question
stringlengths 4
2.08k
| answer
stringlengths 4
3.54k
| type
stringclasses 8
values |
|---|---|---|
không em. | máy tính của anh có ultraview không ạ ? anh cho em xin với ạ. dạ anh chờ em chút ạ. giờ em sẽ nhờ kỹ thuật thao tác thêm tài khoản trên màn hình vào tài khoản phần mềm đã kích hoạt vĩnh viễn để anh cập nhật lại page anh nhé. thì sau này nếu anh muốn thêm bất kỳ fanpage nào thì tài khoản green stars này sẽ phải có quyền quản trị viên trên fanpage đó thì mới cập nhật được danh sách page anh nhé. dạ rồi anh nhé. sau này anh lưu ý mình muốn thêm fanpage thì mình dùng nick greeen stars này để đăng nhập vào phần mềm , rồi thao tác cập nhật lại page ạ. và nick này phải là admin của những page mình cần thêm vào ạ. | General |
em add tài khoản khác dùm anh được không ?. | dạ mình cho em xin thông tin tên tài khoản company , email / sđt mình đã đăng ký trên phần mềm để em báo hỗ trợ ạ. | Domain - Specific Simple |
em ơi cho anh xin tài liệu hướng dẫn sử dụng doopage với. anh chưa biết sử dụng. | ph nữa anh vào <liên kết> bằng nick <tên> trên và thao tác cập nhật fanpage để sử dụng lại anh nhé : . tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm anh xem tại trang này ạ : . | Domain - Specific Simple |
bạn cho hỏi là 4 x kênh và 4 x người dùng là sao vậy ?. | luu-y. dạ mình xem giúp em giải thích các phần của gói tại link trên ạ. | Domain - Specific Simple |
em ơi cho anh hỏi page anh đăng bài trong các group thì chatbot nó có trả lời tự động các comment trong các bài ở group không em. | cám ơn bạn đã nhắn tin cho doopage , chúng tôi sẽ sớm phản hồi lại tin nhắn của bạn. nếu bạn có thắc mắc gì chỉ cần bấm nút " " gặp quản trị viên " ".. dạ hiện tại các comment của post trong group facebook api không cung cấp đủ dữ liệu cho phần mềm để hiển thị thông tin ạ , nên cũng sẽ không thể dùng chatbot cho những loại comment này được ạ. | Domain - Specific Simple |
em ơi anh làm sai cột nào mà nó không chạy vậy em. # hdsd. # hdsd. | dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). để dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : . toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : . anh cho em xin link bài viết có chứa hashtag để bên em check thử ạ. | Domain - Specific Simple |
vâng muôn sự nhờ em. | dạ khi nào dev báo em sẽ báo lại anh ạ. dạ hiện tại vì gặp chút vấn đề nên tốc độ xử lý của chatbot bị chậm ạ. kỹ thuật đã tạm thời xử lý ạ.. tuy nhiên với trường hợp của mình thì phần chatbot mình cài đặt nhờ anh xem lại giúp em một số vấn đề sau ạ :. 1. về điều kiện kích hoạt đối với bài viết để trả lời comment thì mình cần dùng là khi nhận comment chứ không phải là khi nhận tin nhắn ạ. 2. em thấy link bài post anh gửi chạy chatbot là từ page vali vận chuyển nhưng trong phần kênh ở cài đặt chatbot thì không có tên của page vai vận chuyển , thì chatbot sẽ không chạy được đối với page này ạ. . anh có thể xem ví dụ set up chatbot khi nhận comment tại link trên ạ. | General |
anh làm mà nó chạy đến chổ đó nó dừng lại. | dạ mình thử kiểm tra lại link web mình gán cho nút có vi phạm chính sách gì của fb không ạ ? theo thông báo này trả về thì tin nhắn cuối cùng bị chặn do bị nhiều người report. nên facebook chặn không cho gửi ấy ạ. | Domain - Specific Simple |
dạ kiểm tra dùm em được không a. | hiện tại bên mình đổi nick admin sang nick nào vậy ạ? | Domain - Specific Simple |
như nào ạ. | chị click vào nút cập nhật lại này và làm theo hướng dẫn để cấp quyền lại cho phần mềm ạ. | General |
tks kiu ạ. | dạ vâng ạ , này sau một thời gian thì facebook sẽ hết cấp quyền hoặc có trường hợp do tài khoản admin có vấn đề hoặc đổi password thì facebook sẽ ngắt kết nối giữa fanpage và phần mềm. lúc này sẽ báo lỗi như vậy ạ. mình vào thao tác cập nhật lại để cấp quyền lại là được chị nhé. | General |
