question
stringlengths 4
2.08k
| answer
stringlengths 4
3.54k
| type
stringclasses 8
values |
|---|---|---|
ko e. c mở tìm mã rồi mới nhắn e mà. | do cơ chế mới có update nên mới xung đột giữa cơ chế chạy mới với cơ chế chạy sau ạ. | Domain - Specific Simple |
màn hình để nguyên đó. | lúc nãy các bạn dò tìm các kịch bản nào có bật tin nhắn nhưng không có từ khóa để shut down ạ. em hỏi sku để check lại có đúng không ấy ạ. | Domain - Specific Simple |
e ơi nó spam gì nưa nè. | dạ chị chờ em chút em báo kỹ thuật xử lý ạ. mà chị ơi chị cho em hỏi chút là tin nhắn gửi đánh giá chất lượng là gửi một hay nhiều tin ạ ?. đối với cùng 1 khách hàng thì tin nhắn đánh giá được gửi đi 1 lần hay nhiều lần ạ. | Domain - Specific Simple |
lần e. | chị ơi , đây là tính năng tự động gửi tin đánh giá csat để khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ trên facebook. chỗ này nếu mình không dùng thì chị vào <liên kết> mục cài đặt -- > cài đặt khác -- > tắt phần đo lường chất lượng chăm sóc khách hàng như hình giúp em là được ạ. này không phải là tin spam khách hàng đâu ạ. | General |
e ơi. đt & web đều bị. | dạ để em báo kỹ thuật kiểm tra ạ. | General |
check gium c chưa. c chưa cài đc. | dạ em báo rồi ạ , các bạn đang check nhưng case của mình có hơi tốn thời gian xử lý ạ. khi nào xong em sẽ báo lại ạ. | Domain - Specific Simple |
chưa fix xong huh e : ( (. | các bạn vừa release bản fix rồi ạ. chị chờ tầm 15 ph nữa rồi vào chị nhé. | General |
chưa đc e. | chị vào nó báo sao ạ ?. | General |
cũng vậy đó e. | chị có đang mở máy tính không ạ ? cho em ultraview vào kiểm tra với ạ. | General |
e vào ko. c ngồi máy r ne. | dạ chị cho em xin ultraview với ạ. hix mình tạm thời dùng bên giao diện mới giúp em chị nhé. em đang báo dev xử lý với giao diện cũ ạ. | General |
ok e. cám ơn e. | dạ vâng , em cảm ơn chị ạ. | General |
c check thấy có 1 kịch bản mà cmt khách 2 lần nè e. | dạ để bên em check lại ạ. bên em check thấy có 2 kịch bản s2371 và s2471 đều đang chạy cùng cho 1 hashtag # sku_s2471 nên mới bị trùng ạ. mình check lại 2 kịch bản này giúp em chị nhé. | Domain - Specific Simple |
c tìm thấy có 1 cái. nãy c xóa 1 c r. e coi còn cái nào đang chạy ko tắt giùm c. | dạ vậy để em nhờ các bạn kỹ thuật ạ. | Domain - Specific Simple |
t hết đăng nhập đc r e. hic. | dạ chị thử gõ <liên kết> trên trình duyệt và thử dùng 3 g hoặc 4 g để vào trên di động thử ạ. | Domain - Specific Simple |
ko đc lun. | dạ này mình dùng trình duyệt nào trên di động để vào web chị nhỉ ?. | Domain - Specific Simple |
chrome e. | dạ để em nhờ dev kiểm tra thử ạ ? chỉ có trên điện thoại bị , trên máy tính có bị không ạ ?. với chị ơi , chị cho em xin thông tin điện thoại của chị là máy thuộc hàng nào , dòng nào với ạ. | Domain - Specific Simple |
t nào cũng bị e. 12 pro max. xsmax. | dạ vâng ạ. dạ để em cung cấp thêm thông tin cho dev ạ. | Domain - Specific Simple |
chưa đc lun e ui. | dạ kỹ thuật bên em vẫn đang xem ạ. vì phần này chỉ mỗi bên iphone bị nên thời gian check hơi lâu ấy ạ . tạm thời nếu cần mình dùng bản web giúp em với ạ. khi nào kỹ thuật xử lý được bên em báo ạ. | Domain - Specific Simple |
