question
stringlengths
4
2.08k
answer
stringlengths
4
3.54k
type
stringclasses
8 values
có cách nào kh mua 1 sản phẩm trên chatbot mà doopage tự động tạo đơn hàng luôn ko.
dạ hiện tại chatbot chỉ đang hỗ trợ gửi tin nhắn thôi ạ. phần tạo đơn tự động hiện tại chỉ hỗ trợ gửi form chốt đơn để khách điền thông tin nhưng phần này đang được bảo trì ạ : (. còn tạo đơn hàng luôn thì chatbot đang không hỗ trợ ạ.
Domain - Specific Simple
add tẹp khách hàng zalo vào được. với danh bạ zalo làm sao để add hết vào.
dạ hiện tại doopage chỉ hỗ trợ quản lý tin nhắn đối với zalo oa ạ. cơ chế hoạt động của zalo oa trên phần mềm là khi có khách hàng nhắn tin tới zalo oa thì tin nhắn sẽ được hiển thị trên phần mềm để quản lý chung với các nền tảng khác ạ.
Domain - Specific Simple
tôi có hệ thống phân phối mỹ phẩm khoảng 50 đại lý sử dụng nhiều fanpage và kênh bán hàng khác nhau tôi cần tư vấn các gói sử dụng dịch vụ tối ưu và hướng dẫn sử dụng hiệu quả.
dạ phần mềm doopage hỗ trợ gộp tin nhắn và comment từ nhiều fanpage , tin nhắn từ các nền tảng online như zalo oa , instagram , shopee về một giao diện duy nhất trên phần mềm để anh quản lý tin nhắn tập trung và dùng phần mềm để trả lời khách hàng thay vì phải vào từng nền tảng để trả lời ạ.
Domain - Specific Simple
phần mềm có tự động trả lời được các kênh đó k bạn.
dạ hiện tại phần mềm có hỗ trợ một số loại chatbot tự động trả lời như tự động trả lời comment dựa trên hashtag trong nội dung bài post fanpage , tự động trả lời tin nhắn trên fanpage , zalo oa khi khách hàng nhắn tin theo từ khóa được cài đặt ạ. #mot-so-loai-kich-ban-thong-dung. anh có thể xem qua một số loại tin nhắn tự động phần mềm hỗ trợ ở link trên ạ.
Domain - Specific Simple
a có thể sẽ sử dụng gói lớn bên e thì có chính sách giá ưu đãi hơn về giá và support k e.
dạ hiện tại với người dùng có số lượng kênh lớn hơn 30 fanpage thì bên em có hỗ trợ giảm một nửa chi phí cho mỗi kênh / tháng ạ.
Domain - Specific Simple
bắt đầu. tôi cần hỗ trợ.
dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. dạ chị hồng cần doopage hỗ trợ vấn đề như thế nào ạ ?.
General
số zalo của chị đó.
dạ vâng ạ , sẽ có bạn liên hệ với mình qua số zalo chị nhé.
General
tôi cần tư vấn gói bên bạn.
dạ doopage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn từ nhiều nền tảng online như fanpage , zalo oa , shopee tập trung về một nơi trên phần mềm , giúp cho việc kiểm tra và quản lý số lượng lớn tin nhắn được dễ dàng hơn ạ.. nhu cầu hiện tại chị đang cần tìm tính năng hỗ trợ mảng nào ạ ?.
General
hiện tại bên chi muốn tích hợp các kênh fb , zalo , igg , shopee của công ty và fb cá nhân nữa. phần quản trj bên trong cho các nhân viên. e tư vấn giúp chị.
dạ hiện tại phần mềm có thể kết nối với các nền tảng gồm fanpage , instagram , zalo oa và shopee ạ ( nền tảng fb , zalo cá nhân thì phần mềm không hỗ trợ ạ ).. sau khi kết nối phần mềm với các nền tảng trên thì khi có khách hàng nhắn tin trên các nền tảng này , tin nhắn sẽ đổ về giao diện<liên kết>của phần mềm.. chị thêm các bạn nhân viên vào phần mềm thì các bạn sẽ trả lời tin nhắn từ phần mềm thay vì phải vào từng nền tảng một để kiểm tra và chat trả lời khách hàng ạ.