không vào đc tin nhắn đến ko báo. | dạ là mình không vào được trang<liên kết>ạ ?. hay tin nhắn mới không load được về<liên kết>ạ ?. nếu là tin nhắn mới không load về trang<liên kết>thì mình thử thao tác cập nhật lại fanpage theo hướng dẫn tại link này chị nhé : . | Domain - Specific Simple |
alo. bạn ơi ultra giúp shop. có hotline nào để gọi ko a. mình ko thêm đc fanpage vào doopahe. | dạ hiện tại hotline bên em đang bảo trì ạ.. | Domain - Specific Simple |
b ultra giúp shop. m thử mãi ko dc. | mình thao tác thêm fanpage theo hướng dẫn tại link trên giúp em với ạ. | Domain - Specific Simple |
làm rồi ko dc a. | với mình kiểm tra xem nick lúc mình đăng nhập vào tài khoản doopage có quyền admin trên page cần thêm không ạ ? và nick này có phải là nick ban đầu tạo tài khoản trên phần mềm doopage không ạ ?. và lúc cập nhật fanpage có phần chỉnh sửa cài đặt để tick chọn page cần thêm , mình đã tick chọn page chưa ạ ?. mình check lại trước giúp em 3 vấn đề trên lúc thao tác với ạ. | Domain - Specific Simple |
mình vừa làm dc rồi ạ. cảm ơn b nhé. | mình check lại trước giúp em 3 vấn đề trên lúc thao tác với ạ. dạ vâng ạ. | General |
ya tropa. | do you speak english ?. | General |
bên mình có nhiều fanpage , cần phần mềm để :. tính năng phần mềm. một số hình ảnh demo. | chat đa khung cửa sổ , chat cùng lúc nhiều khách hàng , tăng sự đa nhiệm cho nhân viên tư vấn. tạo mẫu trả lời nhanh giúp tiết kiệm thời gian trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng. tạo và quản lý kịch bản tự động trả lời , cung cấp thông tin ban đầu cho khách hàng , khách không cần chờ đợi lâu. quản lý đơn hàng. biểu đồ thống kê tổng hội thoại phát sinh , đánh giá hiệu suất tư vấn , chốt đơn của nhân viên. dạ doopage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn từ nhiều fanpage , zalo oa , instagram , shopee ,... về 1 nơi để mình quản lý tin nhắn tập trung ạ. | Domain - Specific Simple |
chi phí như thế nào. bên mình có nhiều fanpage thì tính phí sao ạ. | dạ chi phí sẽ phụ thuộc vào số lượng kênh và người dùng mình thêm vào phần mềm để sử dụng ạ. chị có thể tham khảo bảng chi phí tại link này ạ : . giải thích các thông tin trong gói thì mình xem tại đây ạ : #luu-y. vd như chị có 5 page thì sẽ tính là 5 kênh ạ. | Domain - Specific Simple |
em đang cần tư vấn gói cho cửa hàng thời trang nhỏ. | dạ doopage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn trên các nền tảng online như fanpage , zalo oa , instagram , shopee ,... ạ. giúp mình quản lý tin tập trung về 1 nơi và dùng phần mềm trả lời khách thay vì vào từng nền tảng để trả lời ạ. hiện tại gói sử dụng phần mềm sẽ phụ thuộc vào số lượng tài khoản kênh online và số lượng người dùng ( quản lý và nhân viên ) dùng phần mềm để chat với khách theo nhu cầu thực tế của mình ạ. chị có thể tham khảo bảng chi phí sử dụng phần mềm tại link này ạ. | Domain - Specific Simple |
hi ad , bên mình hiện đang gặp tình trạng load tn chậm và ko gửi được hình. ad hỗ trợ giúp mình nha. | dạ hiện tại vấn đề gửi hình ảnh em đã báo phía kỹ thuật kiểm tra ạ. khi nào có thông tin em sẽ báo lại ạ.. riêng vấn đề nhận tin chậm bên em check tin nhắn vẫn đang được load bình thường ạ. bên mình có thể thử xóa cache của trang center hoặc cập nhật lại fanpage thử ạ. | Domain - Specific Simple |
dạ e cảm ơn ạ. | dạ vâng ạ. dạ hiện tại case gửi ảnh bị lỗi kỹ thuật kiểm tra là do vấn đề từ phía xử lý của fb ạ. này bên em cũng có phản hồi cho bên đó và đợi fb sửa lỗi ạ. | General |
mình mới mở shop trên lazada mà biết cách gửi hàng phải làm thế nào ạ. mình mới mở shop trên lazada mà ko biết cách gửi hàng phải làm thế nào ạ. | dạ mình liên hệ với lazada để được hỗ trợ trực tiếp anh / chị nhé. bên em cung cấp là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn ạ. | Domain - Specific Simple |
