una conferencia telefóni ca de negocios que le había parecido prometedora, los dos ejecutivos con los que habló se burlaron de ella y la ridiculizaron sin saber que todavía estaba conectada a la llamada y los seguía escuchando. Ese momento también le dio la oportunidad de explorar el tema de la hipocre sía de las marcas que aseguraban empoderar y ayudar a triunfar a las mujeres, pero sólo mientras éstas se ajustaran a ciertos moldes. Tomé todo mi dolor, lo inyecté a la publicación que hice en mi blog, y la respuesta fue increíble. Mujeres de todo el mundo escribieron historias en las que contab an que habían escuchado a alguien hablar mal de ellas, que alguien las maltrató o las acosó, o que se atrevieron a hacer algo y luego la gente las atacó por ello. Fue genial servir como punto de enlace y que todas nos animáramos entre nosotras. La gente te dice que te atrevas a salir y a hacer algo, y que seas auténtica. Pero si tu auténtica personalidad no les agrada, se retractan. Fue una experiencia muy extraña, pero en vez de guardar silencio voy a seguir saliendo y voy a hacer más cosas. Espero haber respondido de la manera correcta y haber sido un buen ejemplo a seguir, en especial para las chicas más jóvenes, si es que alguna vez llegan a encontrarse en una situación similar. Si puedo hacer cambiar de opinión a alguien y evitar que hable malintencionadamente, si puedo usar la plataforma para señalar ese problema y explicar que ser mezquino no está nada bien,

hazla-en-grande - copia.pdf

independientemente de si se trata de cyberbulling, de acoso o de difamación, creo que habré logrado algo positivo. Aunque es una lástima que Lauryn no haya documentado el primer año que pasó acumulando ideas y diseñando estrategi as para la trayectoria de su negocio, parece que en su caso el proceso agud izó su pensamiento, y eso le permitió desperdiciar menos tiempo y actuar con más certeza respecto a sus propósi tos en cuanto dio a conocer el sitio. Esta chica es un admirable modelo de velocidad y paciencia. He trabajado en esto durante seis años, todos los días de la semana. No me he tomado un solo día libre. Si estoy de vacaciones, trabajo, y aun así, todavía me queda mucho por hacer. Sólo seguí el consejo de Gary en Crush It! : me entregué a esto constantemente, día tras día, sin renunciar al objetivo, sin dejar que me ganaran, enfocándome sólo en mis asuntos, y presionándome, en verdad presionándom e hasta el límite de mis capacidades. Crush It! y sus otros libros me permitieron ser quien verdaderamente soy, y sin sentirme mal al respecto. Pasión Conozco mucha gente que tiene un empleo que le deja carretadas de dinero, y aun así no es feliz. Sin embar go, no conozco a nadie que trabaje en algo relacionado con el campo que le apasiona y que no adore la vida. Com o mencioné anteriormente, yo podría tomar algunos atajos para ganar más dinero y así recor tar la espera para comprar a los Jets, pero prefiero no hacerlo porque sé que no me hará feliz. Mejor voy a esperar y a llegar adonde quiero bajo mis propias condiciones. El tiempo en esta tierra es limitado y la mayor parte de nuestros días la pasamos trabajando, por eso vale la pena hacer lo necesario para asegurarnos de que esas horas sean lo más gratificantes, productivas y disfrutables posible. Absolutamente todas las personas que fueron entrevistadas para este libro estuvieron de acuerdo en que no tiene sentido tratar de ser empresario si no te apasiona. Tu negocio no puede ser nada más un empleo, tiene que ser un llamado. Andy Frisella, fundador de las marcas de nutrición y fitness Supplement Superstores y 1st Phorm, lo explicó mejor que yo: Vas a atravesar un periodo en el que no vas a ganar nada de dinero, y no será una semana, ni un mes ni un año. Serán años, y en ese tiempo, si no amas lo que haces, va a ser muy difícil que te mantengas en la lucha. Esto es algo que la gente no entiende cuando escucha: “Obedece a tu pasión”. Sólo visualizan arcoíris, unicornios y esas estupideces, pero la verdad es que es importante porque si no disfrutas lo que estás haciendo, es mucho más probable que renuncies cuando las cosas se pongan endiabladamente difíciles. No importa si se trata de un método de ventas o de juguetes antiguos: si lo que le ofreces al mundo te apasiona, lo más probable es que la calidad de tu producto y tus contenidos sean justo lo que necesite s para que la gente te note, te valore y hable de ti. Resulta interesante que

hazla-en-grande - copia.pdf

muchos de los empresarios que entrevistamos señalaron que ni siquiera tiene que apasionarte el producto o el servicio, pero sí es imperativo que te apasione dar, y eso fue precisamente lo que descu brió Shaun “Shonduras” Mc Bride. Antes de desarrollar su increíblemente exitosa marca personal en Snapchat, vendía joyería en internet. Shaun practicaba el patinaje con patineta y con snowboard, y la joyería en sí misma no le interesaba mucho, sin embar go, después de leer Crush It! en la universidad decidió vender este tipo de productos para poner a prueba los principios del libro y confirmar lo que sus instintos le decían que era cierto: comprometerse con los clientes e involucrarlos en el desarrollo de su marca le pagaría dividendos sin importar lo que vendiera. Como verás más adelante, estaba en lo cierto. Por último, la mayoría de los empresarios te dirá que la pasión te protegerá y te animará cuando el estrés y la frustración, subproductos naturales de la actividad empresarial, estén a punto de abrumarte. La pasión es tu generador de respaldo cuando todas las otras fuentes empiezan a chisporr otear. Además, la pasión te mantiene feliz. Cuando amas lo que haces, todas las decisiones se vuelven más sencillas. Cuando decides seguir trabajando en ese odioso horario de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. porque necesitarás las prestaciones laborales hasta que tu negocio despegue, cuando estás dispuesto a trabajar por menos dinero del que quieres porque sabes que la expe riencia te compensará más adelante, cuando soportas todo tipo de vejaciones... la pasión hace que todo sea más sencillo. CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Brian W ampler, Wampler Pedals T: @W AMPLERPEDALS Los padres de Brian Wampler eran representantes de ventas a comisión y tenían una inclinación más empresarial que el papá y la mamá promedio, pero criaron a Brian para que tratara de ganar dinero y tener un empleo que le pagara: “Independientemente de que te apasione o no”. Por eso, cuando Brian se graduó de la preparatoria (por un pelito de rana calva), entró a trabajar directamente al área de la construcción. Algunos años después, cuando tenía 22, empezó a trabajar por su cuen ta como subcontratista de remodelaciones. No era lo que le apasionaba, pero era mejor que trabajar para alguien más, aunque claro, mejor era un término relativo porque ya odiaba lo que estaba haciendo. Su verdadera pasión era la guitarra y le gustaba en especial tratar de hacerla sonar como la escuchaba en las canciones populares. Sin embar go, ese sonido se produce a través de los pedales: pequeñas cajas electrónicas que los guitarristas manipulan para generar distintos efectos de sonido y tonos. Un amigo le enseñó a Brian un foro en internet de gente interesada en personalizar pedales de guitarra ya existentes, y él se lanzó de lleno a ese mundo.

hazla-en-grande - copia.pdf

En los años que siguieron, seguí trabajando todo el día y llegando a casa como a las 5:00 p. m. Cenaba, pasaba un rato con la familia y luego me dedicaba a aprender todo lo posible sobre electrónica a través de lecturas y experimentación. Eso lo hacia todas las noches y no me detenía sino hasta las 3:00 o 4:00 a. m. A veces me quedaba despierto toda la noche y luego me iba a trabajar y empezaba de nuevo. En muchos de esos foros, la mayoría de las preguntas las hacían personas que no tenían experiencia en electrónica, y casi toda la gente que contestaba se dedicaba a la ingeniería o hablaba de una form a demasiado técnica para quien hacía las preguntas. Y cuando alguien solicitaba que simplificaran la respue sta, se burlaban de él o ella. Básic amente, había individuos interesad os en la música que hacían preguntas, e ingenieros delirantes que se negaban a simplificar sus respuestas para los “no iniciados”. Muy al principio, yo fui de esos individuos “interesados en la música”, así que en cuanto logré descifrar y entender todo por mi cuenta, sólo me aseguré de explicarles las cosas a los otros de una forma sencilla y digerible para facilitarles el aprendizaje. (Que, por cierto, es exactamente lo que yo hice en el área de la enología. ) Brian también empezó a vender sus propios pedales modificados para guitarra en internet, lo cual propició que sus clientes hicieran preguntas. Entonces Brian pasó más y más horas respondiendo comentarios y contestando correos electrónicos e incluso llamadas telefónicas. Finalmente publicó una serie de libros electrónicos (e-books) para consolidar toda la información que estaba diseminando y luego empezó a vender estuches con componentes e instrucciones para que los compradores pudieran modificar pedales específicos. Luego los clientes y los distribuidores le pidieron que les construyera y vendiera pedales personalizados, y él creó su propia línea. Así nació Wampler Pedals. Brian dejó la industria de la construcción, empezó a ganarse la vida vendiendo estos productos y la demanda siguió aumentando. El joven se dio cuenta de que no sería capaz de mantener ese paso e invertir la misma cantidad de tiempo en todos sus productos, así que tendría que decidir sus prioridades. A principio s de 2010, mientras estaba tratando de decidir qué dirección seguiría, encontró Crush It! Las lecciones que aprendió cambiaron de forma radical la forma en que dirigía su negocio y le ayudaron a desarrollarlo. 1. Acepta tu ADN: “Posiblemente le debo mi matrimonio a esta idea. Antes de leer el libro, mi esposa y yo estábamos tratando de hacer todo al mismo tiempo: diseñar productos nuevos, construirlos, comercializarlos, encontrar nuevos distribuidores a nivel doméstico e internacional, seguirle el paso a nuestro servicio al cliente, enviar todo a tiempo, dirigir a los empleados, en fin. Esto produjo mucha fricción porque, en realidad, yo era malo para todo excepto para diseñar nuevos producto s, crear contenidos y hablar con clientes nuevos y

hazla-en-grande - copia.pdf

clientes potenciales. Después de leer el libro, ella y yo decidimos subcontratar todo o contratar gente que tuviera las capacidades de las que nosotros carecíamos”. Su epifanía también le ayudó a averiguar en qué área del negocio debía concentrarse. “Comprendí que no era ingeniero. Los libros que escribía contenían nociones de ingeniería eléctrica bastante complejas, y yo las estaba simplificando para un público que las necesitaba, pero eso no me agradaba tanto como crear cosas nuevas, algo que inspirara a otros artistas a usar mis productos como una herramienta para hacer su arte, y crear algo que llevara mi nombre, algo que mis biznietos pudieran ver algún día y decir: 'Ése era mi bisabuelo'. Entonces dejé de vender todos los productos para que la gente hiciera sus propios pedales, y me concentré sólo en lo que me interesaba. ” 1. Cuenta historias: “En ese tiempo, muchas de las otras empresas carecían de un rostro. Y o sólo empecéa ser yo mismo de una forma muy auténtica y me convertí en el primer presidente de una empresa de instrumentos musicales que hacía sus propias demostraciones de productos. A las otras empresas les parecía muy extraño, sin embar go, ¡a nuestros clientes les encantaba! Se daban cuenta de que yo era un verdadero guitarrista que simplemente hacía pedal es, y no un ingeniero que, por casualida d, podía medio rasgar las cuerdas de una guitar ra. Aunque esta diferencia podría parecer poco importante, para nosotros fue algo tremendo y se convirtió en la clave de nuestro éxito”. 2. Ve a lo profundo, no a lo ancho: “El análisis de los datos no te cuenta todo lo que sucede. En resumen,decidí dejar de revisar los números y enfocarme más en crear contenidos valiosos para nuestros clientes. Tener mil vistas y cien comentarios es mucho mejor que diez mil vistas y un comentario”. 3. Todos necesitan convertirse en una marca: “Insistí en que todas las perso nas que trabajaban para míformaran parte del rostro de la empresa como yo lo estaba haciendo. La gente tuvo que entender que todo lo que publicaba en internet era reflejo de la marca. Otro aspec to que me interesaba de igual manera era que mis colaboradores entendieran que, en esencia, todos somos una marca. De esta manera, si decidían hacer otro negocio ajeno a mi empresa, tendrían una ventaja”. 4. Tienes que ser tú mismo: “Me metí de lleno en esto, estaba convencido de que si obedecía a mi pasióncon un vigor extremo, algo sucedería en algún lugar... Sólo tenía que ser paciente y trabajar con más ahínco que cualquier otra persona en mi nicho”. Paciencia