lỗi suốt lun e. | chị ơi mình chọn kịch bản cũ và chờ lâu lâu một chút ạ. số lượng kịch bản đang có trên tài khoản của chị khá lớn nên sẽ cần thời gian để hệ thống load xong giao diện ạ. | Domain - Specific Complex |
m chưa hiểu cách tạo kịch bản gửi form chốt đơn. ko thấy phản hồi. | dạ khi chị chọn hành động gửi form chốt đơn trong kịch bản thì phần mềm sẽ gửi link cho khách hàng. khách click vào link này sẽ mở ra form để khách điền thông tin họ tên , sđt , địa chỉ và xác nhận lại đơn hàng ạ. khi chọn hành động gửi form chốt đơn thì sẽ phải thêm sản phẩm vào giỏ hàng trước ạ. nên khách hàng khi click vào form sẽ chỉ xem số lượng sản phẩm và xác nhận chứ sẽ không chọn sản phẩm chị nhé. | Domain - Specific Simple |
có ai hỗ trợ trực tiếp ko e. c nghiên cứu sáng giờ vẫn ko thao tác đc. ko biết sai chỗ nào. | dạ chị chụp giúp em kịch bản chị set up em xem thử ạ. | Domain - Specific Simple |
c muốn tạo kịch bản khi khách cmt mã số sẽ nhận được tin nhắn tự động , r khách thêm sp vào giỏ hàng , bấm tự động thanh toán. c phải làm ntn e. có ai hướng dẫn trực tiếp giùm c ko. c tạo kịch bản trả lời tự động mà lấy nhiều nick facebook khác cmt nó ko hoạt động. | dạ hiện tại phần khách thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc tự động thanh toán phần mềm chưa hỗ trợ được ấy ạ : (. phần tự động gửi form là khách chỉ xác nhận lại giỏ hàng , nghĩa là sản phẩm là bên mình phải thêm cho khách chứ khách không tự chủ động thêm được ạ. | Domain - Specific Simple |
còn cái này. | dạ phần này thì có thể do nhiều nguyên nhân ạ. chị chụp giúp em kịch bản chị tạo mà không chạy bên em kiểm tra thử thì mới có thể xác định được ạ. | General |
a dùng chức năng này facebook cũng can thiệp xét duyệt hả e. | dạ bất kỳ dữ kiệu tin nào gửi qua đều phải tuân theo api và chính sách của facebook ạ.. và phần mềm cũng chỉ được gửi theo mẫu dữ liệu facebook quy định thì mới gửi thành công được ạ. | Domain - Specific Simple |
vậy c dùng chức năng này có ảnh hưởng đến fanpage ko. c sợ bị khóa lắm. | dạ những chức năng này là bên em làm theo chính sách facebook á chị. chứ bên em không có lách ạ. nên facebook không cho gửi là bên em báo về không gửi được luôn chứ không cố gắng gửi để lách chính sách. nên chị yên tâm là không ảnh hưởng ạ. | Domain - Specific Simple |
cái này giống cataloge cho khách lựa thêm sp hả e. | dạ vâng ạ. hành động đó là gửi cataloge ảnh để khách xem ạ. | Domain - Specific Simple |
c thử nick c thì chạy. còn lấy nick khác cmt nó ko chạy. | cái này có thể là do nick không chạy mới comment còn chưa inbox với page trong 7 ngày ạ. thì sẽ không gửi được dạng tin nhắn như hình và nút cho những khách này ạ. vì theo facebook thì với 1 comment chỉ được phép gửi 1 tin nhắn dạng văn bản cho khách hàng thôi ạ. còn trường hợp khách có nhắn tin trong 7 ngày rồi thì mới gửi được thành công ạ.. | Domain - Specific Simple |
e nói đúng r. chỉ gửi đc th văn bản. | dạ vâng ạ. này là theo chính sách của facebook ạ. | General |
cho c hỏi c chọn gói 990 mà ko cho thanh toán. | dạ gói 990 k là gói mình đã sử dụng rồi nên sẽ không tiếp tục thanh toán theo gói này ạ. mỗi company mình chỉ áp dụng 1 gói vĩnh viễn ạ. | Domain - Specific Simple |