xin chào. tính năng phần mềm. | dạ mình đang có nhu cầu tìm phần mềm hỗ trợ như thế nào ạ ?. | General |
phần mềm gộp các nền tảng nào được , có zalo cá nhân và messenger cá nhân không. | dạ hiện tại phần mềm hỗ trợ gộp tin nhắn trên fanpage , zalo oa , instagram business , shopee và live chat web ạ. với zalo cá nhân và fb cá nhân vì zalo và fb không cung cấp api nên phần mềm không hỗ trợ được ạ. | Domain - Specific Simple |
mình có tiktok không bạn nhỉ. | dạ hiện tại bên em chưa có tiktok rồi ạ : (. | Domain - Specific Simple |
mình có kế hoạch update tính năng này không em nhỉ. | dạ hiện tại team đang phát triển kênh call và lazada ạ. kênh tiktok thì có thể là chưa update được trong thời gian gần ạ. | Domain - Specific Simple |
bên mink là dịch vụ làm video phải kh. | dạ không ạ. bên em cung cấp là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn trên nhiều nền tảng online tập trung ạ. | Domain - Specific Simple |
xin chào. mình muốn hỏi về phần mềm. tôi cần hỗ trợ. | dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. dạ doopage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn từ nhiều nền tảng như fanpage , instagram , zalo oa , shopee về 1 nơi để mình quản lý tin tập trung và dùng phần mềm trả lời khách hàng tránh bị sót tin ạ. | General |
hi doopage. cho mình hỏi bên mình chat zalo kết nối được bao nhiêu zalo ạ. | dạ hiện tại nếu chỉ dùng zalo oa thì mình có thể chọn kích hoạt tối đa 30 zalo oa ạ. nếu dùng hơn thì phía kỹ thuật sẽ hỗ trợ mở trực tiếp trên tài khoản ạ. | Domain - Specific Simple |
mình đang muốn tìm hiểu ·. hiện tại bên mình đang có nhiều fanpage và zalo oa. thì dùng gói nào hợp lý. có cả số tổng đài ảo nữa. mình đang chưa hiểu phần : x kênh và x người sử dụng , rồi tín dụng là ra sao. | luu-y. dạ mình có thể xem giải thích cách tính kênh và người dùng cũng như tín dụng trong gói tại link trên ạ. | General |
vậy thì người dùng ít vậy , công ty đông nhân viên thì sao xài. | dạ hiện tại số lượng người dùng mà mình chủ động lựa chọn trên tài khoản tối đa là 30 người dùng ạ. nếu mình có nhu cầu dùng nhiều hơn thì kỹ thuật sẽ hỗ trợ mở trực tiếp trên tài khoản ạ. | Domain - Specific Simple |
mình là nhà ban shàng mới , mình vừa có đơn hàng và không biết là đơn vị vận chuyển đến cửa hàng lấy hay mình đem đến trung tâm vận chuyển. | dạ mình liên hệ trực tiếp với bên sàn để được hỗ trợ vấn đề này anh nhé. bên em chỉ cung cấp dịch vụ phần mềm quản lý tin nhắn ạ. | General |
tính năng phần mềm. một số hình ảnh demo. | chat đa khung cửa sổ , chat cùng lúc nhiều khách hàng , tăng sự đa nhiệm cho nhân viên tư vấn. tạo mẫu trả lời nhanh giúp tiết kiệm thời gian trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng. tạo và quản lý kịch bản tự động trả lời , cung cấp thông tin ban đầu cho khách hàng , khách không cần chờ đợi lâu. quản lý đơn hàng. biểu đồ thống kê tổng hội thoại phát sinh , đánh giá hiệu suất tư vấn , chốt đơn của nhân viên. dạ phần mềm doopage hỗ trợ quản lý tin nhắn từ nhiều nền tảng như fanpage , zalo oa , instagram , shopee , về 1 nơi để mình quản lý tin tập trung và trả lời khách hàng ngay trên phần mềm ạ. anh đang có nhu cầu tìm tính năng hỗ trợ như thế nào ạ ?. | Domain - Specific Simple |
tôi muốn dùng thử. | dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : . dạ chị cần hỗ trợ thêm thông tin nào không ạ ?. | General |
cái đầu tiên. | dạ thông báo đầu tiên là khi anh tạo một tài khoản sử dụng trên phần mềm doopage nhưng tài khoản của mình gần hết thời gian sử dụng ạ.. | General |