hazla-en-grande - copia.pdf

Resulta interesante que la pasión y la paciencia vayan de la mano. Es probable que para que tu vida coincida con tu pasión necesites ir más lento de lo que te gustaría. Esto definitivamente significa que tendrás que decir “no”, más veces de las que dirás “sí”. Tómate tu tiempo, cada vez que haces un trato sin desear participar en él, te estás abaratando. Recuerd a que sólo podrás hacerla en grande si logras vivir completa mente bajo tus propios términos. Si construyes un negocio con el único objetivo de volverte rico, no será difícil que consigas mucho dinero en poco tiempo, sin embargo, los empresarios que se vuelven ricos rápido sacrifican la oportunidad de obtener riqueza a lar go plazo. Cuando yo comencé a desarrollar mi negocio familiar, mis amigos que se graduaron de la universidad más o menos por ese tiempo, también empezaban a trabajar. Comenzaron a ganar dinero y a gastarlo en viajes a Las Vegas, en salir con chicas guapísimas y en comprarse relojes bonitos. ¿Y yo? Yo también estaba ganando dinero. En los primeros cinco o seis años hice crecer el negocio hasta alcanzar los 45 millones de dólares, y sólo algunos años después, mi imperio del vino ya ascendía a 60 millones. Cuando un individuo común y corriente de 26 años construye un negocio de 60 millones, lo aprovecha para adquirir las cosas que quieren los varones veinteañeros. Sin embar go, yo vivía en un departamento de una recámara en Springfield, Nueva Jersey, y manejaba un Jeep Grand Cherokee. No tenía relojes, ni trajes, ni objetos llamativos. Pude haberme pagado cientos de miles de dólares al año, pero lo máximo que tomaba eran 60 000 dólares. Mantuve la cabeza agachada como buey de carga con yunta; casi cada centavo que ganaba lo volvía a invertir en el negocio y enfoqué toda mi energía en construir mi marca personal alrededor de un servicio al cliente sin parangón, tanto en la tienda física como en la virtual. Cuando no estaba conversando con los clientes, era el ser humano más aburrido del planeta, pero ahora, al igual que todos los otros empresarios que aparecen en este libro, no sólo tengo todo lo que siempre deseé (excepto los Jets): también me estoy divirtiend o como nunca en la vida. Algunos alcanzaron el éxito en un periodo relativamente breve, pero casi todos trabajaron como bestias por años, antes de que alguien se enterara de quiénes eran. No tienes ninguna razón para empezar a actuar como si fueras especial hasta que no tengas en verdad algo que demuestre que lo eres, e incluso entonces, no actúes de esa manera porque, en cuanto lo hagas, empezarás a moverte en la dirección contraria. Escucha mi consejo: soporta todo lo terrible que te suceda durante el mayor tiempo posible. Esto significa que tendrás que ser mejor persona —mejor hombre o mejor mujer —, que cualquiera de los que te rodean. Significa que el cliente siempre tiene la razón, que tus empleados están por encima de ti, que por años no tendrás muchas vacaciones y que el único tiempo libre que podrás tomarte será para celebrar las ocasiones importantes y para estar disponible para tu familia o para los amigos que funjan como ésta. Sé paciente, sé metódico, paga tus deudas. A menos de que tu marca sea glamorosa, vive de una manera modesta, e incluso en ese contexto sé práctico y calculador. En cuanto hayas cumplido las metas de tu marca y tu negocio, entonces podrás empezar a disfrutar de la vida. ¡Pero sin endeudarte porque eso sería una locura!

hazla-en-grande - copia.pdf

CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Alex “Nemo” Hanse, Foolies Limited Clothing Company I: @FOOLIES Alex “Nemo” Hanse acababa de cumpl ir 30 años el día anterior y se encontraba en Nueva Orleans tratando de conocer algunas mujeres. Sin embar go, no se trababa de cualquier grupo de mujeres, sino de las estrellas enlistadas en su camiseta, como Taraji P. Henson y Ava Du Vernay, quienes estaban en la ciudad para asistir al Festival Essence, una magna celebración de cuatro días de la cultura negra, en general, y de las mujere s negras, en particular. La camiseta fue lo que puso en el mapa a su marca de ropa, Foolies Limited Clothing Company, pero lo que resulta realmente interesante de su presencia en la reunión es la manera en que llegó ahí. Con el pretexto de su cumpleaños, sus admiradores y clientes le regalaron dinero para pagar el viaje. Literalmen te le enviaron lo suficiente para que se comprara un boleto de avión y asistiera al festival para conocer gente que le ayudara a desarrollar su marca. Lo que hicieron los clientes fue una muestra tan espectacular de amor y lealtad, que me parece obvio que Alex había estado haciendo bien las cosas. Este joven siempre tuvo un espíritu empresarial muy fuerte. Su madre falleció cuando él estaba en quinto grado, y como no tenía una figura paterna, un amigo de la familia que ya tenía doce hijos propios se hizo cargo de él. Alex se sentía agradecido de tener un techo, pero se cansó de que en la escuela se burlaran de él por su ropa y sus zapatos andrajosos, así que empezó a llevar consigo todo el tiempo un saco marinero repleto de frituras, barras de chocolate y juguitos Capri Sun para venderlos y poder ganar algo de dinero. También empezó a trabajar después de clases lavando coches en un servicio de lavado en el que le tenían que pagar “por debajo del agua” porque era menor de edad. “Sólo estaba tratando de sobrevivir. ” Para 2005 ya estudiaba en la Universi dad de Florida y era rapero. “Forjando churros y aspirando líneas de fuego... o al menos, eso era lo que hacía en mi imaginación. ” Un día hizo una búsqueda en Google: “Cómo crear una marca de rapero”, y encontró un artículo que decía que los raperos tenían que diseñar una identidad para sus fanáticos, así que Alex y Billy, su “hermano de otro color” que apoyaba vigorosamente su música, trabajaron para crear una frase pegajosa y empezar on a jugar con la palabra tonto, que en inglés se dice fool. “Estábamos sentados diciendo cosas como: '¡Hombre, esta idea suena tonta! Qué tontos somos'. Empezamos a decir 'Yeah, we're Foolies ', y luego nos preguntamos: ' ¿Qué es un Foolie ?'. Entonces dije: ' What' s a Foolie ?' y añadí : 'Supongo que es alguien suficientemente tonto para intentar algo y resolver sus problemas al final' ”. En 2009 Alex se graduó y obtuvo un título en medicina del deporte, pero como no conseguía empleo, siguió concentrado en su música al mismo tiempo que trabajaba en una

hazla-en-grande - copia.pdf

tienda de AT&T. Luego él y Billy llegaron a la conclusión de que los raperos necesitaban una línea de ropa, y como no tenían dinero, plancharon calcomanías con la palabra FOOLIES en una camiseta blanca sucia. Hicieron lo que Alex llama el “efecto Daymond John”: “Se la pones a una persona y le tomas una foto, luego se la pones a alguien más y tomas otra foto, y así sucesivamente porque no tienes dinero para darle camisetas a todo mundo, pero sí puedes subir fotografías a Facebook y a Twitter y hacer que parezca que todos tienen una, y entonces también otros querrán una camiseta. Eso fue lo que empezó a suceder con nosotros poco a poco”. Las camisetas las hicieron para que la gente le prestara atención a la música de Alex, pero poco después se convirtieron en su principal producto. Al joven se le ocurr ieron maneras originales de ofrecerles una experienc ia original a sus clientes. Cuando tenía una venta especial, a los que habían comprado una camiseta les enviaba un vínculo a un video de You Tube en el que aparecía él cantando un rap con el nombre de cada cliente o con un mensaje personal. Enviaba las camisetas dentro de latas miniatura de pintura porque la idea era que cuando abrieras la lata liberaras tus sueños. También le enviaba a cada cliente una carta escrita a mano acompañada de un diario de sueños, “porque es importantísimo y la gente no lo hace. No escribe sus metas y por eso éstas nunca se manifiestan ni se vuelven realidad”. En cuanto los client es recibían la orden publicaban la foto en redes sociales. Lo interesante es que, en ocasiones, no publicaban la foto de la camiseta, sino de la carta, la lata o el diario. Le agradecían a Alex y le decían que habían pasado muchos años desde la última vez que alguien les escribió una carta. Algunos pegaban la suya en el refrigerador o en la pared de su baño. La empresa racionó las existencias, y mientras tanto, Alex seguía en su empleo de día, ofrecía tutorías, fungía como mentor en clubes de chicos y chicas y rentaba su casa en el servicio Couch-surfing. Fue difícil mantener ese paso, pero continuó así hasta que en 2015 leyó Crush It! y “confirmé que no me había vuelto loco. A veces iba a dar discursos de ventas y los falsos inversionistas me pregunta ban en tono agresivo: '¿Y cómo vas a hacer que esto crezca? ¿Por qué les escribes cartas a todos los clientes?'. Entonces empecé a leer el libro y pensé: Hombr e, por fin encuentr o a alguien que me entiende. Fue como reencontrar a un amigo al que no has visto en años o como conocer al gemelo del que te separaron al nacer y que no sabías ni que existía”. Alex también comprendió que su problema era que no estaba generando suficientes contenidos. “Me puse en un mood totalmente motivacional y empecé a retacar Facebook con mis publicaciones. ” En septiem bre de 2015 vio en televisión a Viola Davis ganando su primer Emmy, y esa misma noche, Regina King hizo lo mismo. “Estaba hecho un mar de lágrimas. Mi marca nunca se ha enfocado deliberadamente en las mujeres negras, pero ellas siempre me han apoyado, así que pensé: 'Hombre, necesitamos hacer algo motivacional con base en las cosas increíbles que

hazla-en-grande - copia.pdf

están haciendo estas chicas'. Entonces hicimos una lista de frases con elem entos gráficos homogéneos”. El gráfico incluía una lista de las maneras en que la gente podía imitar a las poderosas mujeres negras de nuestra era: ESCR IBE COMO SHONDA. HABLA COMO VIOLA. CAMINA COMO KERR Y [WASHING TON]. SÉ VALIENTE COMO TARAJI. SÉ FUER TE COMO REGINA. SÉ LÍDER COMO A VA. “Publiqué los gráficos justo antes de entrar a trabajar, como a las 8:30 a. m., y tal vez como a las 10:15 a. m. mi celular empezó a vibrar. Entré a mi página de Facebook y vi más de 40 shares. Anteriormente ya habían compartido mis publicaciones, pero esta cifra era rarísima e iba en aumento. ¿Qué estaba pasando?” El celular de Alex no dejaba de vibrar porque Luvvie Ajayi, también conocida como Awesomely Luvvie — autora de bests ellers, conferencista y estratega digital— publicó el gráfico en su página. Luvvie le envió un mensaje a Alex y le dijo que necesitaba poner esos nombres en una camiseta. “Ella ni siquiera sabía que yo tenía una empresa de camisetas, sólo pensó que era un tipo equis. Es una locura cómo opera Dios y cómo las cosas simplemente se alinean. ” Luego A va Du V ernay publicó el gráfico en T witter. “Comenzó a dispersarse de una manera demencial. ” Alex añadió rápidamente algunos nombres más al gráfico —LUPIT A [NYONG'O], UZO [ADUBA], ANGELA [BASSETT] Y QUEEN [LATIFAH]—, y lo convirtió en una camiseta con el logo de Foolies en la parte trasera. Ese detalle de la ubicación del logo es importante para lo que sucedió luego. Un miérc oles, algunos meses después, Alex recibió un correo electrónico de Essence solicitando camisetas para un coro de jóvenes que querían usarlas en un evento llamado Black Women in Hollywood. Las necesitaban para el domingo, a tiempo para hacer un video del espectáculo días después, esa misma semana. “Era una misión como para encomendarse a la virgen María. ” Imprimi r camisetas normalmente tomaba semanas, y para colmo, Alex acababa de cambiar la empresa a la que le encar gaba este trabajo porque con frecuencia le quedaba mal. La nueva empresa logró entregarle en un periodo aceptable, y luego Alex envió las camisetas a tiempo para el evento. Cuando el concierto tuvo lugar no se grabó el video, pero poco después Alex recibió una alerta de Instagram. Era una fotografía de las chicas usando sus camisetas, y junto a ellas estaba Oprah W infrey abrazándolas.