quên. là c ko cần thanh toán gì hen. bữa c nhận đc mail báo thanh toán. thank e. | dạ vâng ạ. | Domain - Specific Simple |
e ơi. sao c ko vài đc. vào. | chị kiểm tra thử mình vào đúng công ty không ạ ?. bên em kiểm tra thấy có tồn tại ba công ty đều tên<thương hiệu>. nhưng chỉ có 1 công ty<thương hiệu> là còn hạn sử dụng ạ. | Domain - Specific Simple |
e ui. c live stream có dùng pm bên e để phản hồi cmt khách. mà dạo này từ tết tới giờ c ko đọc đc cmt. bên e có chức năng nào để đọc cmt khách ko ?. | dạ chị có thể mô tả rõ hơn chức năng mà chị đang tìm được không ạ ? phần mềm có thể load comment của khách hàng ngay trong ô chat của khách đó. và phía trên mỗi comment đều có link bài post comment ạ. nhưng em chưa rõ lắm tính năng đọc comment chị cần như thế nào ạ ?. | Domain - Specific Simple |
trong lúc live stream. c ko thấy được cmt của khách. | dạ comment sẽ load trong ô chat của từng khách hàng chứ không theo bài viết ạ. chị có thể bấm vào ô chat của khách hàng trên<liên kết>thì sẽ thấy comment của khách kèm link livestream ngay trên comment ạ. | Domain - Specific Simple |
chỗ nào e. | dạ chị bấm vào chổ hộp thư sẽ dẫn ra<liên kết>ạ. | General |
c nhìn ko hiểu j lun. | dạ chị không hiểu chổ nào ạ ?. | Domain - Specific Simple |
lúc c livestream cmt nó sẽ nhảy ở đâu e. c đọc ở đâu. | dạ là khi chị livestream thì những cmt nó sẽ hiện ở chổ hộp thư ạ. chị chỉ cần loại tin nhắn là sẽ hiện hết cmt ạ. | Domain - Specific Simple |
bị lỗi gì r e ui. tôi cần hỗ trợ. | dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. dạ này là mình đăng nhập vào facebook bằng điện thoại bị lỗi hả chị. vì tới phần link này là của phía facebook ạ. nên có thể link facebook đăng nhập trên trình duyệt web di động gặp vấn đề. chị có thể thử trên máy tính thử chị nhé. | Domain - Specific Complex |
cho c hỏi pm của mình có tính năng auto trả lời cmt khi khách hỏi giá ko. ngoài cài sku trong kịch bản. | dạ hiện tại phần mềm chỉ có một cơ chế chạy kịch bản để trả lời comment là dựa vào hashtag thôi ạ. | Domain - Specific Simple |
e ui sao c load lâu quá ko vào đc. | dạ mình vào web <liên kết> ạ. với nhờ chị kiểm tra lại đường truyền mạng bên mình có đang bị chậm không ạ. vì em check thì web vẫn vào được ấy ạ. | Domain - Specific Simple |
c nhớ c mua trọn đời r. e ktra giúp c. giờ báo hết hạn. | chị chụp giúp em thông báo với ạ. dạ em có kiểm tra lịch sử tin nhắn và trên hệ thống , thì gói cước mình mua vĩnh viễn là gói # 38632 cho tài khoản<thương hiệu> ạ. tài khoản này thì vẫn đang còn hạn theo gói thanh toán ạ. còn tài khoản<thương hiệu> thì hệ thống ghi nhận là đã hết hạn ạ. chị có thể vào lại tài khoản<thương hiệu> để sử dụng theo gói vĩnh viễn ạ. trên hệ thống ghi nhận tài khoản<thương hiệu> được đăng ký bằng nick <tên> ạ. | Domain - Specific Simple |
c muốn vào nick kia sao e. | dạ hiện tại hệ thống chỉ ghi nhận những nick đã tạo hoặc được thêm vào tài khoản thôi ạ. nếu mình muốn dùng nick <tên> thì mình cần đăng nhập vào tài khoản trước bằng nick <tên> và thêm nick <tên> vào trước ạ : . chị cần đăng nhập bằng nick <tên> trên facebook trước khi đăng nhập vào phần mềm ạ. | Domain - Specific Simple |