tôi muốn dùng thử. | dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : . dạ anh cần hỗ trợ thêm thông tin nào không ạ ?. | General |
khi dữ liệu khách nhiều. | dạ hiện tại khi dữ liệu khách hàng lớn thì hệ thống đang bị tốn quá nhiều thời gian xử lý nên có thể dẫn đến time out ạ. case này kỹ thuật đã ghi nhận để tìm hướng xử lý ạ. thật xin lỗi anh ạ. | Domain - Specific Simple |
vâng. xử lý nhanh giúp mình với nhé. và có cách nào ghi lại những khách hàng có số điện thoại thôi không page. tức là có bộ lọc ý. vì mình chỉ cần xuất những khách có thong tin mình cần thôi chứ kp tất cả. | dạ hiện tại case này dev báo là chưa thể xử lý liền được ạ vì việc nén dữ liệu lớn xử lý phức tạp ạ. cơ chế hiện tại đang là xuất hết dữ liệu , chưa hỗ trợ dùng bộ lọc để xuất dữ liệu ạ : (. | Domain - Specific Simple |
dữ liệu đã được lọc thì nó rất ít nên xuất ra nó nhẹ hơn nhiều. cơ chế lọc thì mình thấy khá dễ mà. | dạ hiện tại đúng là chưa có tính năng lọc dữ liệu trong phần quản lý khách hàng để xuất dữ liệu ạ. em sẽ báo lại nhu cầu của mình cho phía team phát triển tính năng sản phẩm ạ.. | Domain - Specific Simple |
cho mình hỏi doopage có hỗ trợ tích hợp tin nhắn sms để nhắn với khách hành ko ?. tôi cần hỗ trợ. | dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. dạ hiện tại doopage đang không hỗ trợ đối với tin sms ạ. | Domain - Specific Simple |
pphần mềm bên mình là phần mềm để rep ib như kiểu pancake ạ. | dạ vâng , doopage hỗ trợ load tin nhắn trên nhiều nền tảng như fanpage , zalo oa , live chat web , instagram , shopee về để mình quản lý tập trung và dùng phần mềm trả lời tin nhắn của khách hàng ạ. | Domain - Specific Simple |
mình phải link page mới đc xài ạ >. | dạ nếu mình muốn quản lý tin nhắn trên fanpage thì cần kết nối với fanpage và cấp quyền qua nick facebook admin để dùng phần mềm ạ. | Domain - Specific Simple |
bên mình link giữa app với facebook bằng cách nào v ạ.. | thông qua việc tạo tài khoản phần mềm từ nick facebook admin của fanpage , nick facebook sẽ cấp quyền cho phần mềm các quyền để hỗ trợ load tin nhắn của fanpage qua api facebook cung cấp ạ. . | Domain - Specific Simple |
là mình sử dụng api rồi gửi tin nhắn cho khách đúng k ạ ? còn data thì bên mình thu thập rồi thống kê lại rồi xuất dạng bảng ạ. còn mấy cái ô chat kịch bản tự động trên fb là ở fb nó có tính năng đó còn thông qua phần mềm mình set các kịch bản hay sao ạ. | dạ khi mình cấp quyền cho phần mềm , phần mềm sẽ load tin nhắn từ fanpage ( cũng như các nền tảng khác như zalo oa , instagram ,... ) về để mình quản lý tập trung ạ. dữ liệu sẽ nằm trên tài khoản phần mềm của anh khi anh tạo tài khoản trên phần mềm ạ. kịch bản tự động thì có thể dùng phần mềm để tạo một số loại kịch bản như tự động trả lời comment , tự động trả lời tin nhắn dựa trên từ khóa trong tin nhắn của khách hàng ạ. | Domain - Specific Complex |
cho mình tham khảo bảng giá dịch vụ đc k ạ. | chi phí các gói phần mềm mình xem tại đây ạ : . giải thích các mục trong gói cước mình xem tại link này ạ : #luu-y. | Domain - Specific Simple |
tự động cmt của bên mình làm như nào ạ. nghĩa là bên mình được phép vô page của khách để tự động hóa thực hiện cmt thay cho chủ page ạ ?. | tự động comment hoạt động dựa vào hashtag trên bài viết ạ và từ khóa trong comment của khách hàng để chạy kịch bản do mình thiết lập ạ. anh có thể xem ví dụ tại đây ạ : . việc thiết lập kịch bản sẽ do người dùng chủ động tạo từ phần mềm , phần mềm chỉ là công cụ hỗ trợ thôi ạ. mọi hoạt động của phần mềm đều sẽ thông qua api do facebook cung cấp cho phần mềm để thực hiện ạ. | Domain - Specific Simple |
cái đoạn này là sẽ được trả lời trong boxchat hay sao ạ. | dạ nếu khách hàng có comment trong bài viết chứa hashtag thì phần mềm sẽ gửi tin nhắn này cho khách hàng ạ. | Domain - Specific Simple |