hazla-en-grande - copia.pdf

Él no tenía idea de que el evento había sido patrocinado por Oprah Winfrey Network (OWN). Alex y Kim, su directora de operaciones, empezaron a exhibir las camisetas en todos los lugares posibles. Luego, cuando se trans mitió el espectáculo en OWN, el coro no salió y Alex pensó que habían cortado el segmento, pero justo después de los comerciales aparecieron las chicas. Las camisetas se veían fantásticas, pero Alex se dio cuenta de que poner el logo en la parte trasera en lugar de en el frente no había sido buena idea. “Queríamos que la atención se centrara en el gráfico de la camiseta, no en nuestra empresa, y tambié n deseábamos asegurarnos de que nuestros clientes supieran que siempre los respaldaríamos. Una jugada inteligente, genial”. Esa noche Shonda Rhimes tuiteó una fotografía de la camiseta en la que etiquetó a Foolies, también la publicó en Instagram. “Nunca había recibido tantas notificacione s en mi vida”, cuenta Alex. Desde entonces, todo el dinero que ha ganado el rapero lo ha vuelto a invertir en el negocio o en camisetas que les regala a los influencers. Ya hay algunas versiones nuevas de la camiseta en las que aparece una lista con diferent es actores. Alex trata de ir a todas las conferencias que puede porque sabe que en ellas conocerá a otros influencers, y casi siempre asiste a través de un intercambio por trabajo voluntario porque sabe que no puede pagar el boleto de entrada. Hace poco, alguien le envió un boleto de cortesía para la conferencia Blog Her porque lo había escuchado dar una charla sobre Foolies en otro evento varios meses antes y quería asegurarse de que fuera a éste. Alex está comprom etido con motivar a la gente para que cumpla sus metas, pero esto va más allá de una camiseta. “No sólo quiero venderte camisetas porque, ¿qué pasa si no te compras una? ¿Ya no recibirás motiva ción? ¿Por qué no sólo servir por servir?” Con este propósito, Alex lanzó un podcast llamado Dream Without Limits Radio, en el cual presenta historias de soñadores, gente que cambió el juego y que vive para cumplir su propósito. Las cifras del podcast son interesantes. Creo que, en total, me sigue más gente que la que escucha el podcast. La atención a los episodios fluctúa, así que tal vez veamos entre 200 y 300, o entre 45 y 50. Yo estoy contento con esas cifras por la respuesta que recibo y por la gente: a fin de cuentas, ésos son los 50 o los 200 que realmente quieren escucharlo. No suena muy cool porque no tengo decenas de miles de escuchas, pero sé que esos 50 o 200 en verdad están asimilando la información y haciendo algo con ella, y lo prefiero así porque esos escuchas serán los que luego me den 2000, 3000 o 4000 después. Aquí logro traer a gente de color y a mujeres, que es el tipo de personas que no reciben suficiente atención; por eso en el progra ma escuchas a todas estas mujeres increíbles que están

hazla-en-grande - copia.pdf

logrando cosas. También me simpatiza n mucho los chicos, pero conozco mi mercado y mi nicho. La gente me dice: “Necesitas expandirte y hablar con toda esta gente”. Y yo sólo pienso: “Gary sí me entiende”. Alex ha sido mentor de muchos estudiantes en la Universidad de Florida y continúa visitando secundarias y preparatorias para hablar sobre la actividad empresarial y sobre cómo escapar del barrio. Cuando sus marcas empezaron a despegar, varios de sus antiguos protegidos le dijeron que resultaba perfectamente lógico que ésta fuera su vocación. “Es lo que siempre has hecho, sólo que ahora lo haces a través de una empresa de ropa. ” Velocidad Me encantan las buenas contradicciones, pero ésta no es una de ellas. La pacie ncia es para el largo plazo; la velocidad es para el corto, y la presión que se crea entre ellas es lo que produce el diamante. La velocidad es una de mis dos o tres obsesiones en el campo de los negocios. Siempre tiendo a acercarme a todo lo que me permita vivir la vida con más eficiencia y hacer mi labor rápid amente. Ésta es una de las razones por las que estoy tan contento de que existan los asistentes controlados por voz como Google Home y Amazon Echo (ver más en la página 279). Sabemos que a los empresarios —¡demonios, a todos los humanos!— les preocupa el tiempo y la conveniencia, y claro, es más rápido escupir la pasta de dientes y decir: “Bien, Google, recuérdame comprar más pasta”, que tomar tu teléfono y escribir “pasta de dientes” en tu lista de compras. Si apenas vas empezando, vas a sudar sangre tú solo durante mucho tiempo antes de que puedas contratar un asistente que te ayude a organizar tu tiempo, así que mientras tanto, aprovecha todas las herramientas que puedas para mantenerte en movimiento a lo lar go del día y para usar tu tiempo de una forma sabia y eficiente. Necesitas estar constantemente en el modo “activo”. Ya te veo allá en casa pensando demasiado tus contenidos y agonizando al tomar decisiones porque te toma siglos decidirte. Tu confianza en ti mismo está por los suelos y te preocupa que la gente te diga que eres un perdedor si tomas la decisión equivocada, pero tienes que reponerte de eso ya. A mí me encanta cometer errores porque aprendo muchísimo. No creas que no hablo mucho de mis fracasos porque esté tratando de esconder algo, es porque en cuanto veo que cometí un error, en mi mente eso ya pasó. Debo admitir que me equivoqué en 2010 porque la aplicación de chat Yobongo basada en la ubicación, no iba a ser la siguiente estrella de las start ups. ¿Pero de qué me sirve que no haya funcionado? Prefiero mirar hacia el futuro y enfocarme en el siguiente proyecto cuyo éxito me parece inminente, y mi historial habla por sí mismo. No tener miedo de cometer errores me facilita todo. No preocuparte por lo que la gente pueda pensar te libera y te permite actuar, y actuar te permite tener éxito o aprender de tus pérdidas, lo que significa que

hazla-en-grande - copia.pdf

siempre saldrás gana ndo pase lo que pase. Escúchame bien: es mucho mejor que te equivoques diez veces y que estés en lo correcto tres, que si nada más intentas hacer algo tres veces y todo te sale bien en las tres ocasiones. CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Timothy Roman, Imperial Kitchen & Bath I: @IMPERIALKB Timothy Roman se las arregló con un poquito de ayuda de sus amigos... en cuanto se deshizo de los viejos, claro. Timothy es hijo de una pareja de inmigrantes rusos que lo trajeron a Estados Unidos hace 19 años, cuando tenía once. Sus padres estaban muy ocupados haciendo lo que hacen los inmigrantes: trabajar, tratar de salir adelante y ajustarse al nuevo país, el nuevo idioma y el nuevo estilo de vida. Por eso esperaban que Timothy sólo hiciera lo que le correspondía, es decir, esforzarse en la escuela y entrar a la universidad. El problem a era que Timothy detestaba la escuela. “Fracasé rotundamente en todo. No podía concentrarme, tenía la cabeza en las nubes. Siempre estaba garabatean do algo como planes, ideas o sueños, o contando mis ganancias. No recuerdo haber recibido una educación formal. ” Las ganancias a las que se refiere Timothy eran las que percibía a través de una entrada doble de ingresos que tenía porque había puesto en uso sus tendencias empresariales. Para cuando entró a la preparatoria ya estaba trabajando como DJ y vendiendo mezclas musicales; también vendía mariguana. Cuando estaba en décimo grado se dio cuenta de que ganaba lo mismo que sus maestros y le dijo a su madre que dejaría la escuela y que sólo obtendría el GED (Evaluación de Desarrollo Educativo General, por sus siglas en inglés). Su madre creyó que iba a abandonar la escuela para dedicarse a ser DJ, y sí, ése era el plan original porque se suponía que la venta de drogas sería sólo un ingreso suplementario. No obstante, las cosas cambiaron poco después y este negocio fue parte de la vida de T imothy durante casi diez años. “Vivía en un barrio pobre donde nadie tenía ni conocimiento ni nada para influir en ti lo suficiente y decirte: 'Oye, ¿sabes?, tal vez podrías hacer algo legal y tratar de volverte empresario, echar a andar un negocito y trabajar con muchas ganas, y sólo intentarlo'. Ya sabes, esas opciones ni siquiera formaban parte de la conversación. ” Timothy continuó en las drogas hasta que terminó en la cárcel, y así fue como se enteró su madre de lo que realmente hacía su hijo para ganarse la vida.

hazla-en-grande - copia.pdf

Un mes después, cuando salió de prisión, el joven estaba decidido a cambiar, así que se deshizo de todos sus viejos amigos y se dispuso a conocer a gente nueva. “Uno de ellos se dedicaba al desarrollo de páginas web y a la Optimización de Motores de Búsqueda [SEO, por sus siglas en inglé s]. Otro vendía bienes raíces de lujo; uno más vendía mobiliario, también de lujo. Sin embar go, todos habían propiciado esas situaciones por sí mismos y pensaban de manera similar. Hicimos clic de inmediato. Ellos me respetaban y yo estaba ansioso por aprender cómo se suponía que se debían hacer las cosas”. El amigo que vendía bienes raíces dejó que Timothy viviera en su casa y durmiera en el sofá; y también le presentó a su padre, quien era dueño de una empresa de construcción. El padre de su amigo le ofreció un empleo, el cual aceptó, pero como ya había pensado que tal vez le gustaría ser diseñador de páginas web, mientras trabajaba también pasaba mucho tiempo aprendiendo de forma autodidacta en You Tube. Así fue como encontró uno de los videos de Gary Vee. “Me enteré de que era ruso y que sus padres eran inmigrantes, y reconocí de inmediato esta increíble conexión y me involucré de lleno. Me enganchó por completo. ” Timothy estudió todo el material en video que encontró y cuando se dio cuenta de que la única forma de conseguir más información era a través de Crush It!, también lo leyó a pesar de que hasta ese momento sólo había leído un libro en su vida —Delivering Happiness de Tony Hsieh — porque le costaba demasiado trabajo. Nunca había tenido apoyo, no había nadie que me dijera: “Oye, tú puedes hacer esto, ¿sabes? Sal y hazlo”. El mensaje de Crush It! era: no importa dónde estés, quién seas, cuál sea el color de tu piel, de dónde vengas, qué talla seas, qué forma tengas ni nada de eso; si en verdad sientes que eres bueno para algo y si trabajas lo suficiente, te garantizo que llegarás a algún lugar. Ya sabes que es difícil convencerte cuando no tienes experiencia, pero creo que asimilé la información y la seguí al pie de la letra. Eso fue a finales de 2012, pero después de trabajar entre seis y ocho meses con el padre de su amigo, Timothy ya había decidido que quería echar a andar su propia empresa y que se especializaría en ser contratista para la construcción de cocinas y baños. En dos años y medio pasó de presionar a clientes para cerrar proyectos, a ser el brazo derecho del dueño. Pero eso sólo era en el día porque, desde que salía de trabajar, hasta las 2:00 a. m. o 3:00 a. m., se enfocaba en estudiar. Aprendía todo lo que podía respecto a la industria de la construcción. Leía revistas y memorizaba los nombres de los arquitec tos. Quería tener toda la información posible desde el primer día que mi negocio iniciara operaciones para poder ofrecerles a los clien tes un servicio valioso cada vez que conversáramos. Estaba tratando de aprender todo sobre el producto para que la gente no percibiera ni mi edad ni mi falta de experiencia como un punto débil, y que sólo pasara ese detalle por alto en cuanto le dijera todo lo que sabía.