bị gì r e ui. tôi cần hỗ trợ. | dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. chị thử lại hoặc có thể lên máy tính thử thử ạ. có thể do mạng hoặc trình duyệt load nhiều dữ liệu thì bị nghẽn ạ. | General |
ko dùng đt đc nữa hả e. c thấy bị lâu quá. | dạ vẫn có thể dùng trên điện thoại nhưng vì điện thoại sẽ bị giới hạn hơn máy tính về nhiều vấn đề nên nếu lượng dữ liệu lớn trong môi trường mạng không ổn định thì thời gian tải bị lâu và có thể tải thất bại ạ. | Domain - Specific Simple |
kịch bản đó c dùng lâu r. mà mấy hôm nay ko thấy hoạt động. nên c vào ktra thì ko vào đc phần kịch bản. | dạ nếu kịch bản không hoạt động chị có thể vào phần kênh -- > fanpage tredn <liên kết> click nút cập nhật lại để cấp quyền lại cho phần mềm ạ. còn về việc load dữ liệu thì sẽ còn phụ thuộc nhiều yếu tố bên ngoài mà phần mềm không kiểm soát được nên tốc độ load có thể khác nhau ạ : (. còn về việc load dữ liệu thì sẽ còn phụ thuộc nhiều yếu tố bên ngoài mà phần mềm không kiểm soát được nên tốc độ load có thể khác nhau ạ : (. | Domain - Specific Simple |
cần thao tác chức năng đẩy sàn phẩm lên nhiều sàn. | dạ hiện tại doopage chỉ hỗ trợ về quản lý tin nhắn ạ. liên quan đến tính năng anh đang tìm phần mềm không hỗ trợ rồi ạ : (. | Domain - Specific Simple |
bạn ơic. cho mình hỏi. bên mình có chức năng này k. khi khách shopee đặt hàng. các trạng thái nhận đơn như đã đưa cho đơn vị vận chuyển. đang giao hàng. … vv. mình có chức năng đó kh ak. | dạ hiện tại các tính năng tự động nhắn tin trực tiếp trên shopee đang khg còn được shopee hỗ trợ cho phần mềm qua api nữa rồi ạ. | Domain - Specific Simple |
sao mình thấy shop này vẫn còn. đây nè bn. | dạ này thì em không rõ ạ. nhưng qua api trực tiếp mà phần mềm bên em đang làm việc với shopee thì sẽ không cho gửi tin tự động ạ. | Domain - Specific Simple |
chào ad. | message sent from . | General |
cần tư vấn về các ứng dụng. mình cần tìm 1 ứng dụng để chăm sóc khách hàng siêu thị và nhà hàng. mình cần 1 app có thể cho khách hàng tự đăng kí thành viên. | dạ bên em cung cấp là phần mềm doopage hỗ trợ quản lý tin nhắn từ đa nền tảng online như fanpage , zalo oa , shopee ,... về 1 nơi để quản lý tin tập trung và dùng phần mềm trả lời tin của khách hàng ạ. | Domain - Specific Simple |
chat bot là gì. tính năng phần mềm. ừ. | dạ anh / chị cần doopage hỗ trợ thêm thông tin nào không ạ ?. | Domain - Specific Simple |
chào bạn. mình cần hỗ trợ một chút thông tin ạ. | mình cần hỗ trợ vấn đề nào ạ ?. | General |
mình muốn tìm hiểu về hình thức chia khách của phần mềm nay. | dạ doopage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn trên đa nền tảng online như fanpage , zalo oa , live chat web , shopee , instagram ạ. | Domain - Specific Simple |
mình muốn tìm hiểu về fb. nếu chia tin nhắn thì mình chỉ dùng được một page cho một tài khoản hay là nhiều page cho một tài khoản. | hiện tại phần mềm có 2 hình thức phân chia khách hàng 1. khi khách hàng nhắn tin tới , nhân viên chủ động chọn tiếp nhận khách hàng để bắt đầu chat với khách 2. nhân viên chọn chế độ online hoặc offline và phần mềm sẽ gán khách tự động cho các nhân viên đang chọn chế độ online ạ. cơ chế của phần mềm là tập trung tin nhắn của tất cả các page được kích hoạt trên phần mềm về giao diện nhắn tin<liên kết>, và các nhân viên được thêm vào phần mềm đều sẽ thấy tất cả các tin nhắn từ các page này đổ về ạ. | Domain - Specific Simple |