em thấy có 3 options ở đây thì trong video phần mềm gửi cái thứ 2. v là random phần mềm sẽ trả lời 3 cái đó hay như nào ạ. cái phần văn bản là sao ạ. | dạ không ạ , phần mềm sẽ chạy lần lượt từng hành động bao gồm gửi tin nhắn - trả lời comment của khách - thích comment của khách tuần tự ạ. | Domain - Specific Simple |
shop là người hay phần mềm ạ ?. | dạ bên em cung cấp dịch vụ phần mềm ạ. | Domain - Specific Simple |
sếp mình muốn triển khai doopage tại công ty , không biết bắt đầu triển khai như thế nào. + sếp mình giữ acc fanpage , mình được phân quyền quản lý -> vậy thì đăng ký bằng acc của mình hay sếp mình. + muốn mua gói vĩnh viễn to đăng ký như thế nào.. | cám ơn bạn đã nhắn tin cho doopage , chúng tôi sẽ sớm phản hồi lại tin nhắn của bạn. nếu bạn có thắc mắc gì chỉ cần bấm nút " " gặp quản trị viên " ".. dạ để cấp quyền đầy đủ trên phần mềm , sẽ cần tạo tài khoản bằng nick admin của các fanpage cần thêm và kích hoạt trên phần mềm. nên nếu nick facebook của sếp bên mình là nick admin thì sẽ cần dùng nick này để đăng ký và tạo tài khoản trên phần mềm ạ. để mua gói vĩnh viễn , mình vào <liên kết> mục thanh toán cước và chọn mục siêu rẻ và thao tác thanh toán ạ. mình có thể xem hướng dẫn thanh toán tại link sau ạ : . mình lưu ý giúp em với gói siêu rẻ thì tài khoản sẽ chỉ dùng được theo đúng số lượng kênh , người dùng đã quy định trong gói mà không thể nâng cấp thêm ạ. quy ước về kênh , người dùng mình xem tại đây ạ : #luu-y. dạ vâng đúng rồi ạ. | Domain - Specific Simple |
chào bạn , nếu mua gói vừa ( hàng tháng ) có thể tăng số người sử dụng lên đc không. | dạ cảm ơn bạn zalo 9093151988337198620 đã quan tâm đến phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh online doopage.. - để xem tính năng phần mềm , bạn gõ chữ " " tính năng " " - để dùng thử phần mềm , bạn gõ chữ " " dùng thử " " - để gặp nhân viên support , bạn gõ chữ " " hỗ trợ " " nhé.. dạ nếu mình muốn dùng với nhiều người dùng hơn thì mình có thể chọn gói pro và điều chỉnh gói pro bằng cách chọn đổi cấu hình với số lượng kênh bằng gói vừa và số lượng người dùng nhiều hơn theo nhu cầu ạ. | Domain - Specific Simple |
mình hỏi chút. bản pro có thể chạy được bao nhiêu page. | dạ số lượng page kích hoạt trên phần mềm sẽ tùy thuộc vào số lượng kênh mình chọn trong gói cước ạ. ví dụ mình chọn 10 kênh chỉ dùng fanpage thì sẽ kích hoạt được tối đa 10 page ạ. hiện tại trên phần mềm người dùng có thể chọn tối đa 30 kênh ạ. | Domain - Specific Simple |
vcd. thế ko chơi được. mình 100 page cơ. | dạ vâng ạ , nếu hơn 30 page thì sẽ cần kỹ thuật hỗ trợ mở trong hệ thống ạ. | Domain - Specific Simple |
thế thì giá cao lắm hx. | vâng ạ : (. | Domain - Specific Simple |
khi nhắn tin fanpage , zalo gửi hình ảnh và video thì có giới hạn dung lượng không và giới hạn ở mức nào. | dạ fanpage thì sẽ cho phép gửi file / hình ảnh dung lượng tối đa 25 mb , còn zalo oa là 5 mb ạ. tuy nhiên để đảm bảo là sẽ đi thành công thì mình nên điều chỉnh dung lượng file / hình ảnh khoảng tầm dưới 3 mb ạ. | Domain - Specific Simple |
chào bạn , mình muốn tìm hiểu về chức năng trả lời tin nhắn tự động , dạng như lời chào tự động. | dạ hiện tại thì phần lời chào tự động anh có thể sử dụng theo cách tạo chatbot tự động gửi tin nhắn khi khách hàng bắt đầu chat với phần mềm : . hoặc đối với fanpage thì mình có thể tạo kịch bản cho ice-breaker ( gợi ý ) khi khách hàng lần đầu chat với fanpage ạ : - cài đặt ice-breaker : - tạo kịch bản với ice-breaker : . | Domain - Specific Simple |
trong phần trả lời tự động - trả lời theo các kịch bản thì vẫn chèn hình / video theo giới hạn của fanpage được không bạn. | dạ nếu khách hàng có chat với fanpage trước thì có thể chèn hình ảnh được ạ. video thì không hỗ trợ trong kịch bản tự động ạ. message sent from . <tên> used chat plugin to start this conversation. learn more. | Domain - Specific Simple |