hazla-en-grande - copia.pdf

Como sabía bastante de computadoras y tenía algunas habilidades básicas, traba jé en el sitio de internet. Trataba de escribir contenidos porque los contratistas no tenían material adecuado de market ing, y mucho menos capacida d para la optimización de motores de búsqueda. Las empresas que tenían sitios de internet eran las verdaderamente grandes, las que contaban con diez camiones. Los que se dedicaban a cocinas y baños, en cambio, tenían 40, 50 o 70 y tantos años y llevaban 20 o 30 en el negocio. Habían establecido tantas relaciones que algunos literalmente conseguían trabajo gracias a la recomendación de boca en boca. Sabía que me tomaría muchos años establecer este tipo de publicidad de la forma tradicional; yo estaba haciendo cosas que los otros contratistas ni siquiera entendían, pero me quita ban demasiado tiempo porque en ese entonces no teníamos todas las aplicaciones que hay ahora y que pueden automatizar tareas. Gracias al empleo con el padre de su amigo, Timothy había desarrollado relaciones con subcontratistas; y además, en cuanto su jefe le dio autorización, todo el tiempo que no trabajaba para él lo empezó a invertir en plantar las semillas de su propia empr esa a través de Facebook y You Tube. Poco a poco la gente comenzó a leer sus contenidos. Si a alguien le gustaba una fotografía, Timothy le enviaba un mensaje de agradecimiento; si alguien le enviaba un correo electrónico solicitan do un estimado y dejaba su dirección, Timothy le enviaba una nota de agradecimiento y un pequeño obsequio en la época de las fiestas de fin de año. Para mediados de 2015 empezó a conseguir sus primeros proyectos, y como afortunadamente no tenía que llegar a trabajar a la empresa del papá de su amigo sino hasta las 9:30 a. m., tenía varias horas libres para enfocarse en sus proyectos antes de que su día siquiera comenzara oficialm ente. Esto significaba que para la hora del almuerzo podía ir corriendo a revisar el trabajo de sus subcontratistas, y que las noches las tenía libres para enviar correos electrónicos y hacer trabajo de ventas. En cuanto tuvo tres proyectos confirm ados, le informó a su jefe que estab a listo para renunciar, pero sus horarios no se relajaron, sólo llenó las horas libres con más trabajo, más interacción en las redes y más creaci ón de contenidos. Timothy usa Snapchat Stories e Instagram Stories para que la gente pueda echar un vistazo tras bambalinas a sus proyectos, y ahora que tiene un salón de exhibiciones le resulta más fácil presentar los productos nuevos cuando llegan. Dos años después de que comenzó a trabajar por su cuenta, la empresa de T imothy rebasó la marca de ventas de 1 millón de dólares con proyecciones que indicaban que para finales de 2017 alcanzaría entre 2. 5 millones y 3. 0 millones de dólares. “¿Sabes?, todos los días hago sacrificios y tomo decisiones locas, y sé que las cosas van a funcionar. Ahora ya todo es rutina. Tener tu propio negocio suena de verdad muy atemorizante y, en realidad, es mucha responsabilidad, pero Gary decía: '¿Qué es lo peor que puede pasar? Arriésgate. El mercado te dirá si tienes lo necesario o no' ”.

hazla-en-grande - copia.pdf

Por cierto, la mamá de Timothy está increíblemente orgullosa. “Mi mamá rompe en llanto cada vez que le cuen to de algún nuevo logro o proyecto que he hecho, o sobre algún obstáculo que superé. Esto ha sido verdaderamente genial. ” Trabajo A lo largo de los años he analizado el trabajo de personas que, a primera vista, estaban haciendo todo bien. Habían establecido un buen nicho, tenían personalidad definida y eran interesantes, sus contenidos eran precisos y valiosos, pero de todas formas me expresaban su frustración porque no estaban cumpliendo sus metas de negocios. Cuando inspeccionaba la situación con más detenimiento veía que seguían jugando golf o tuiteando sobre el episodio de The W alking Dead de la noche anterior, así que permíteme dejar esto lo más claro posible: Si quieres hacerla en grande, cuando comienzas, no hay tiempo para descansar. No hay tiempo para ver videos en You Tube, ni para pasar el rato a gusto en el salón de descanso ni para tomarse hora y media para comer. Ésta es la razón por la que a menudo se considera que la activida d empresa rial es sólo para la gente joven, porque se necesita demasiada energía para hacer despegar una marca personal o un negocio. Efectivamente, es muchísim o más fácil dedicarle todo tu tiempo a un nuevo proyecto de negocios cuando tienes 25 años, eres soltero y no tienes que respon derle a nadie más que a ti mismo. No obstante, 95% de la gente que lee este libro, incluso los jóvenes, seguramente tiene algún tipo de obligación: un préstamo estudiantil (porque muchos tal vez sigan estudiando), hipotecas, pensión para manutención de los hijos, padres ancianos o familias dependientes. Lo más probable es que ya tengan un trabajo. Tal vez tengas un horario flexible porque manejas para una empresa de viajes compartidos o porque trabajas medio tiempo o sólo por las noches. Sin embar go, la mayoría de los lectores trabajan de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. o incluso de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Por todo lo anterior, lo único que puedes hacer para algún día vivir la vida al estilo Crush It! es desarrollar una cantidad escandalosa de trabajo entre las 7:00 p. m. y las 2:00 a. m. de lunes a viernes, además de aprovechar todo el sábado y el domingo. Idealmente estarás construyendo tu negocio con base en una actividad que te encante hacer para divertirte y relajarte, así que no sentirás que estás perdiendo tu tiempo libre. Lo único para lo que tendrás tiempo será para tu familia porque ellos merecen que les des lo mejor de ti, así que asegúrate de no permitir que el trabajo se extienda al tiempo que pasas con ellos, a menos de que puedas hacerlos parte del mismo, lo cual sería maravilloso. ¡Invíta los a participar en esta aventura contigo! Mucha de la gente a la que entrevistamos para el libro lo ha hecho. Rodrigo Tasca contrató a su hermana para que le ayudara a construir su negocio de producción de video y ambos trabajaron desde la habitación de él en la casa de sus padres. Jared Polin y Lauryn Evarts con frecuencia presentaban a sus abuelas en sus blogs. En los videos de Rich Roll aparecen constantemente sus hijos y su esposa Julie, y los nombres de la pareja aparecen como coautores en su primer libro de cocina. Cada vez que Brittany Xavier reserva una sesión fotográfica o una oportunidad de branding para madre e hija el Día de las Madres, siempre deposita una parte de los

hazla-en-grande - copia.pdf

honorarios en una cuenta aparte para su hija porque, sin ella, estas oportunida des de negocio no existirían. Desde que cumplió nueve años, Jordyn, la hija de Chad Collins, ha dirigido los eventos de trivia de Brick Fest Live, el evento de LEGO a nivel nacional que sur gió a partir del canal de You Tube sobre esta marca que construyeron juntos. Y con eso, acabo de describir cómo pueden ser los negocios familiares hoy en día. ** Tienes que decidir cómo vas a invertir tu tiempo. Empieza bloqueando las horas que necesitas para tus obligaciones como tu empleo, tus hijos, tu cónyuge y tu anciana madre. Si eres serio respecto a hacerla en grande, cada minuto que no uses en estas activi dades, deberás ocuparlos en generar contenidos y distribuirlos, en involucrarte con tu comunidad o en involucrarte en el desarrollo de tu negocio. Antes de convertirse en The Salon Guy en su canal de You Tube —uno de los más importa ntes de la plataforma sobre el manejo profesional del cabello—, Stephen Marinaro (I: @The Salon Guy) fue estilista, DJ, bombero y agente de recuperación de fugitivos, y siempre mantuvo una actitud implacable en el proceso de construcción de su marca. “Si te quedas echado todo el día en el sillón esperando que las cosas lleguen a ti, no sucederá nada. ” Stephen era solamente un vloguero que hacía videos de sí mismo demostrando técnicas para cortar el cabello, pero su persistencia lo llevó a presentarse en episodios de programas de realidad virtual, a aparecer en Good Morning America y Fox News, a cubrir los Oscares y a participar permanentemente en los eventos de la Semana de la Moda en Nueva York, donde ha entrevistado a celebridades y diseñadores. Pasó de ganar un total de veinte mil dólares hace cuatro años, a cobrar miles de dólares al mes por ofrecerles a las marcas servicios de medios. ¡Haz cosas! Genera contenidos y desarr olla tu negocio todos los días. Cada día reúnete con dos o tres personas que te ayuden a conseguir notoriedad, distribución o ventas, es decir, que de alguna manera te acerquen más a tus metas. Envíales mensajes directos a las personas en Instagram para ofrecerles una colaboración (instrucciones en la página 253). Deberías estar haciendo todo esto entre 12 y 15 horas al día. Si tienes otro empleo, trata de llevar a cabo la mayor cantidad posible de trabajo en las tres o cuatro horas que tienes para ti cuando regresas a casa en la tarde (o durante el día, si es que trabajas de noche). Y no olvides dormir, porque recuerda que la mayoría de la gente necesita entre seis y ocho horas diarias, pero aprovecha cada minuto de las dieciséis o dieciocho que te restan en el día. ¿Te parece que este tipo de ética laboral incesante suena poco saludable? ¿Te parece que es demasiado? Presta atención a esos sentimientos porque estar consciente de uno mismo es sumamente importa nte. Hacerla en grande significa vivir bajo tus propios términos, estar satisfecho con tus ingresos y tu vida en la misma medida. Si tus metas son modestas, no te juzgaré porque, aunque tengo una ambición enfermiza, no creo que todos deban hacer lo mismo que yo y tampoco quiero que piensen que tengo un molde y que espero que todos los que lean esto se fuercen a ajustarse a él. Sin embar go, si no estás dispuesto a hacer el trabajo necesario, te voy a suplicar que, por el amor de Dios, no te quejes cuando veas que tu negocio no crece tanto ni tan rápido como quieres. Tal vez decidas pasar dos horas a la semana haciendo trabajo voluntario en un refugio para animales o en el banco de alimentos, o tal vez quieras unirte a un club ciclista.

hazla-en-grande - copia.pdf

Seguramente vas al cine o juegas con tu celular cuando estás en los aviones, ¡y está bien! Tal vez eso te haga mejor persona. Pero entonces admite que tus ambiciones son más modestas de lo que imaginaste en un principio y siéntete bien con ello. No toda la gente debería tratar de construir un negocio con el plan de que crezca desmedidamente. La verdad es que no puedes hacer todo, así que tendrás que elegir y ser práctico porque para mantenerte en el camino al éxito, sea como sea que lo definas, es crucial que cobres mayor conciencia de ti mismo y que sofoques cualquier tipo de autoengaño en el que hayas caído. Hacerla en grande implica obedecer las leyes de la termodinámica: cualquier cantidad de energía que le apliques a algo, se manifestará en la misma cantidad cuando emerja. A veces esa energía resultante la puedes controlar para mover tus músculos o maquinaria; otras veces, si no se usa, se disipa en el éter. El empresario exitoso es el que aplica suficiente energía para mover la palanca y ejecuta sus acciones de tal forma que el trabajo no se desperdicie. CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Deon Graham, Arquitecto digital I: @DEON Deon Graham era jugador profesional de tenis, pero ahora es el director digital de Diddy. Sólo tiene 31 años, pero es el poseedor de uno de los empleos más codiciados en el mundo del marketing. Eso es lo que el branding personal puede hacer por alguien. Esta historia comien za en 2008, en Miami. Deon daba clases de tenis durante el día y en las noches gastaba demasiado dinero en los clubes y “haciendo cosas que hace la gente joven”, pero de pronto notó un vacío en el mercado. Los clubes sólo querían venderle a cierto tipo de gente —blanca, latina, etcétera—, y aunque les gustaba organizar fiestas de hip-hop porque obtenían buenos ingresos, no querían proyectar una imagen que le hiciera creer a la gente que su audiencia hip-hop era demasiado grande. Ninguna empresa de marketing se estaba enfocando en los clubes que atendían al público urbano o hip-hop, así que Deon decidió que él lo haría. Así creó City Never Sleeps, un sitio sobre la vida nocturna. Al ofrecerle al mercado las marcas de clubes que aparecían en su sitio, eludió la renuencia de los propietarios a comercializar principalmente sus noches hip-hop. La gente que iba a las fiestas tuvo acceso a las fotos y los dueño s de los clubes tuvieron acceso a los clientes. Como la gente adoró el sitio, Deon se dio cuenta de que había dado con algo, pero no veía la manera de hacer dinero con ello.