mình chỉ có thể dùng tk facebook để đăng nhập phần mềm này thôii hay sao ?. | dạ vâng ạ , hiện tại phần mềm đang chỉ dùng cơ chế đăng nhập qua facebook ạ. | Domain - Specific Simple |
thêm page vào phần mềm như nào. hay chỉ dùng page của tài khoản đăng nhập thôi ?. | dạ mình có thể chọn thêm các page mà tài khoản nick facebook là admin fanpage ạ. . cách thêm page mình xem tại link trên ạ. | Domain - Specific Simple |
cái này co hạn chế luọt tương tác hay , liên hệ hay như nào k ?. có thể giới thiệu về gói thành viên bên doo được k. | dạ gói phần mềm hiện tại dựa trên hai 2 yếu tố là số lượng kênh và số lượng người dùng được kích hoạt trên phần mềm để tính phí gói ạ. mình có thể tham khảo các gói chi phí của phần mềm tại đây ạ : . các yếu tố trong gói chi phí mình xem tại link hướng dẫn này ạ : #luu-y. phần mềm hoạt động dựa trên api chính thức do facebook cung cấp và tuân theo đúng chính sách này ạ.. | Domain - Specific Simple |
nếu nhưng page bên mình không nằm trên một tài khoản cá nhân thì phải dùng nhiều tài khoản hay là sao. bên mình có thể cần 40-60 page một ngày. có thể dùng chung trên 1 tk doopage được hay k. | dạ vì qua api facebook thì chỉ có tài khoản admin cấp quyền cho phần mềm , nên để thêm được 40-60 page này vào cùng 1 tài khoản trên phần mềm thì nick facebook lúc tạo tài khoản trên phần mềm phải là admin của 40-60 page này để cấp quyền ạ. nếu 40-60 page này không có cùng nick facebook admin thì không thể cấp đủ quyền để load tin nhắn về trên cùng 1 tài khoản doopage ạ. | Domain - Specific Simple |
vậy một tài khoản nhiều nhất có thể có bn thnafh viên. | dạ hiện tại gói tối đa người dùng tự chọn là 30 fanpage và 30 người dùng. nếu hơn thì sẽ cần kỹ thuật điều chỉnh gói ạ. tuy nhiên cơ chế hiện tại 1 tài khoản chỉ có 1 nick fb admin là có quyền cập nhật page ạ. | Domain - Specific Simple |
sao đây mình thấy n chỉ hiện 8 người dùng là sao ban j. | dạ mình có thể chọn đổi cấu hình để thêm bớt số lượng trong gói ạ. . | Domain - Specific Simple |
tínd dụng là gì vậy bạn. | luu-y. dạ mình xem giúp em các thông tin trong gói tại link trên ạ. bạn hãy gia hạn gói cước nhé <3 ! gói cước của bạn sắp hết hạn vào ngày 12/03/2023. nhớ gia hạn để doopage tiếp tụ..... | Domain - Specific Simple |
mình muốn tìm hiểu thêm về robot chat. nếu bây giờ những page trước của mình bị chết mình muốn thêm page lên đây thì làm như nào. hay là phảii tạo một tài khoản mới. | mình có thể tắt kích hoạt các page khg hoạt động và cập nhật lại để thêm page mới theo hướng dẫn ở link trên ạ. mình lưu ý nick facebook đăng nhập phải là nick có quyền cập nhật trên phần mềm ( nick tạo tài khoản trên phần mềm ) và nick này cũng phải có quyền admin trên các page cần thêm ạ. | Domain - Specific Simple |