chào bạn , hiện tại muốn triển khai doopage ở công ty mình thì bắt đầu như thế nào. | dạ mình có thể tạo tài khoản dùng thử phần mềm tại <liên kết> để kết nối fanpage và sử dụng các tính năng phần mềm cung cấp ạ. hướng dẫn sử dụng doopage mình có thể xem tại trang how.doopage.com ạ. | Domain - Specific Simple |
bên mình có số hotline không bạn , nãy mình gọi số hotline<sđt·> đăng trên web thì không được. | dạ hiện tại kênh call bên em đang bảo trì nên chưa sử dụng lại được ấy ạ : (. mình cần hỗ trợ thêm thông tin nào nhờ anh nhắn giúp em qua fanpage với anh nhé. | General |
bên mình cung cấp phần mềm bán hàng ạ. bên em là vnpt , hiện cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử , hiện tại bên em có nhu cầu tích hợp phần mềm bên mình. anh / chị có thể cho em xin contact email lđ để em có thể liên hệ được không ạ. | dạ bên em cung cấp là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn online từ các nền tảng fanpage , zalo oa , shopee , instagram tập trung về một nơi để giúp người dùng quản lý tin nhắn dễ dàng ạ. mình có thể gửi thông tin về email <email> ạ. message sent from . | Domain - Specific Simple |
bắt đầu. tôi cần hỗ trợ. | dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. dạ mình cần doopage hỗ trợ vấn đề gì ạ ?. | General |
alo tv giúp e. | dạ doopage là phần mềm hỗ trợ gộp tin nhắn từ các nền tảng online như fanpage , zalo oa , instagram business , shopee về 1 giao diện duy nhất trên phần mềm để mình quản lý tin nhắn tập trung ạ. mình đang cần tìm phần mềm hỗ trợ mảng nào ạ ?. | Domain - Specific Simple |
hi. phần mềm này có hỗ trợ chat instagram ko. | dạ phần mềm có hỗ trợ load comment và tin nhắn từ instagram về phần mềm qua api facebook cung cấp ạ. | Domain - Specific Simple |
bên mình có dùng thử miễn phí ko. | dạ vâng ạ , chị có thể tạo tài khoản dùng thử miễn phí tại <liên kết> ạ. hướng dẫn sử dụng phần mềm mình có thể xem tại trang ạ. | General |
phí của mình là bao nhiêu 1 năm nhỉ ? >. | dạ chi phí sẽ phụ thuộc vào số lượng kênh mình dùng và số lượng người dùng theo nhu cầu mình chọn ạ. chị có thể vào mục thanh toán cước trên <liên kết> và chọn gói theo nhu cầu để tham khảo gói chi phí ạ. hướng dẫn chọn và xem gói cước mình xem tại đây ạ : . | Domain - Specific Simple |
alo ban ơi. mình k liên kết dc vs insta nhỉ. | dạ mình liên kết instagram thì gặp hiện tượng như thế nào ạ ? có hiển thị thông báo gì khi thao tác không ạ ?. . mình xem thử thao tác kết nối instagram theo hướng dẫn trong link trên mình gặp vướng ở bước nào ạ ?. dạ mình kiểm tra giúp em instagram của mình có liên kết với fanpage nào chưa ạ ? và loại instagram đã là instagram business chưa ạ ?. | Domain - Specific Simple |
có liên kết với page rồi ạ. còn insta buúiness là thế nào bạn nhỉ ^ ^. | dạ vậy mình xem giúp em instagram của mình phải là tài khoản instagram doanh nghiệp thì mới dùng được api facebook cung cấp ạ. . | Domain - Specific Simple |
như này là tk doanh nghiệp rồi mà bạn nhỉ. | dạ đúng rồi ạ. với mình xem giúp em nick facebook mình dùng đăng nhập vào phần mềm doopage có quyền admin trên fanpage và instagram liên kết không ạ ?. | Domain - Specific Simple |
bạc check giúp mình dc ko nhỉ. mình có thử liên kết rồi nhưng vẫn ko dc. | dạ mình xem trong phần cài đặt trang của fanpage phần vai trò trang để check quyền admin ạ. còn nick facebook mình đăng nhập vào phần mềm doopage sẽ hiện thị ở góc trên bên phải ngay cạnh avatar của nick ở trang <liên kết> ạ. hoặc mình cho em xin ultraview để em vào xem thử ạ. | Domain - Specific Simple |
