text
stringlengths
3
3.79k
aspects
listlengths
1
4
Mình thấy vô lý nhất ở chổ chuyển tiền qua lại dùng Internet banking mà vẫn mất fee Ví dụ cứ mỗi lần chuyển là mất 3k3 như vậy ví dụ 2 người có 2 tài khoản chuyển qua lại mua hàng vs nhau 1 ngày 10 lần mỗi bên ngân hàng sẽ có dc 66k trong khi đó số tiề n chuyển như nhau vậy suy ra dân mất tiền fee mà trong khi đó nh đã thu fee internet banking mỗi tháng rồi. Suy ra mình sử dụng vcb là mình toàn bị lỗ, ngân hàng ngồi không cũng có tiềnSuy ra VCB ăn cướp trắng trợn của nhân dân rồi
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Dạ. E cảm ơn nha
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thanks ạ
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Da cam on a
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thủ tục khó khăn... Hk tỉnh mà sinh sống và làm việc ở HCM là thua.. Chán phèo...
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Dạ e cám ơn ad...
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Vâng em cảm ơn
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cám ơn ad nhé
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn quý ngân hàng
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Chi nhánh ít, ATM ít, thái độ phục vụ bất cần KH, không chuyên nghiệp, tổng đài hổ trợ KH gọi 10 cuộc thì kết nối được 1 cuộc.
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Đọc cmt nhé bạn. Dịch vụ hiện đang rất kém cỏi khi bạn giao dịch ban đêm or ngày lễ :v
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Mình đến trực tiếp ngân hàng làm việc còn chả ăn thua. Còn ko thèm trả lời mình. Mình gọi lên thì lần nào cũng phải giải trình lại từ đầu. Xong Lại câu trả lời quen thuộc chờ truy doát
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Em trai mình đang nhận lương qua thẻ Vietcombank.đợt vừa rồi nó muốn làm thẻ tín dụng.thế mà nhân viên tỏ thái độ bất cần và k tư vấn làm thẻ cho e mình
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Chi nhánh Vietcombank phương mai làm việc quá chậm , mình đi nộp tiền có 6 quầy giao dịch nhưng chỉ duy nhất chỉ có 2 bạn nữ làm , 1 bạn nam thì chuyên ghi số thứ tự , thỉnh thoảng 1 bạn vào phòng trong còn lại 1 bạn , mỗi lần đi nộp tiền phải mất từ 3 0p - 40p . Mình nói thật cách làm việc bên vietcombank thiếu chuyên nghiệp , bạn thử sang VPBank xem cách làm việc của nhân viên như nào , từ ngày chuyển sang VPBank mình thấy lựa chọn mình đúng đắn , mình không phải người của VPBank nên ko phải quảng cáo đâu nhé , mình thấy điều đó là sự thật thôi , quá thất vọng về cách giao tiếp chăm sóc khách hàng
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Vcb nên sa thải hết nhân viên chăm sóc khách hàng .tuyển nhân viên biết cách chăm sóc khách hàng của mình ,gọi k bao giờ nghe máy .gọi còn tốn tiền ức chế vải . Bị mất thẻ khu vực k có ngân hàng gọi bảo cắt thẻ dùm gọi đủ các số k dc .máy kêu cũng k th ấy ai nghe máy còn bị trừ tiền .sa thải hết đi đến lúc người dùng quay mặt k dùng vcb nữa .Còn thêm chuyện thẻ cùng ngân hangg rút ở cây vcb cũng bị trừ thuế .các loại thẻ khác làm gì bị trừ .mà vcb trừ thuế rút cùng cây .
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Cả một ngân hàng lớn trả tiền cho nhân viên chăm sóc khách hàng ngồi chơi .nên sa thai đi
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
VCB nghĩ sao nếu trước khi lệnh chuyển tiền trên Imobil@banking được thực hiện nên có mã OTP 1 lần nữa nhỉ? Khách hàng có cơ hội check thông tin ck thêm 1 lần nữa, tránh rủi ro thấp nhất Ck nhầm. Mà Ck nhầm của VCB là tỷ lệ mất trên 50%, trông chờ vào lương tâm của Ng thụ hưởng nhầm mà thôi... Bảo mật của các bạn, sự chuyên nghiệp của các bạn nên học hỏi nhiều từ Sacombank, Viettinbank...Lại thêm khoản 19001550, toàn kiểu ko gọi đc, mà nếu có nhận được thì cũng trả lời tự động xong nghe nhạc chờ, rồi báo là hiện tại nv bận, vui lòng gọi lại sau... Ôi, ko lẽ t phải rút hết tiền và đóng tất cả các dv đang sử dụng với vcb! Phải nói là từ đầu t rất yêu các bạn!!!