nếu păg mới là page cấp quyền thêm cho nick đang sử dụngt hì sao. | dạ page cấp quyền thêm cho nick đang sử dụng là như thế nào ạ ?. | Domain - Specific Simple |
số page tối đa mình có thể dùng trên doopage là bao nhiêu ? >. | dạ số lượng page kích hoạt sẽ phụ thuộc vào số lượng kênh trong gói sử dụng ạ. hiện tại người dùng có thể chọn tối đa 30 kênh tương ứng với kích hoạt được 30 page trong gói. nếu cần kích hoạt lớn hơn 30 page thì kỹ thuật sẽ hỗ trợ mở gói trực tiếp trong hệ thống ạ. | Domain - Specific Simple |
ok. minh da dang ky tai khoan bên doopage hiện muốn mua thêm page thì làm thế nào. ? ? ?. | dạ mình vào phần thanh toán cước trên <liên kết> mục thanh toán và thao tác mua gói mới ạ. chi phí gói cũ chưa sử dụng hết sẽ được trừ lại ạ. | Domain - Specific Simple |
nghĩ là mình phải mua thêm một gói mới. minh vẫn chưa hiêuur lắm. | dạ vâng ạ. mình mua thêm kênh hoặc người dùng thì sẽ mua thành gói mới ạ. ví dụ ban đầu chị mua gói 1 kênh 1 người dùng , 1 tháng. nhưng dùng được 1/2 tháng chị có nhu cầu mua thêm 2 kênh thì mình sẽ vào chọn lại một gói thanh toán mới với số lượng là 3 kênh 1 người dùng 1 tháng , và gói này chi phí sẽ bằng chi phí gói mới ( 3 kênh 1 người dùng ) trừ đi cho phần chi phí của gói cũ ( 1 kênh 1 người dùng ) trong nửa tháng còn lại mình chưa dùng. và mình cần thanh toán phần bù là được ạ. | Domain - Specific Simple |
Bạn ơi bên m có làm đc tin nhắn tự động sau khi bill k ạ? | là sau khi mình gửi hàng đi hoặc thanh toán thì sẽ gửi tin tự động ạ? | Domain - Specific Simple |
jameel umrani. hiện tại mình cần mở thêm 30 page cho tk này. | là tổng cộng mình dùng bao nhiêu page và bao nhiêu người dùng ạ ?. | Domain - Specific Simple |
tổng 60 page cho 30 người dùng. | dạ vâng ạ , để em báo phía kỹ thuật hỗ trợ ạ. gói 1 tháng đúng không ạ ?. | Domain - Specific Simple |
ng rồi ạ. | dạ vâng ạ. chị ơi , mình check lại giúp em tên tài khoản này với ạ jameel umrani. kỹ thuật báo hiện tại tìm trên hệ thống không thấy ạ. hoặc mình có nhớ email , sđt đăng ký không ạ ?. | General |
a mới dk goi pro rồi. mà a mún hỏi e là mún thêm trên 30 page facebook vào nền tảng mình thì có được không ạ. | dạ mình vào phần thanh toán cước trên <liên kết> mục thanh toán và thao tác mua gói mới với 30 kênh ạ. chi phí gói cũ chưa sử dụng hết sẽ được trừ lại ạ. . | Domain - Specific Simple |
a mua gói max lun roi. | dạ mình cần dùng gói bao nhiêu fanpage ạ. vì nếu trên 30 kênh thì sẽ cần phía kỹ thuật hỗ trợ tạo gói từ hệ thống ạ. | Domain - Specific Simple |
chào. tính năng phần mềm. một số hình ảnh demo. | chat đa khung cửa sổ , chat cùng lúc nhiều khách hàng , tăng sự đa nhiệm cho nhân viên tư vấn. tạo mẫu trả lời nhanh giúp tiết kiệm thời gian trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng. tạo và quản lý kịch bản tự động trả lời , cung cấp thông tin ban đầu cho khách hàng , khách không cần chờ đợi lâu. quản lý đơn hàng. biểu đồ thống kê tổng hội thoại phát sinh , đánh giá hiệu suất tư vấn , chốt đơn của nhân viên. doopage có thể hỗ trợ thêm thông tin nào cho anh / chị không ạ ?. | Domain - Specific Simple |