mình là quyền biên tập viên thôi ạ. | dạ , vì phải có quyền admin để cấp quyền cho phần mềm dùng api facebook ấy ạ : (. | Domain - Specific Simple |
hiểu rõ hơn về phần mềm. | dạ doopage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn từ đa nền tảng như fanpage , zalo oa , web live chat , instagram , shopee về 1 giao diện trên phần mềm để mình quản lý tin nhắn tập trung ạ. | Domain - Specific Simple |
mình muốn. sửdung gói. có thẻ gộp được nhiều page lại. để tiện cho việc trả lời. | dạ phần mềm có tính năng hỗ trợ gộp comment , inbox từ nhiều fanpage về 1 giao diện phần mềm để mình quản lý tin tập trung và dùng phần mềm để trả lời tin của khách hàng ạ từ các page này ạ. mình có thể tạo tài khoản dùng thử phần mềm tại <liên kết> và <liên kết>. và tham khảo tính năng phần mềm và hình ảnh demo tại trang hướng dẫn sử dụng này ạ : . | Domain - Specific Simple |
mihf có mua gói để dùng. mà chỉ gom được 3 page. | dạ mình cung cấp cho em tên tài khoản company , email hoặc sđt lúc tạo tài khoản để em kiểm tra gói cước trên hệ thống thử ạ. | Domain - Specific Simple |
là e đăng ký bằng fb này lun đs ah. | dạ mình nhớ sđt hoặc email không ạ ?. | Domain - Specific Simple |
g nhập bằng fb ạ. | dạ ý là em cần mình cung cấp thông tin sđt hoặc email lúc tạo tài khoản trên phần mềm doopage để có thể kiểm tra gói cước mình đang sử dụng trên hệ thống ấy ạ. vì số lượng page kích hoạt sẽ phụ thuộc vào gói cước của tài khoản trên hệ thống ạ. | Domain - Specific Simple |
gói nào có thể kích hoạt đc 10 page sho [. | dạ để kích hoạt được 10 page , mình chọn nút đổi cấu hình ở gói pro và kéo chọn 10 kênh ạ. . | Domain - Specific Simple |
alo akj. | dạ doopage có thể hỗ trợ gì cho mình ạ ?. | General |
mình nâng gói rồi mà vẫn chưa gom được đủ đc page. | dạ em kiểm tra trên hệ thống tài khoản company trên đang dùng gói cho 2 kênh , 8 người dùng tương ứng là 2 fanpage ạ.. em thấy mình cần kích hoạt là 10 page thì gói mình chọn là 10 kênh ạ. nhưng hiện tại gói mình đang dùng hệ thống ghi nhận là 2 kênh , không biết mình có gặp khó khăn gì trong quá trình chọn gói thanh toán không ạ ?. | Domain - Specific Simple |
kênh là page à bạn. mình đang sử dụng rồi có mua thêm kệnh đucợ ko hay phải mua gói khác. | dạ mình vào lại tài khoản mục thanh toán cước -- > gói pro chọn đổi cấu hình , ở mục kênh mình chọn 10 kênh và các thông số khác theo nhu cầu , sau đó hệ thống sẽ hiển thị số tiền mình cần bù sau khi trừ đi chi phí của gói đang dùng ạ.. và mình thanh toán phần chi phí chênh lệch này để dùng gói mới 10 kênh là được ạ. nếu mình chỉ dùng fanpage thôi thì số kênh trong gói = số fanpage ạ. | Domain - Specific Simple |
hi. minhg muốn dừng. chiến dịch. tin nhắn hàng loạt đang nhắn có được ko. alo. | dạ hiện tại khi play tin nhắn hàng loạt thì không dừng được ạ. | Domain - Specific Simple |
bắt đầu. xin chào. mình không biết làm sao để bán hàng và tự vặn chuyển đến cho khách trên lazada. | dạ này mình liên hệ trực tiếp với phía lazada để được hỗ trợ chị nhé. bên em cung cấp là phần mềm nhắn tin nên vấn đề của chị phần mềm bên em không hỗ trợ được rồi ạ : (. | Domain - Specific Simple |
cho em hỏi khóa học bán hàng online bao tiền ạ '. | dạ bên mình không bán khóa học bán hàng online ạ. | Domain - Specific Simple |
hi. mình có thanh toán phí. mà doopage vẫn báo chưa thanh toán. | dạ để em check lại với phía kế toán và báo dev kích hoạt cho anh ạ. ngân hàng : ngân hàng vpbank chủ tài khoản : hứa phước trường số tài khoản : 4804. anh ơi , sau này anh có thể ck giúp em qua tk này với ạ. tk kia bên em đang gặp vấn đề về thông báo nên chắc là chậm trễ của mình ạ. thật xin lỗi anh vì sự cố này ạ. hurrah ! rất cảm ơn bạn đã ủng hộ doopage. gói cước của bạn đã được gia hạn thành công :).. | General |