hazla-en-grande - copia.pdf

Él, sin embar go, dice que fue su culpa hasta cierto punto. “Sólo estaba tratan do de hacer negocio y algunos movimientos para ganar algo, en realidad no había tratado de construir una marca. No estaba comprometido con ese proceso, lo único que me interes aba era hacer dinero. ” No fue sino hasta que se lanzó de lleno a los principios de Crush It! y se enfocó en construir una marca a largo plazo cuando las cosas empezaron a cambiar. Deon empezó a ser más selecto respecto al calibre de los clube s con los que trabajaba y a rechazar dinero si no le parecía que un club coincidía con la marca y lo llevaría a clientes más importantes. “Mi forma de tomar decisiones cambió por complet o. También cambiaron las reacciones que obtenía de la gente y, aunque no por coincidencia, los cheques empezaron a tener más dígitos. ” Deon se había estado involucrando con la gente a través de Twitter y Facebook, pero no tanto como hubiera debido. Ento nces empezó a ver a Gary Vee. “Este individuo tiene muchos seguidores y parece que dirige un negocio más exitoso que el mío, pero todos los días está en las redes sociales hablando con la gente, dándol e consejos y ofreciendo contenidos nuevos gratuitos. ¿Por qué yo no estoy haciendo lo mismo?” Deon duplicó su compromiso. “Trabajaba 24/7. Literalmente me metía a las redes cada vez que alguien mencionaba cualquier cosa; me unía a las conversaciones y le contestaba a todo mundo. Si eran las 2:00 a. m. y había una fiesta haciendo ruido en algún lugar, nos involucrábamos en esas conversacione s y compartía con la gente información sobre otras fiestas en la ciudad. No había tiempo para hacer nada más. ” Después de conseguir un contrato con un importante grupo concentrado en actividades para la vida nocturna, Deon se sintió suficientemente seguro para dejar su trabajo de día. La popula ridad del sitio aumentó rápida mente hasta que se convirtió en la plataforma más grande al servicio del mercado urbano y hip-hop. Entonces Blue Flame Agenc y, el equipo de marketing del vodka Cîroc, se acercó a Deon. —Me preguntaron: '¿Tú construiste este sitio?' —Ajá. —Nosotros le hemos pagado a la gente 75 000 para construir un sitio. —Entonces contesté: 'Y o lo haría por 10 000'. Lo único que quería era conseguir acceso a su edificio. Deon consiguió el acceso. Blue Flame Agency lo contrató, y a partir de entonces siempre estuvo ocupado en un proyecto tras otro. Durante dos años y medio consiguió tratos con Hennessy, LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), y cualquier marca que se te ocurra a la que le gustaría llegar al consumidor urbano que disfruta de la vida nocturna. En 2015, Aubrey Flynn de Combs Enterprises le ofreció el puesto de director digital de la empresa. Trabajaría con ocho marcas distintas, incluyendo un tequila, una cadena televisiva y

hazla-en-grande - copia.pdf

un sello disquero. Es una vida ajetreada. Deon tiene familia, así que buena parte de su trabajo la realiza entre el momen to que ya todos se fueron a dormir y el instante en que despiertan. Desde que lo mencionaron en la edición de mayo de 2017 de la revista Entrepreneur, su bandeja de correos ha estado repleta de solicitudes para que participe como orador en eventos. Deon tiene una ambición gigantesca y nada se interpondrá en su camino. Definitivamente voy a tener una agenc ia digital parecida a la que dirige Gary. Lo haré a través del trabajo que realizo para Sean Combs con muchas marcas y celebridades. A veces voy a ciertas reuniones en las que me miran de una forma un tanto peculiar sólo porque soy un homb re joven y negro. Eso ha sido lo más difícil, que el mundo corporativo me tome en serio. Por eso me agrada coinc idir con alguien como Sean Combs que lucha contra este obstá culo. Sin embar go, cuando entro a una sala de juntas la conversación es definitivamente distinta a la que encontraría Gary, por ejemplo. Entro y, sin duda, me sorprendo porque de inmediato me doy cuenta de que estaban pensando en, o buscando a alguien más. Es sólo una dificultad con la que tengo que lidiar porque no la pienso usar como excusa para no hacer las cosas. Lo más importante es estar comprometi do por completo y bloquear todo el ruido que hace la gente porque le inquieta que estés tratando de hacer lo que nadie más ha intentado nunca, y la única manera de lograrlo es tapándote los ojos como caballo y seguir avanzando. Atención ¿Adónde van las miradas? ¿De qué están hablando tus clientes? ¿Cuáles son las tendencias más actua les en tu campo? ¿Cuáles son las controversias más fuertes? Tienes que prestarle atención a todo. Una de mis mayores ventajas es la habilidad que tengo para ver adónde se mueve la atención mientras mis competidores miran en otra dirección que, usualmente, es hacia atrás. Saber cómo detectar la atención infravalorada es una habilidad fundamental del influencer. La gente siempre ha descartado o subestimado lo nuevo, desde el radio a la televisión, y desde el internet hasta las redes sociales. Es la misma gente que cree que las más grandes estrellas todavía se incuban en Hollywood en lugar de You Tube o Instagram, pero como te lo podrá decir cualquier persona de menos de 25 años, quienes creen eso se equivocan. Es importante que el hecho de sentirte cómodo en una plataforma no te lleve al punto en que dejes de invertir tiempo para desarrollar habilidades sólidas en las otras. Tampoco te aferres a tu favori ta cuando pierda la eficacia y se vuelva demasiado cara. Continúa

hazla-en-grande - copia.pdf

experimentando incluso cuando sientas que ya estás haciendo todo bien. Tu disposición a arriesgarte, a sentirte incómodo, será lo que te salve a largo plazo. Hace cinco años, muchos de los competidores de mis lectores ya estaban aprendiendo a manejar Instagram como expertos, sólo en caso de que se volviera una plataforma verdaderamente fuerte, y mientras tanto, mis propios lectores seguían debatiendo si valía la pena abrir una cuenta o no. No vuelvas a cometer ese error. CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Andrew Nguyen, Brand with Drew I: @BRANDWITHDREW “Mi mercado comenzó en Facebook y luego saltó a Twitter. Después los clientes se alejaron de Facebook y saltaron a Instagram. Se alejaron de Twitter y regresaron a Facebook y a Snapchat también. ” Andrew Nguyen va adonde va la atención. Andrew sigue las miradas, pero siempre ha marchado a su propio ritmo. A los diecisiete años trató de seguir un camino tradicional y complacer a sus padres, que eran inmigrantes. Por eso aceptó una beca para estudiar en una escuelita en Hampton, Virginia, con la intención de llegar a ser farmacé utico. Para cuando terminó el primer semestre, iba reprobando casi todas las clases. Entonces pensó que sería mejor cambiarse a un programa de maestría de cinco años. Sólo que no les dijo nada a sus padres. El verano llegó y el joven finalmente confesó sus planes. Naturalmente, sus padres se pusieron lívidos, pero le dijeron que si sólo quería estudiar ese programa de maestría, tal vez podría ir a una escue la en Maryland, el estado donde vivían, y así obtendría su título sin gastar tanto dinero. Sin embar go, Andrew no estaba dispuesto a dejar Hampton porque ya había empezado a hacerse de un nombre ahí como barbero. Andrew aprendió a cortarse solo el cabello gracias a su padre, quien estudió en una escuela para barberos cuando llegó a Estados Unidos de Vietnam. Cuando Andrew comprendió que vivía en un dormitorio lleno de hombres que necesitaban corte de cabello, detectó una oportunidad, así que colgó un letrero en su puerta. El negocio iba bien, a veces hacía diez o más cortes al día. También se estaba ganando una buena reputación como DJ. El chico notó que el DJ más popular en el campus ya era un estudiante de nivel superior, así que alguien tendría que ocupar su lugar cuando se graduara. Pensó: ¿ Por qué no ocuparlo yo? Andrew usó el dinero que había ganado como barbero para comprar unas bocinas y algo de equipo de DJ y pidió que entregaran todo en su dormitorio. Empezó a hacer algunos eventos gratuitamente para, una vez más, construir su marca. Luego el DJ reinante notó su potencial, lo acogió y le presentó a suficiente gente para que contara con clientes buenos que estuvieran dispuest os a pagarle. “En verdad sentía que era algo que tenía que hacer. Tenía que quedarme en esa escuela, involucrarme con la gente que iba a conocer y

hazla-en-grande - copia.pdf

desarrollar esos negocios. Llegó un momento en que, en cuanto me di cuenta de que en verdad creía en esa visión, estuve dispuesto a hacer lo que fuera por alcanzar mis objetivos. ” Los padres de Andr ew no estuvieron de acuerdo y prácticamente lo desconocie ron. Estaba solo y ni siquiera tenía suficiente dinero para pagar su alojamiento, por lo que terminó viviendo en su automóvil y trabajando en la cafetería de la escuela para tener acceso a alimentos. Luego se enlistó como reservista en el Cuerpo de la Marina de Estad os Unidos para poder pagar su coleg iatura, pero tiempo después consolidó su marca de DJ hasta convertirla en un negocio de seis dígitos que atendía a clientes en el campus y la ciudad. Tiempo después, Taylor Austin Jame s, su predecesor y mentor, llegaría a ser mejor conocido como DJ Tay James, el DJ oficial de Justin Bieber. Andrew ya no tuvo que seguir cortando cabello, pero la experiencia de pasar varios meses sin tener siquiera dónde vivir lo dejó muy marcado, y por eso ahorrar dinero se convirtió en su prioridad. Decidió usar su maestría para obtener un empleo que le permitiera construir una base finan ciera y aprender la logística del mundo corporativo. De hecho consiguió un empleo de ventas y marketing en Pepsi, y decidió iniciar su propio negocio al mismo tiempo: la O Agency. “Mi pasió n no era ser barbero ni DJ, mi pasión era hacer branding personal para convertirme en este DJ, en esta fachada, en esta marca. El branding y el marketing tienen una cualidad psicológica que a veces es difícil cuantificar; tienes que preocuparte por los otros y mostrarle a la gente tu calidad como persona y la calidad de lo que haces. ” Para pone r a prueba su conocimiento y habilidades, también decidió desarrolla r un plan de comercialización para su amigo Bakari Taylor, un entrenador que había alcanzado cierta notoriedad local para su marca, Body by Bakari, a través de una serie de talleres o boot camps que llevó a cabo en el área de Washington D. C., el verano anterior. Taylor tenía las habilidades y el carisma, y Andr ew tenía los anteced entes de negocios y de marketing. Juntos lanzaron una enorme iniciativa de branding para ayudar a concientizar a la gente respecto a la construcción de marcas: la gira No Excuses, en la Costa Este. La gira tuvo un éxito tremendo, pero casi dejó a Andrew en la ruina. “Fue el año más difícil de mi vida, incluso superó el haber dormido en mi automóvil y tener que enrolarme en el Cuerpo de Marina. Sabía que la mayoría de los negocios fracasaban, que las probabilidades estaban en mi contra y que se suponía que no tendría éxito; por eso me desper taba a las 4:00 a. m. o 5:00 a. m. para trabajar doce horas para Pepsi, y luego trabajaba de 6:00 p. m. a las 2:00 a. m. para O Agency y Bakari. También seguía haciendo eventos como DJ. ” Gracias a Dios, Pepsi hacía bebidas ener géticas y Andrew podía consumirlas sin pagar. En un año, terminó. Dejó su negocio de DJ y avisó en Pepsi que renunciaría dos semanas después. Antes de que se cumplieran seis meses del lanzamiento de O Agency, consiguió su primer cliente de la NFL, y actualmente trabaja con marcas como 7-Eleven y Sotheby' s.