mình mua hàng trên shoppe và muốn thanh toán bằng thẻ ngân hàng. thì có phải sau khi thanh toán. tiền đấy trong thẻ sẽ bị trừ đi phải kh ạ. | dạ doopage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn trên đa nền tảng online như fanpage , zalo oa , shopee ,... cho người bán ạ. trường hợp của mình mình có thể liên hệ trực tiếp với shopee để được hỗ trợ ạ. nếu thanh toán qua phương thức thẻ ngân hàng thì chi phí mua hàng sẽ trừ trong thẻ ạ. | Domain - Specific Simple |
vậy khi mua nhiều sp cùng 1 lúc mà áp dụng trả qua thẻ nh thì khi nhận hàng sẽ kh cần phải thanh toán cho shipper nx đúng kh ạ. | dạ vâng. | Domain - Specific Simple |
mình muốn tham khảo chi phí mua phần mềm pancake. để sử dụng cho mục đích kinh doanh. | dạ bên em là phần mềm doopage ạ. phần mềm bên em hỗ trợ quản lý tin nhắn từ nhiều nền tảng online như fanpage , zalo oa , instagram , shopee về 1 nơi để giúp mình quản lý tập trung tin ạ. hiện tại mình cần tìm phần mềm hỗ trợ những mảng nào ạ ?. | Domain - Specific Simple |
mình muốn tham khảo giá bán phần mềm. ? ? ? ?. | dạ bên em cung cấp là phần mềm doopage , không phải là phần mềm pancake ạ. em gửi chị bảng giá của phần mềm doopage bên em ạ : . | Domain - Specific Simple |
cho mình hỏi khi sử dụng mkt trên zalo. thì có chỉ đến các khách hàng mong muốn hay ko. hay vẫn là quét toàn bộ để lọc. ?. | dạ hiện tại phần mềm doopage không hỗ trợ mkt trên zalo. tuy nhiên theo em biết , cơ chế của zalo là dựa vào sđt để xác định đối tượng và dựa vào tương tác nhắn tin với kênh để tiếp cận lại đối tượng qua tin nhắn. còn đối với quảng cáo thì thông thường sẽ phụ thuộc vào các đặc điểm chung như thiết bị , vị trí địa lý , đối tượng ,... thì sẽ tiếp cận với số lượng lớn và không tập trung ạ. | Domain - Specific Simple |
xử lý nhanh luôn giúp em nhé. | dạ mình check lại giúp em ạ. kỹ thuật báo đã xử lý rồi ạ. | Domain - Specific Simple |
mình bên cty đà nẵng 24. này mình thanh toán lộn từ tài khoản. bạn có thể hổ trợ mình đổi lại gói được ko. alo ah. | dạ gói của mình đã đc chuyển lại rồi ạ. | Domain - Specific Simple |
minhf can hox tro. cho anh hỏi. mình thêm kênh fanpage vào như thế nào hả e. a them thử mà không thấy hiện page lên. | thêm fanpage vào phần mềm mình vào mục fanpage trên <liên kết> và chọn cập nhật lại ạ : . mình lưu ý nick facebook đăng nhập phải là nick có quyền cập nhật trên phần mềm ( nick tạo tài khoản trên phần mềm ) và nick này cũng phải có quyền admin trên các page cần thêm ạ. message sent from . | Domain - Specific Simple |
không phải nick tạo tk nhưng là nick có quyền admin. thêm vào a cấp quyền cao nhất thì có thêm đc ko e. | dạ không ạ. hiện tại chỉ có 1 nick có quyền cập nhật page là nick tạo tài khoản hoặc là nick được đội kỹ thuật hỗ trợ chuyển quyền nếu nick tạo tài khoản bị trục trặc thôi ạ. | Domain - Specific Simple |
bắt đầu. cho hỏi ạ. cũng nhu e muốn nt khach dể chào hàng sao ạ. | dạ mình có thể nêu rõ hơn về nhu cầu của mình không ạ ?. hiện tại doopage đang cung cấp phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn từ nhiều nền tảng online như fanpage , zalo oa , instagram , shopee về 1 giao diện duy nhất để mình quản lý tập trung ạ. | Domain - Specific Simple |