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Có một điều tôi phải nói rằng.dịch vụ chăm sóc khách hàng vs tổng đài vietcombank rất tệ.không chuyên nghiệp..nếu được đánh giá về sao tôi sẽ ko cho sao. Thân gửi vietcombank.🗼
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Tks ad
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thank ad
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
À ra vậy mình cảm ơn nhé
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Sử dụng dịch vụ của Vietcombank rất tốt. Nhân viên thân thiện nhiệt tình, xử lý vấn đề nhanh chóng. Chúc Ngân hàng thành công
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
dịch vụ thân thiện,tiện lợi,nhanh chóng.
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Trong các hệ thống ngân hàng . Tôi thấy sd dịch vụ của Vietcombank tiện lợi nhất .
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
dịch vụ tiện lợi đâu chả biết, chỉ biết đi rút tiền chuyên báo sai pin trong khi rõ ràng nhập đúng pin, rút trái cây thì ko vấn đề gì, phản hồi thì không thấy hồi đáp, đến ngân hàng hỏi thì bảo do chữ ký bị mờ trong khi thẻ mình mới mở. bực cả mình!
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Cảm ơn ad
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Vietcombank tks
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn vietcombank nhiều
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
minh cam on ak
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Vietcombank vâng cảm ơn add
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
cảm ơn
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn vietcombank ạ
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
dạ e cảm ơn
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Ok.cam on nhieu ban nhe
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thank iu vcb
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Ok cảm ơn nhiều
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn nhiu a!
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Nói chung các dịch vụ thanh toán giao dịch Vietcombank rất ok.
[ { "aspect": "PAYMENT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn b
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Dạ tks ad ạ
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cám ơn nhé
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Da em cam ổn a
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Vâng, cảm ơn VCB
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thank you ad nhé
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn ạ
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Chi nhanh thai thinh cua vietcombank nhan vien nc voi khach hang mat lich su lem
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Em cam on ạ
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Tks ad
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Tks à
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thanks bn nhé
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn ad nhé
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thanks a nhieu
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cam on ad nhe
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Dạ e cảm ơn ạ
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cám ơn VCB
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn admin nhiều ạ!
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
E cảm ơn
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thank as nha
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Nói thật Vietcom chi nhánh Đà Nẵng cần xem lại thái độ của nv khi tiếp khách hàng. Tôi đã tới mở thẻ và rồi không bao giờ đến lấy. Các bạn nv ở đây có thái độ khá là thiếu tôn trọng khách hàng, đặc biệt là sinh viên và công nhân ( ý kiến chủ quan của tôi).
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" } ]
Dạ em cảm ơn
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
E cảm ơn nhiều lắm
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Cảm ơn add nhiều ạh
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thanks ad
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Ok cam on da ho tro
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Ok cam on bn
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Ahihi mình cũng đang dùng vietcombank cũng thấy nhiều tiện ích hay
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp mừng sinh nhật lần thứ 54 của Vietcombank là "chung niềm tin, vững tương lai"... chúc Vietcombank bước sang tuổi 54 càng ngày càng Phát triển Huyền Ngọc . Boy China , Tam Duong
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
"Vietcombank 54 năm. Chung niềm tin, vững tương lai" Chúc mừng vietcombank.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp mừng sinh nhật lần thứ 54 của VCB là: "Chung niềm tin, vững tương lai". Chúc VCB ngày càng hưng thịnh, là nơi khách hàng gửi trọn niềm tin!
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Đã sử dụng Vietcombank đã lâu (17 năm), các dịch vụ rất tốt.