e báo dev dùm. còn thanh toán 6 tháng 12 tháng có giảm gì ko e. | dạ em báo rồi ạ. dạ gói thanh toán 12 tháng sẽ giảm 10 % ạ. | Domain - Specific Simple |
vậy giờ mình chuyển số tiền 1 tháng * 0.9 thôi nha e. thanh toán 1 năm luôn khỏi lắt nhắt. | dạ được ạ. anh mua gói 12 tháng thì anh thanh toán số tiền của 1 tháng * 0.9 * 12 tháng để thanh toán gói 1 năm giúp em là được ạ. hurrah ! rất cảm ơn bạn đã ủng hộ doopage. gói cước của bạn đã được gia hạn thành công :).. | Domain - Specific Simple |
doopage sao ko vào được vậy e. treo hết rồi. | anh thử reload lại trang hoặc đăng nhập bằng trình duyệt ẩn danh xem có vào được không ạ ?. | Domain - Specific Simple |
lag. và khó gửi hình quá e. | anh cho em xin ultraview vào máy thử ạ. dạ anh ơi , anh đã vào lại được chưa ạ ? nếu chưa anh cho em xin ultraview bên em vào kiểm tra thử ạ. | Domain - Specific Simple |
mình kêu nhân sự mình coi. mình vừa đi ra ngoài rồi. | dạ vâng , nhờ bên mình check giúp ạ , nếu vẫn chưa vào được thì anh báo bạn nhân sự cho bên em xin view vào để check thử anh nhé. | Domain - Specific Simple |
nó lag , ko load được tin nhân lên. | dạ anh thử xóa cache và dữ liệu của web<liên kết>trên máy theo hướng dẫn ở đây thử ạ : #11-9-2022<liên kết>. | Domain - Specific Simple |
hi em. doopage hiện tại mình ko load được. tôi cần hỗ trợ. | dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. mình không load được tin nhắn hay không load được trang<liên kết>ạ ?. | Domain - Specific Simple |
tin nhắn mới ko có. | dạ anh thử vào <liên kết> mục fanpage , click nút cập nhật lại để cấp quyền lại cho phần mềm thử ạ. | Domain - Specific Simple |
bên a đâu có tài khoản business instagram đâu mà cấp quyền này hả e. | dạ nếu không có thì mình bỏ qua và bấm next để đến bước cấp quyền cho fanpage ạ. vì api của facebook thì trong cùng bước đó sẽ có bao gồm cả cấp quyền cho instagram và fanpage gộp chung luôn ạ. | Domain - Specific Simple |
hi e. phần mềm có liên kết nhắn qua shopee đc k e. | dạ hiện tại phần mềm có hỗ trợ load tin nhắn từ shopee về phần mềm và dùng phần mềm trả lời khách hàng ạ. sau khi liên kết shopee với phần mềm , tin nhắn khách hàng nhắn trên shopee sẽ được đổ về giao diện<liên kết>trên phần mềm. và mình có thể nhắn trực tiếp từ<liên kết>để trả lời tin nhắn của khách hàng trên shopee ạ. | Domain - Specific Simple |
có xem đc đơn hàng trên shopee k e. | dạ là thông tin đơn hàng trong tin nhắn ạ ? hay như thế nào ạ ?. | Domain - Specific Simple |
a giống như shopee biết được trước là khách đặt mẫu nào. bao nhiêu tiền. khách mua tiếp thì biết đường tư vấn á e. | dạ hiện tại phần thông tin này trong tin nhắn thì phần mềm chưa hỗ trợ được ạ. bên em đang trao đổi với shopee để cung cấp thêm api để hiển thị các mục liên quan này trong tin nhắn ạ. | Domain - Specific Simple |
e ơi. khách bị spam. pm m bị lỗi hả e. | chị check lại giúp em thử giờ còn bị không ạ ?. | Domain - Specific Complex |
quá tr lun ne. | mình có nhớ nội dung này là của kịch bản ứng với sku nào khg chị ?. | General |
sku_vivid. khách inbox từ story nó cũng spam nữa. # sku_vivid3. # sku_mk. 3 cái. 1 lúc 3 cái. | dạ vì những kịch bản này lúc trước chị set up ngoài đk khi nhận comment còn có thêm đk khi nhận tin nhắn nhưng không có từ khóa. hiện tại cơ chế cho phép chạy cả kịch bản đôi với inbox của khách hàng nhắn tin mà không chứa từ khóa nên mới bị như vậy ạ. em đã nhờ kỹ thuật đóng điều kiện khi nhận tin nhắn của 3 kịch bản này. từ lúc này thì sẽ không còn bị spam ạ. nhờ chị theo dõi giúp em thử ạ. | Domain - Specific Simple |
c đâu có chọn mấy này. | dạ kỹ thuật bên em tắt rồi á chị. lúc nãy các bạn check thì có bật ấy ạ. | General |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.