hazla-en-grande - copia.pdf

Andrew leyó Crush It! apenas hace dos años, pero la información confirmó que estaba haciendo lo correcto. “Escuchar que alguien que estaba a años luz de mí decía cosas que yo ya había pensado... Vaya, en general, lo que me emociona es su mentalidad. Hubo muchos elementos que me confirmaron que estaba haciendo lo correcto. ” Hasta hace poco Andrew había prioriza do la marca de O Agency porque prefería esperar hasta tener algo que mostrara el fruto de su trabajo antes de impulsar su marca personal. “Puedes trabajar en tu marca todo lo que quieras, pero si no tienes credibilidad o si no has hecho nada, casi no sirve de nada. Sólo puedes vender algo verdaderamente bueno. ” Ahora que Andrew logró “liberarse” del negocio, empezó a construir su marca personal @Brandwith Drew. En este momento me encuentro en un punto en el que veo que tal vez nunca volveré a estar en la ruina. Por fin encontré mi pasión, y una de las cosas que en verdad quiero hacer es ayudar a mucha gente que está perdida, en especial, al mercado millennial. Incluso iría más allá y diría que quiero ayudar al mercado de la mino ría porque ése es el nicho que realment e me interesa y por el que quisiera estar en una posición que me permita ayudar a la gente. No se trata del dinero; en realidad hago muchas cosas sin cobrar porque me importa más el impacto que el aspecto monetario. Ya ni siquiera considero que lo que estoy haciendo sea trabajo porque lo disfruto demasiado. Quiero seguir dando confer encias, construyendo mi marca personal, escribiendo libros y organizando eventos que le ayuden a la gente. Me gustaría hacer eso el resto de mi vida. Éstos son los primeros siete elementos esenciales para construir una marca personal sólida. Espero que a quienes leyeron el Crush It! original les suenen conocidos. Es impo sible repetir estos elem entos demasiado, ¿y sabes por qué estoy tan seguro de ello? Porque por la cantidad de veces que me repito esto cada año, debería haber miles y miles más de lectores como tú alcanzando sus sueños. La única explic ación para que un porcentaje mayor de lectores no lo esté haciendo, es que no están siguiendo mis recomendaciones. Cuando escribo exagero mucho para hacer énfasis y para que la lectura sea entretenida, pero no bromeo cuando te digo que si escatimas en una o más de estas bases de la construcción, vas a fracasar. Te lo aseguro. Hay un octavo elem ento esencial. Es el único que ha tenido un desarrollo signi ficativo con el paso de los años y es tan importante que necesita todo un capítulo propio. * Más adelante lo mencionó en su blog, en una publicación que escribió sobre cómo debería yo mejorar mi desempeño en Linked In: <https://lewishowes. com/featured-articles/13-ways-

hazla-en-grande - copia.pdf

gary-vaynerchuk-should-becrushing-it-on-linkedin>. ** A pesar de que comparto muchas cosas de mi vida cotidiana, mi esposa y mis hijos no forman parte de mi información pública. Cuando los niños sean mayores y puedan decidir por sí mismos si desean tener una presencia pública conectada con mi marca, volveremos a discutir el asunto, pero ésta es una decisión que Lizzie y yo tomamos por nuestra familia, pero por supuesto, apoyo totalmente a cualquier persona que decida hacer las cosas de manera distinta.

hazla-en-grande - copia.pdf

3. EL OCTAVO ELEMENTO ESENCIAL-CONTENIDOS Para monetizar tu marca personal y convertirla en negocio a través del uso de las redes de marketing social, necesitas establecer dos pilares: producto y contenido. —Crush It!, Capítulo 5 Sigue siendo cierto que el producto y el contenido correctos son la clave para construir una marca personal vibrante, y eso no va a cambiar. Lo que sí ha sufrido modificaciones es la forma en que tienes que desarrollar tus contenidos e incrementar su alcance. En Crush It! recomendé dar salida a los contenidos simultáneamente a través de todos los canales con un servicio de internet de redes sociales (¿alguien recuerda a Ping. fm?). No obstante, tiempo después comprendí que hubo otro malentendido porque debí especificar que no se trataba de dar salida a los mismos contenidos en las distintas plataformas, sino de desarrollar microcontenidos nativos de alta calidad. Para quienes son nuevos en esto, debo aclarar que me refiero a contenidos diseñados específicamente para ajustarse a la perfección a la plataforma que estés usando para divulgarlos. La audiencia de Twitter no busca el mismo tipo de contenidos que los seguidores de Instagram. Una publicación de Facebook tendrá más impacto si es algo más que un texto recortado y pegado de tu blog o que un video de diez minutos que en realidad deberías estar impulsando en You Tube. Incluso si tu audiencia se empalma a lo ancho de las varias plataformas, la gente tiene una mentalidad totalmente distinta cuando visita una que cuando visita otra. Si está en Twitter, lo más probable es que esté tratando de mantenerse al día con las noticias actuales; si está en Facebook, tal vez se esté poniendo al día con sus amigos y su familia. Tal vez vaya a Snapchat para consumir un ratito de entretenimiento a la hora de la comida, pero si tiene ganas de pasar la tarde viendo videos extensos de la misma manera que las generaciones anteriores veían televisión, entonces irá a You Tube. Necesitas planear bien de qué manera adaptarás tus contenidos para que sean atractivos en todas las plataformas que tu audiencia visite en cualquier momento dado. Generar todos esos contenidos puede parecer abrumador, pero puedes manejarlo mucho mejor si te enfocas en crear una gran pieza de contenido base que luego puedas fragmentar en contenidos más breves. Me refiero a generar contenidos que puedan repro ducirse como conejos, si prefieres verlo de esa forma. Este concepto lo hemos ilustrado con una gráfica que hicimos mi equipo y yo para Vayner T alent, una división de Vayner-Media que establecí para los influencers que hicieron crecer su marca personal lo más posible por cuen ta propia, pero que luego necesitan ayuda adicional para seguir creciendo. Es un servicio para un 1% del 1 por ciento. Si estás leyendo este libro, es muy probable que no hayas llegado a ese punto todavía, pero esper o enseñarte lo necesario para que, si te vuelves lo suficientemente bueno, algún día

hazla-en-grande - copia.pdf

llegues a necesitarnos. En fin, esta gráfica la usamos para ilustrar nuestra estrategia para la generación de interminables fragmentos de microcontenido a partir de una pieza “pilar”: Tú estás aquí para averiguar cómo se verán en realidad esos contenidos y las plataformas que elijas usar, pero hablaré más de eso en la segunda parte. En Crush It! también dejé claro que los mejores contenidos eran producto de la suma de la pasión y la pericia o expertise. Aunque se han multiplicado las posibilidades de que alguien se convierta en estrella en varias plataformas de redes sociales, para siquiera soñar en llegar a ser el octogésimo octavo mejor Instagrammer de whiskey, vas a tener que asegurarte de actualizar const antemente tus conocimientos y ofrecer información y reflexiones que la gente no encuentre con facilidad en otros sitios. Además, tendrás que hacerl o con un estilo personal único y memor able porque no hay otra forma, créeme, tus contenidos tienen que ser fabulosos. Para algunas personas la realidad puede ser tan paralizante como una mordedura de serpiente, pero te voy a dar el antídoto: para echar a andar un negocio no tienes que esperar hasta ser un experto o hasta haber diseñado un sitio perfecto o escrito tres publicaciones de blog perfectas. Al contrario. No generes contenidos, documenta En 2009 sólo le dediqué tres renglones a la idea de que “en tus contenidos puedes incluir todo, incluso el proceso de aprendizaje”. En ese entonces era algo adicional, una solución posible si eras muy joven o todavía estabas fortaleciendo tu credibilidad, pero tiempo después comprendí que, en realidad, el proceso de aprendizaje debía formar parte del contenido, lo que significa que no hay problema si tu pasión es mayor que tu experiencia. Nuestros íconos más amados no son los que nacieron en un palacete y se quedaron ahí, sino los que empezaron dando tumbos en su sótano, los que vendían productos que transportaban y exhibían en la cajuela de su auto, los que despegaron, cayeron y volvieron a levantarse. Los únicos a los que no podem os perdonar son a los que no están dispuestos a admitir sus imperfecciones y sus propios errores.

hazla-en-grande - copia.pdf

Es cierto que los mejores contenidos dependen de una gran capacidad para narrar historias, y que todas las historias del universo ya fueron contadas... pero las contó alguien más. Tú eres único y puedes proveer una perspectiva, matices y detalles originales; y eso significa que no sólo tienes la habilidad de generar piezas únicas de creatividad, sino que tú mism o eres una pieza única. No te empeñes en captar la atención de la gente con un video poético en You Tube o con cuatro versiones de una rápida publicación de tu estatus en Facebook. Mejor utiliza todas las platafo rmas posibles para documentar tu vida actual y para contar tu verdad. Permite que la gente se entere de quién eres, y luego deja que observe cómo te desarrollas y te conviertes en lo que deseas. A finales de 2015, DRrock, mi videógrafo, empezó a seguirme con una cámara de video por todos lados y a todas horas. Los únicos momentos en que apagaba la cámara eran cuando yo tenía una entrevista importante o cuando iba al sanitario. Quería que la gente viera cómo era en realidad el ajetreo del profesional independiente, cómo trataba yo de alcanzar la máxima productividad minuto a minuto, e inclus o probar que ni siquiera cuando “ya la hiciste” y eres “importante” tienes que actuar como un imbécil arrogante con la gente con que interactúas todos los días y, en particular, con las personas que desempeñan labores de servicio. Para mí era fundamental abordar la frecuente especulación que empezó a aparecer en mis redes sociales: que estaba exagerando la cantidad de horas que trabajaba al día. Quería que la gente viera que cuando decía que trabajaba de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 10 p. m., realmente hablaba en serio. Por si fuera poco, llevo casi diez años trabajando con esos horarios. Lo más importante, sin embar go, era que quería ofrecerle una herramienta de aprendizaje a la gente que tenía un perfil parecido al mío. Para empezar, yo aprendo observando, no haciendo algo ni leyendo. No es raro que me llegue un mensaje de alguien diciendo que aprendió algo valioso al verme interactuar con gente a través de una pantalla, o cuando me vio despotricando desde el asiento trasero de un auto. En la mayoría de los casos estoy seguro de que ese momento no significó nada para nadie más, pero escuchar que ese día fui capaz de ayudar a una persona, es lo mejor que me puede pasar en la vida. No estoy en posición de reunirme con cada una de las personas que solicita mi asesoría, pero sí de enseñar con el ejemplo y dejar que la gente aprenda de eso. Nadie puede predecir con toda seguridad lo que nos sucederá; tal vez nos reunamos con quien planeamos, pero también es posible que tengamos encuentros azarosos. Quizá tengamos las conversaciones que programamos, pero ¿adónde nos conducirán? Documentar tu vida te garantiza que capturarás cada encuentro y cada interacción, y en mi caso, significa que nunca me agarrarán desprevenido en un momento que tal vez resulte valioso para mis seguidores. Documentar me ha liberado de la presión de tener que estar creando contenidos todo el tiempo. Unas tres, cuatro o cinco veces al día, usa Snapchat, Instagram Stories, videos de You Tube y Faceboo k Live para compartir cómo se ve el mundo a través de tu mirada. Permite que tus espectadores conozc an a tu malhumor ado tío, deja que vean qué vas a comer, permíteles seguirte mientras sudas la gota gorda en esa sesión de entrenamiento que te causa sentimientos encontrados. Invítalos a estar presentes cuando te mudes a ese nuevo departamento tras tu divorcio o cuando llegues a tu dormitorio universitario. Llévalos contigo en tus vacaciones y