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Chúc mừng sinh nhật VCB
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc Vietcombank ngày càng phát triển.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc VIETCOMBANK ngày càng phát triển, tạo niềm tin đối với khách hàng và vững bước trong tương lai
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
niềm tin là điều quan trọng để xây dựng nên sự thành công Chúc Vietcombank sinh nhật thật hoành tráng
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc Mừng Sinh Nhật Vietcombank
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
hôm nay là ngày sinh nhật lần thứ 54 của VCB, chúc Vietcombank có nhiều sức khỏe và đạt nhiều thành công.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc mừng "sinh nhật" lần thứ 54 của Vietcombank. Chúc Vietcombank ngày càng phát triển bền vững, Hưng Thịnh.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Nhân kỷ niệm sinh nhật lần thứ 54 chúc Vietcombank ngày càng phát triển, vững chắc, hưng thịnh.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Vietcombank luôn là một ngân hàng đáng tin cậy, bền vững và phát triển.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc Vietcombank ngày một lớn mạnh phát triển rộng khắp thế giới.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc Vietcombank phát triển.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc Vietcombank luôn phát triển mạnh - bền vững.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp đây ạh Chúc Vietcombank ngày càng vững mạnh, thành công!
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc Vietcombank luôn phát triển, thịnh vượng.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Mừng vietcombank sinh nhật lần thứ 54!
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc mừng sinh nhật Vietcombank , chúc các bạn thêm một tuổi mới, nhiều phát triển mới và luôn là là ngân hàng vững chắc và tin tưởng nhất của mọi công dân Việt Nam. Vietcombank - Chung niềm tin, vững tương lai
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Happy birthday to Vietcombank 54th 💚⭐️VIETCOMBANK 54 NĂM - CHUNG NIỀM TIN, VỮNG TƯƠNG LAI⭐️
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc mừng vietcombank 54 năm qua đã thành công và trong những năm tiếp theo thành công gấp mười, gấp hai mươi lần cho những
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Mừng sn của Vietcombank , ngôi nhà thứ 2 của tôi ^^
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp mừng "sinh nhật" lần thứ 54 của vietcombank là Chung niềm tin vững tương lai" Bản thân là người sử dụng dịch vụ của vietcombank lâu năm, cảm thấy hài lòng về các dịch vụ cũng như thái độ của các anh chị nhân viên lắm . Ai cũng dễ thương ai cũng thân thiện cả.. Đến Vietcombank như về đến nhà vậy... Chúc Vietcombank ngày càng phát triển mạnh hơn nữa nhé...
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp mừng "sinh nhật" lần thứ 54 của Vietcombank là " VIETCOMBANK 54 NĂM - CHUNG NIỀM TIN, VỮNG TƯƠNG LAI ". Cảm ơn các dịch vụ Vietcombank mang lại thời gian qua. Chúc Vietcombank ngày càng vững mạnh và phát triển hơn nữa.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp mừng "sinh nhật" lần thứ 54 của Vietcombank là " VIETCOMBANK 54 NĂM - CHUNG NIỀM TIN, VỮNG TƯƠNG LAI ". Cảm ơn các dịch vụ Vietcombank mang lại thời gian qua.
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp mừng "sinh nhật" lần thứ 54 của Vietcombank là " VIETCOMBANK 54 NĂM - CHUNG NIỀM TIN, VỮNG TƯƠNG LAI ". Chúc VIETCOMBANK sinh nhật lần thứ 54 gặt hái nhiều thành công
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp của VCB nhân dịp sinh nhật lần thứ 54: "VIETCOMBANK 54 NĂM - CHUNG NIỀM TIN, VỮNG TƯƠNG LAI". Chúc VCB ngày càng vững mạnh phát triển và đa dạng sản phẩm và chất lượng hơn nhé!
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Chúc Vietcombank ngày càng lớn mạnh
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Nhà mình 2 vợ Ck đang sử dụng thẻ ATM của Vietcombank và có sổ tiết kiệm gửi tại Vietcombank Rất hài lòng với các nhân viên và dịch vụ của Vietcombank Chúc Vietcombank thịnh vượng
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Thông điệp mừng "sinh nhật "lần thứ 54 của Vietcombank là " Vietcombank 54 năm - Chung niềm tin, vững tương lai" Chúc Vietcombank ngày càng phát triển và thành công trong tương lai
[ { "aspect": "TRADEMARK", "sentiment": "positive" } ]
Vietcombank vâng. E cảm ơn ạ
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "positive" } ]
Vietcombank Tăng quá cao ad ạ. Minh nói gọi 10 lần mà gặp được là nói giảm đi rồi đấy. Thế là thành ra nghe nhạc bị tính tiền cước. Vietcombank nên miễn phí cuộc gọi tổng đài để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
[ { "aspect": "CUSTOMER_SUPPORT", "sentiment": "negative" }, { "aspect": "INTEREST_RATE", "sentiment": "negative" } ]