muon viet bai chào hang khach viet sao ạ. | dạ bên em chỉ hỗ trợ quản lý tin nhắn thôi ạ. phần bài viết thì phần mềm không hỗ trợ ạ. | Domain - Specific Simple |
bắt đầu. hi. mình muốn tăng đơn hàng trên shopee thì lm thế nào vậy bạn ?. | dạ doopage chỉ hỗ trợ quản lý tin nhắn trên shopee thôi ạ. vấn đề tăng đơn hoặc tiếp cận khách hàng , quảng cáo shopee phần mềm hiện tại không hỗ trợ ạ. | General |
a không tìm thấy mã giới thiệu để cấp quyền cho nhân viên mới. | dạ anh vào <liên kết> mục quản lý -- > nhân viên. mã gia nhập ở góc trên bên phải ạ. . | Domain - Specific Simple |
mình đang quan tâm pm. quản lý tin nhắn các page. cho mình xin giá sp. | dạ mình có thể xem các gói sản phẩm tại đây ạ : . và phần chú thích các chi tiết trong gói tại đây ạ : #luu-y. | Domain - Specific Simple |
cái này hỗ trợ kết nối đc bao nhiêu page. | dạ tùy thuộc số lượng kênh mình chọn trong gói ạ. hiện tại gói tối đa có thể chọn là 30 kênh tương ứng với 30 fanpage được kích hoạt trên phần mềm ạ. | Domain - Specific Simple |
tầm 200 page thì ntn. | dạ 200 page thì sẽ cần kỹ thuật set up tay trong gói chứ mình không tự chọn được ạ. 200 page thì tương đương 200 kênh ạ. | Domain - Specific Simple |
thì giá ntn. | dạ gói từ 100 kênh trở lên thì 30.000 đ / kênh / tháng và 30.000 đ / người dùng / tháng ạ. | Domain - Specific Simple |
vậy 100 page thì gói vĩnh viễn giá ntn. | dạ hiện tại số lượng kênh trong gói siêu rẻ là cố định với số lượng ít trên trang ạ. với gói có số lượng kênh lớn như 100 kênh thì không hỗ trợ theo gói siêu rẻ được ạ. | Domain - Specific Simple |
thì mình đang hỏi gói 100 page vĩnh viễn thì giá ntn. | dạ hiện tại chính sách giá không có gói vĩnh viễn cho gói số kênh lớn như 100 fanpage ấy ạ. với số lượng kênh lớn chỉ áp dụng gói theo tháng ạ. | Domain - Specific Simple |
làm sao để chọn kênh shopee với tính năng chatbot ạ. mình đã liên kết shopee nhưng chỉ thấy cho chọn page facebook. | hiện tại chính sách shopee đã không cho phép phần mềm dùng chatbot trên nền tảng shopee ạ. nên hiện tại doopage đã ngừng hỗ trợ chatbot cho nền tảng shopee ạ. | Domain - Specific Simple |
bạn ơi. server lỗi rồi. tin nhắn không đổ về dc. | dạ vâng , kỹ thuật bên em đang xem vấn đề và xử lý ạ. ngay khi xử lý được bên em sẽ báo ngay ạ. | Domain - Specific Complex |
ko kết nói dc bạn ơi. | dạ dev bên em đang check ạ. | Domain - Specific Simple |
rớt sever luôn rồi. | anh reload lại trang vào lại thử được chưa ạ ?. | Domain - Specific Simple |
bạn ơi. kiểm tra giúp mình. | dạ kỹ thuật bên em đang kiểm tra ạ. | Domain - Specific Simple |
sao rồi bạn. | dạ kỹ thuật bên em đang xử lý ạ. hệ thống load tin realtime đang khởi động lại ạ. dạ kỹ thuật bên em báo đã xử lý vấn đề rồi ạ , nhờ bên mình check lại giúp em ạ. | General |
okie ồi nha. | dạ anh. | General |
bạn ơi. hệ thống lại bị nữa rồi. | dạ tối hôm qua facebook gặp lỗi nên ảnh hưởng đến việc truyền dữ liệu và nhận diện dữ liệu từ phía facebook về phần mềm. anh xem thử hiện tại còn bị không anh nhé.. | Domain - Specific Simple |
gia hạn gói cước giúp mình nhé. | dạ gói cước của mình đã được kích hoạt thành công trên hệ thống ạ. | Domain - Specific Simple |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.