hazla-en-grande - copia.pdf

viajes de negocios. Piensa que eres la estrella de este espectáculo, pero también, la compañía de producción. ¿Todo lo que sucede en tu vida diaria es inherentemente interesante y novedoso? ¡Sí! En las manos correctas, lo es. Sé que no es fácil hacer un documental personal, pero es mucho más sencillo que tratar de producir Modern Family. Además, ¿qué crees que te lleve menos tiempo? ¿Cuál será el costo? Vale la pena que lo intentes. Tal vez odies documentar —a mí me tomó varios meses acostumbrarme a traer una cámara detrás de mí adonde quiera que iba—, y es posible que fracases. Pero quizá también reúnas un público que te permita ganar 80 000 dólares al año, o tal vez 380 000 a travé s de anuncios, afiliaciones, conferencias, libros, tratos con patrocinadores y otras oportunidades derivadas del hecho de tener una marca personal sólida. Nunca sabes si uno de tus contenidos inspirará a alguien importante a contactarte, además, la gente que vea tu trabajo se acercará a ti con ideas, ofrecimientos y posibilidades para asociarte con ella. Si les cuentas la historia adecuada, comprarán tu concepto, o como mínimo, si no te conviertes en el o la siguiente Kardashian, probablemente descubras que puedes complementar tus ingresos actuales haciendo algo que te resulta interesante y divertido. Documentar para construir una marca personal es una táctica particularmente buena si ya estás trabajando en algo que quieres dejar algún día. Construye tu marca y gana terreno en tu nicho antes de que necesites generar dinero, porque de esa manera, cuando estés listo para abandonar tu empleo actual, tu marca estará ahí para sostenerte y llevarte hasta tu siguiente oportunidad. Ahora bien, esta táctica solamente resuelve el problema de cómo construir tu credibilidad cuando no la tienes, pero no te servirá de nada si tus contenidos son una porquería. Lo siento, pero no puedo andarme por las ramas, cualquier éxito que logres tendrá que ver directamente con la calidad de tus contenidos, así que no creas que puedes lanzar videos o blogs mediocres y conseguir algo que no sea un resultado mediocre, de la misma manera que si nada más te esfuerzas a medias, sólo llegarás a la mitad del camino al lugar donde quieres estar. Dicho lo anterior, el hecho de que lo que estés haciendo ahora sea una porquería, no quiere decir que siempre será así. Muchos de los empresarios con quienes hablamos no tenían idea de lo que estaban haciendo cuando empezaron a vloguear o a producir podcasts, y eso era evidente. Sin embar go, trabajaron todos los días en ello, analizaron sus contenidos, se involucraron con su audiencia para ver a qué respondía y a qué no, y estudiaron otras marcas personales para identificar las estrategias que podían adaptar a la suya. Practicaron el oficio con la misma intensidad y apego a lo metódico que un cirujano residente practica sus suturas o que un jugador profesional de basquetbol practica sus tiros bajo el aro. Documentar te permitirá seguir siendo honesto. A mí me da mucha risa cuando veo a chicos de diecinu eve años o recién graduados de la universidad que se presentan en sus perfiles de Instagram como “empresarios expertos” o “coach de vida en redes sociales”. ¡Sí, cómo no! Muy, pero muy pocos se han ganado el derecho a ostentar esos títulos. Las jovencitas hacen perfiles en los que se anuncian como expertas de belleza, pero no, lo que son es “opinadoras” de belleza. No puedes decir que eres un experto hasta que no hayas trabajado lo necesario, y

hazla-en-grande - copia.pdf

además, eso lo decide el mercado, no tú. Cuando yo era niño me sentaba al lado de mi padre en el auto y le decía que iba a ser experto en vinos y que construiría la licorería más grande del mundo, pero no podía ni beber, así que hasta antes de cumplir 21 años, me pasé la vida probando todas las cosas a las que los críticos y las etiquetas decían que sabía el vino: hierba, polvo, cereza, tabac o. Y eso lo hice para desarrollar mi paladar mientras iba aprendiendo el negocio. No fue sino hasta que fui mayor de edad y estuve seguro de que tenía algo real y valioso que ofrecerles a los clientes, que me atreví a mostrarme en público y a empezar a construir una marca relacionada con mi capacidad como experto. Tenía 30 años y llevaba por lo menos 10 de probar cientos de vinos a la semana. Si pudiera darle un consejo al chico que era a los 17 años, le diría que encendiera la videograbadora y capturara cada minut o de su entrenamiento. ¿No sería fantástico compartir con la gente esa primera vez que probé la tierra? Podría haberme filmado probando 35 merlots diferentes y diciéndole al público: “Algún día seré capaz de decirles cuál es cuál con los ojos tapados”, y luego, tres años después, me habría filmado con los ojos tapados catando una serie de vinos tintos e identificando esos merlots. Después habría generado contenidos para empalmarlos con esos dos videos y le habría mostrado a la gente lo lejos que había llegado. No sólo habría sido un contenido honesto, también habría sido una narrativa genial. A los 26 años iba a ser quien soy ahora; es una lástima que se haya perdido todo el proceso de cómo llegué hasta aquí. Por supu esto, he contado mi historia en libros y en conferencias, pero imagina lo detalladas que habrían sido mis leccione s, los errores que la gente me habría visto cometer, la curva de aprendizaje que habría mostrado, si tan sólo se me hubiera ocurrido documentar mi vida en ese momento. Las chicas que quieren ser expertas de belleza podrían hacer lo mismo, en lugar de ir a una tienda departamental para solicitar la ayuda de las representantes en los mostradores de cosméticos y luego filmarse a sí mismas regur gitando la información como si fuera propia, podrían filmarse haciendo preguntas en los mostradores y educando a su público al mismo tiempo que ellas aprenden. Luego podrían generar contenidos con ese nuevo conocimiento y revisar ese video una y otra vez. La documentación no es valiosa porque capture lo interesante o aburrido que eres ahora, sino porque te prepara para la manera en que la gente te verá a diez años de distancia. Cassius Clay sólo tenía 21 años cuando declaró: “Soy el mejor”, pero luego se dedicó a probarlo y se convirtió en Mohammed Alí. ¿Por qué no podrías tú hacer lo mismo incluso a un nivel inferior? Piensa en cómo te sientes cuando ves un video de Justin Bieber cantando cuando tenía doce años, o cuando ves videos de Michael Jackson ensayando para el video Thriller en un estudio de baile con su coreógrafo. ¿Te imaginas si pudiéramos observar a Vera Wang cortando sus primer os patrones y cosiendo los primeros vestidos de novia? ¿O si pudiéramos introducirnos en los pensamientos que tuvo Geor ge Lucas cuando desarrolló las ideas para sus trabajos de cine como estudiante de la Universidad del Sur de California? Y no en la forma en que ahora podemos hacerlo gracias a las biografías y las entrevistas, sino capturados en el momento, palabra por palabra, antes de que fueran sometidos a la edición mental que todos le aplicamos a nuestra memoria con el paso del tiempo. Ver crecer el talento y ser testigo de la evolución de la grandeza es algo asombroso; si capturas tu viaje, algún día podrías ofrecerles ese mismo tipo de inspiración a otros.

hazla-en-grande - copia.pdf

Documentar también te permite tener un archivo de trabajo que te ayudará a validar las primeras promesas que hiciste o, como a mí me gusta decir, para callarles la boca a otros. En 2012, por ejemplo, la gente pensó que yo estaba loco porque dije que Face book le había robado a Instagram al comprarla por 1 000 millones de dólares. Pero ahora que una valuación más reciente arrojó que Instagram valía 50 000 millones —o mucho más, a mi parecer—, publicar esas grabac iones viejas me hace ridículamente feliz. Documentar la evolución de tu negocio te garantiza que tendrás muchas oportunidades de decir: “Se los dije”. Hace poco filmé una reunión con Kyle, un rapero que Rolling Stone presentó en 2015 como uno de los “10 Nuev os artist as que necesitas conocer”. Kyle y yo hablamos de música, de comercialización y de cómo escribir canciones. Fue genial. Dentro de diez años, cuando sea tan conoci do como Eminem, sus fanátic os verán ese video miles y miles de veces, y ésa será la primera vez que muchos de ellos se enteren de mi existencia, pero será aún mejor... porque yo los conoceré a ellos ;). Muchos pseudoexpertos se justifican diciendo que sólo están siguiendo el viejo consejo de fingir hasta tener éxito, pero ya nadie necesita hacer eso. La única razón por la que muchos necesitaban fingir antes era porque tenían que convencer a los “guardametas” o intermediarios —los agentes, directores, publicistas, productores musicales, buscadores de talentos— de que les dieran la oportunidad que necesitab an para demostrar su valor. Sin embar go, el papel de intermediario ahora lo ocupa internet, e internet no puede impedirte que des a conocer tu trabajo. Sube tus contenidos y ve qué dice el mercado al respecto, si no le gustan a nadie, bájalos o sólo mantenlos como referencia histórica. Cámbialos y vuelve a intentarlo. Arriésgate y aprende de tus fracasos. Daniel Markham de What' s Inside?, un canal de You Tube que cuenta con cinco millones de suscrip tores, lanzó varios canales antes de llegar al que finalmente captó la atención de la gente. En cuanto empezó a ganar terreno aplicó todo lo que había aprendido de sus fracasos y mejoró la calidad de sus contenidos, la experiencia del usuario y la estrategia de monetización en su canal. Pero también hay otra razón para no fingir. Las únicas personas que se creerán tus mentiras cuando finjas ser algo que no eres, serán los mismos clientes que no querrás tener en diez años, o ni siquiera en diez meses. Para colmo, al mismo tiempo perderás credi bilidad con el fragmento superior de clientes que necesitarás más adelante para desarrollar y sostener tu negocio. En pocas palabras, estás sacrificando tu crecimiento a largo plazo con tal de obtener ganancias inmediat as, lo que en mi opinión coloca a los empresarios en una posición vulnerable a la larga. ¿Quién va a confiar en ti cuando se enteren de que estás dispuesto a engañar a los ignorantes? Ser novato no tiene nada de malo, pero manipular a la gente sí es incorrecto. Espero que entiendas la diferencia. Creo que es muy emocionante observar cómo alguien se convierte en el profesional que debe ser, a través del crecimiento de su visión, sus estrategias y su inteligencia. Acepta tu inexperiencia porque podría darte ventaja en muchos sentidos. Podrías, por ejemplo, tener ese entusiasmo y energía fresca que muchos de los profesionales más avezados han perdid o, y eso siempre resulta interesante. Asimismo, admitir que todavía estás aprendiendo le dará a la gente una razón para seguir de cerca tu progreso; también te permitirá

hazla-en-grande - copia.pdf

estar much o más emocionado cuando finalmente puedas decir: “Se los dije”. ¿Alguna vez has visto una de esas películas o programas de televisión en los que el chico que solía actuar en todas las obras de teatro de la escuela y decir que algún día triunfaría en Hollyw ood de repente aparece en la pantalla? ¿Alguna vez has visto en la portada de una revista nacional el rostro de alguien a quien cono cías? Es casi imposible no emocionarse. “¡Demonios! ¡Yo conozco a este individuo! ¡Lo logró!” Y a partir de entonces, cada vez que la conversación te lo permita, es probable que comentes discretamente que tú conocías a esa persona cuando nadie más sabía quién era. Ahora bien, si tú estás así de emocionado, imagínate cómo se sentirá ese viejo conocido tuyo al saber que cientos de sus antiguos compañeros de escuela están teniendo la misma reacción, en particular si cuando eran más chicos lo desanimaban o se burlaban de él por atreverse a pensar que tenía suficiente talento o inteligencia para convertirse en estrella. Créeme, se siente bien, y se sentirá aun mejor si has documentado tu viaje hasta ese punto para que la gente PUEDA ver lo mucho que trabajaste para lograrlo. Si muchos de los que estamos en esto empezáramos a documentar todo, podríamos destruir por completo el mito de la gente que tiene éxito de la noche a la mañana. Comparte tu situación con el público para sentirte comprometido a responder por lo que le prometas. Siempre y cuando sepas que lo que estás haciendo es valioso y cierto, abstente de juzgarte a ti mismo, permite que el mercado sea el que te diga si eres bueno o no. Siempre surge algo nuevo, pero la única manera de sobresalir es siendo honesto, así que sólo produce, conviértete en esa personalidad y apodérate de ella. Tu talento natural sólo puede llevarte hasta cierto punto, pero si quieres ser el mejor, tendrás que esforzarte y dejar de ser perfeccioni sta. La perfección no existe, es un concepto totalmente subjetivo. Sólo podemos ganarnos el respeto y la lealtad de la gente si permitimos que nos vea de cerca, que nos vea ensuciándonos las manos. Saber esto debería aclararte por completo que no tienes que comenzar totalmente form ado este proceso; recuerda que hubo un tiempo en que Kobe y Beyoncé todavía tenían que usar su apellido. CÓMO LA EST OY HACIENDO EN GRANDE Rich Roll, Rich Roll Enterprises, LLC I: @RICHROLL Lo que puso a Rich Roll en el camino para hacerla en grande fueron unas escaleras comunes y corrientes. Era 2006 y este hombre de 39 años lo tenía todo: una carrera lucrativa como abogado en el mundo del entretenimien to, una esposa amorosa que también tenía éxito por su cuenta como diseñad ora de moda e interiores, cuatro hijos sanos y una casa fabulosa enclavada a lo ancho de tres acres de Malibu Canyon.

hazla-en-grande - copia.pdf

Pero era muy infeliz. Rich había pasado años persiguiendo ciegamente la promesa del Sueño Americano. Todo le salía bien y había jugado el juego a la perfección. “Fui aceptado en todas las universidades a las que envié una solicitud. Harvard, Princeton... Pero fui a Stanford. Estando en la universidad nadé profesionalmente y ocupé un lugar importante a nivel mundial, me gradué de la Escuela de Derecho de Cornell en 1994, y todo tenía que ver con entrar a la mejor universidad, estudiar arduamente, ser aceptado en la mejor escuela de leyes, conseguir el mejor empleo en un bufet e de abogados, trabajar con ahínco, llegar temprano, quedarse a trabajar hasta tarde, impresionar a los jefes, entrar a la carrera para convertirse en socio y comprar un auto bonito. ” Rich logró todo esto a pesar de que en secreto luchaba contra una debilitante adicción a las drogas y al alcohol que más adelante casi le arruinaría la vida. A pesar de que tiempo después también pudo dejar el alcohol y conseguir todas las cosas materiales que viene n con el éxito, su felicidad seguía siendo elusiva, y esto lo condujo a una crisis existencial. Miraba a mi alreded or en el bufete de abogados y no aspiraba a ser como ninguno de los socios que veía. No quería que mi vida fuera como la de ellos, y no porque no los respetara, sino porque no tenían nada que yo quisiera para mí mismo. Esto me generó un problema colosal porque para llegar adonde estaba había invertido demasiado tiempo, dinero y energía, además de años y más años de mi vida; y simplemente no sabía cómo salir de ahí. Nunca me había detenido a pensar: ¿Qué me haría feliz? Ni: ¿Qué es lo que me apasiona? No, esas preguntas nunca fueron parte de la conversación. Luego, la noche anterior a su cumpleaños número 40, Rich iba subiendo por las escaleras de su casa, empezó a sudar y tuvo que detenerse para recuperar el aliento. Entonces se dio cuenta de que todos esos años de comida rápida y de adicción al trabajo que lo llevaro n a sumarle 25 kilos adicionales a su cuerpo1 le estaban pasando la factura y lanzándolo de lleno hacia la edad mediana, directo a la misma enfermedad cardiaca que había matado a su abuelo2 siendo muy joven. En ese mome nto, la combinación de su crisis existencial y su crisis de salud lo obligó a implementar un importante cambio en su estilo de vida. Literalmente de la noche a la mañana, Rich adoptó una dieta vegetariana y empe zó a correr. En menos de dos años, y con ayuda de su esposa, quien ya llevaba una vida saludable y estaba interesada en los sistemas curativos orientales y en la espiritualidad, Rich se volvió vegano y sufrió una notoria transformación: de papa echada en el sofá, a atleta de ultrarresistencia de talla mundial. T ambién dejó el bufete corporativo y empezó a trabajar en su propia boutique. Esto básic amente revolucionó todas las facetas de mi vida: física, mental y emoc ional. Perdí muchísimo peso, mi piel se limpió y empecé a sentirme increíble. Tenía más agudeza mental y dormía mejor. El mero hecho de haber cambiado de una forma tan dramática en un periodo tan comprimido, me hizo comprender lo resiliente que es el cuerpo, y eso me llevó a interesarme

hazla-en-grande - copia.pdf

en probar los límites externos de esa resilencia en mi propia vida. Empecé a pensar: Si yo pude cambiar de esa forma tan notoria en un periodo tan breve, ¿a qué otra página del libro podría darle la vuelta? Aunque Rich se sentía de maravilla por lo mucho que se alejó del estilo de vida que había debilitado su noción de la posibilidad, todavía no estaba seguro hacia dónde se estaba moviendo. Si hubiera podido ganarse la vida como atleta de resistencia, lo habría hecho, pero tenía una familia que mantener y una hipoteca pendiente, y los eventos de alto rendimiento no le aportaban absolutamente nada económicamente. O al menos eso era lo que él pensaba. En 2008, tras obtener un lugar bastant e alto en el Campeonato Mundi al Ultraman —un evento doble Ironman de ultrarresistencia, de poco más de 500 kilómetros y tres días de duración celebrado en Hawái— y de convertirse en el primer vegano en terminar la carrera, los medios empezaron a llamarlo para entrevistarlo. Todos querían saber cómo era posible que un hombre de 42 años tuviera un desempeño tan alto a pesar de llevar una dieta basada exclusivamente en plantas. Era algo de verdad inusitado. De pronto Rich se dio cuenta de que lo que estaba haciendo tal vez podría interesarle a alguien más allá de su familia cercana. Rich tenía una cuen ta de My Space y otra de Facebook, y entró a Twitter relativamente pronto, pero usaba todas estas plataformas “como cualquier ser humano”. Sin embar go, ahora que estaba consciente de que a la gente le interesaba saber más sobre su dieta y su régimen de entrenamiento, le sugirió a un amigo que se filmaran a sí mismos mientras entrenaban en un campamento en Hawái para el Campeonato Mundial Ultraman 2009. “Compramos una de esas camaritas con pantalla plegable y empezamos a hacer videos de nuestro entrenamiento diario para esta demencial carrera. Queríamos decirle a la gente: 'Permíteme enseñarte lo que sucede tras bambalinas. Esto es lo que como. Así entreno'. Luego subíamos los videos a You Tube. Eran video s cortos súper caseros y amateur de cinco o diez minutos, ¡pero estab an logrando un par de miles de vistas! No podía creerlo. ” Rich leyó Crush It! cuando estaba entrenando para Ultraman. Ya había empezado a ver el resultado de lo que las herramientas de las redes sociales podían hacer por mí, y aunque no sabía de qué manera se podrían convertir en algo parecido a una carrera tangible, empecé a creer en su fuerza. Tenía fe y creía que si seguía incrementando mi devoción por ellas, en algún momento me darían dividendos de alguna manera. [El libro] validó todo lo que se estaba propagando en mi mente y me proveyó una ruta muy práctica y, finalmente, bastante plausible, para continuar avanzando. Tal vez lo más importante es que me tomé muy en serio algo que Gary señaló en el libro y que continúa enfatizando hasta la fecha: necesitas tener una visión a lar go plazo. Yo no estaba tratando de sacar dinero gracias a mis seguidores en Twitter para luego hacer un trato con alguna marca o algo así porque, en realidad, no me importaba sacar dinero de las

hazla-en-grande - copia.pdf

redes sociales. Lo único que quería era ofrecer contenidos valiosos —ent retenimiento e información— que fueran útiles para mis seguidores, y ni siquiera buscaba obtener algo a cambio porque sabía que, en algún momento, posiblemente años después, podría convocarlos y ellos regre sarían. Mientras tanto, lo único que me interesaba era cultivar mi parvada de tuiteros y cuidar de ella. No estaba tratando de hacer crecer la parvada lo más posible, sino asegurarme de que la gente que me estaba prestando atención y que había invertido tiempo en mantenerse al tanto de lo que yo estaba haciendo recibiera algo valioso que tuviera un impacto benéfico en su vida. Abordar esta labor desde un punto de vista profesional y cambiar mi mentalidad para convertirme en un practicante fue algo muy intenso y fortalecedor al mismo tiempo. Rich se volvió más resuelto respecto a sus propósitos. En lugar de sólo tomarme las cosas a la ligera y divertirme, en verdad pensé: “De acuerdo, ¿cuál es el propósito de este video o de esta publicación en Facebook? Indepen dientemente de si se trata de una receta de licuado, de cierto tipo de estrategia de entren amiento... o de consejos sobre cómo ser buen padre y entrenar para una carrera demencial como ésta y no terminar divorciado en el intento... ¿lo que estoy mostrando será valioso?” Al año siguiente, en 2010, Rich termin ó el Desafío EPIC5: cinco triatlones con distancia Ironman en cinco islas de Hawái, completados en siete días. Duplicó su blogueo y su interacción con los seguidores, pero mientras tanto, la gente cercana a él lo regañaba por estar “distraído”, por “no estar presente”. La primera oportunidad que tuvo de monetizar lo que hacía surgió de una manera que respalda 100% mi teoría de que la cantidad de seguidores en redes socia les no es tan importante como la calidad de los mismos. Rich llevaba aproximadament e cuatro años blogueando cuando recibió una llamada de Sanjay Gupta, corresponsal médico en jefe de CNN. Resulta que Gupta había estado leyendo el blog y quería visitar a Rich para entrevistarlo. Rich de repente comprend ió que tal vez sus días de anonimato llegarían a su fin. “Pensé: ¡Ay, Dios mío! Millones de personas me van a ver en CNN. Debería tener en mi sitio algo disponible para que la gente lo compr e si está interesada en saber más sobre la manera en que me he entrenado. Así que, literalmen te, pasé una noche entera sin dormir y armé un libro de cocina en línea, el cual contenía las asombrosas recetas veganas de mi esposa. ” En 18 horas Rich usó sus rudimentarias habilid ades en Photoshop para juntar fotografías y recetas, y diseñó un libro electrónico que luego incluyó en su sitio para su venta en nueve dólares. La entrevista se hizo viral y la publicación en el blog que escribió para CNN se mantuvo tres días en primer lugar en la página de bienvenida de la cadena. Ese librito electrónico de nueve dólares que Rich editó de la noche a la mañana pagó dos años de la hipoteca familiar.

hazla-en-grande - copia.pdf

Poco después le ofrecieron un contrato de 150 000 dólares por su primer libro: Finding Ultra. Me di cuenta de que mi libro se convertiría en el punto de apoyo que apalancaría mi nueva vida por completo, así que no sólo trabajé con un ahínco increíble para que saliera el mejor libro posible: una vez que estuvo listo también dupliqué mi trabajo para comercializarlo porque comprendí que si no le apostaba todo lo que tenía a publicarlo, sólo sería uno más de tantos, y yo tendría que volver a trabajar como abogado, y eso era lo último que quería hacer en la vida. Rich fue implacable y empezó a escribir publicaciones de blog para cualquier persona que le permiti era contribuir; apareció en todos los podcasts que lo recibieron; aceptó todas las entrevistas que pudo y ofreció conferen cias para todo tipo de público, incluso si sólo había cuatro personas en la sala. También reclutó a su comunidad en redes sociales. “Convoqué a mi audiencia y dije: 'De acuerdo, aquí está el libro, ayúdenme a darlo a cono cer, sean mis soldados rasos. Ustedes saben cuánta alegría les he dado, así que si alguna vez obtuvieron algo gracias a lo que les di, realmente apreciaría que me ayudaran a dar a conocer el libro. ” El mismo día que Finding Ultra llegó a las librerías en 2012, Rich decidió que ya no practicaría la abogacía. Como estaba seguro de que ahora se encontraba en posición de cobrar muy bien por sus presentaciones, ya no renovó su membresía de la barra de abogados. A pesar de su popularidad, sin embar go, simplemente no había suficiente demanda, y sin sus ingresos como abogado ni otros flujos constantes de efectivo, ni siquiera el dinero que ganaba por el libro y por sus conferencias le permitirían a la pareja ganar lo suficiente para mantener a su familia a lar go plazo. Los años que siguieron fueron atemorizantes y austeros. Como tengo un título de abogado de Cornell y un título universitario de Stanford, me habría sido muy sencillo echar marcha atrás y volver a conseguir un empleo cómodo y bien pagado, por eso lo más difícil fue negarme a regresar y continuar mi camino incluso cuando estuvimos a 48 horas de que remataran nuestra casa, de que no podía ganar lo suficiente para alimentar a mi familia y de que no pude seguir pagando mi auto y me lo embar garon. Cometí muchos errores y creo que se podría decir que incluso fui imprudente al tomar ciertas decisiones; 2013 fue un año muy difícil. Hubo momentos oscuros en los que toda la gente que conocía me decía que estaba loco y que estaba siendo irresponsable. Rich consi guió un empleo de corto plazo ayudándole a un amigo a lanzar una plataforma de medios para un nuevo negocio ecológico en Hawái, así que se mudó ahí con su familia. Como era fanátic o de los podcasts, lanzó el suyo. The Rich Roll Podcast es otra de las plataformas en las que comparte sus reflexiones persona les y le da a su audiencia la oportunidad de escucharlo discutir problemáticas e ideas con invitados interesantes. Más adelante el podc ast se volvería increíblemente popular y mantendría un lugar constante en el Top 10 de podcasts de i Tunes, pero tuvieron que pasar más de dos años antes de que creciera a un punto en que Rich pudiera monetizarlo a través de ingresos por anuncios. Durante todo ese tiempo, siguió publicando

hazla-en-grande - copia.pdf