Domain - Specific Simple
ví dụ chị có thế phân quyền các nhân viên raa từng level.
level mình chia cụ thể như thế nào ạ ?.
Domain - Specific Simple
ví dụ level 1 là level nhận tin nhắn khách mới , sau đó sẽ pchia cho các bạn level 2. vầ các bạn level 2 thì không nhìn được đoạn chat của nhau. được không nhỉ ?.
dạ hiện tại phần này thì phần mềm chưa hỗ trợ được ạ. cơ chế hiện tại là các nhân viên được thêm vào phần mềm thì đều có thể nhìn thấy tin nhắn của khách hàng trên phần mềm ạ : (.
Domain - Specific Simple
bắt đầu. chào bạn. mình đang có nhu cầu dùng mà thấy set up tin nhắn sao cứ báo như vậy thì làm sao ạ ?.
dạ phần mã gọi nhanh anh điều chỉnh giúp em xuống còn dưới 45 ký tự bao gồm khoảng trắng rồi thử lưu lại thử ạ.
Domain - Specific Simple
dạ là phải dưới 45 kí tự ạ. e cảm ơn ạ.
dạ vâng , mã gọi nhanh giống như một câu lệnh để gọi nội dung trả lời nhanh ra ạ , nên mình chỉ cần tạo ngắn thôi ạ.
Domain - Specific Simple
mình ck rồi. mà làm sao để bên xác nhận vậy ạ ?.
dạ em vừa gửi hình ảnh ck của mình qua bên bộ phận kế toán để xác nhận và kích hoạt tài khoản cho anh rồi ạ. nếu mình chuyển khoản sau này mình ghi giúp em trong nội dung ck mã thanh toán ạ. dựa vào mã thanh toán thì hệ thống sẽ xác định kích hoạt gói cước tương ứng với mã luôn. mà mình không cần phải gửi hình ảnh ạ. hiện tại thì trên hệ thống đã ghi nhận gói cước của mình kích hoạt thành công rồi ạ.
Domain - Specific Simple
a muốn mua thêm tk mà lau rồi k thấy cty post bài gì trên fanpage nên hỏi coi còn phát triển k để mua tiếp hay dừng.
dạ hiện tại phần mềm vẫn hoạt động bình thường ạ. không biết anh gặp vấn đề nào khi sử dụng phần mềm ạ ?.
General
giờ a muốn xóa toàn bộ data fanpage cũ , add fan mới. or add fan mới và tiếp tục sử dụng. theo thông tin mua thì gói a add dc 2 fanpage.
dạ nếu anh muốn add fanpage mới thì mình đăng nhập vào phần mềm bằng tài khoản fb lúc trước đã tạo fanpage trên <liên kết> ạ. sau đó mình vào mục kênh >> fanpage chọn cập nhật lại để thêm fanpage ạ ( tài khoản fb cần là admin của fanpage muốn thêm ạ ). .
Domain - Specific Simple
ok , còn sp có phát triển tiếp hay dừng và duy trì hoạt động thôi.
dạ hiện tại phần mềm vẫn đang được đội kỹ thuật phát triển các tính năng dựa vào kế hoạch phát triển sản phẩm ạ. anh có thể xem các thông báo cập nhật phần mềm tại trang sau ạ : .
Domain - Specific Simple
còn nếu add thêm page mới mà doopage load k đủ inbox đang có thì phải làm sao ?.
dạ là load không đủ inbox từ thời điểm kích hoạt hay không đủ inbox có trước thời điểm kích hoạt ạ ?.
Domain - Specific Simple
từ lúc kích hoạt.
anh chụp giúp em tin nhắn có load trên fanpage nhưng trên phần mềm không load để em báo kỹ thuật check với ạ. với mình kích hoạt fanpage từ thời điểm nào ạ ?. tin nhắn gần nhất trên phần mềm load được là từ lúc nào ạ ? với mình kích hoạt fanpage lúc nào anh nhỉ ?.
Domain - Specific Simple
kích hoạt tối qua. ko load dc cũ 3-12 tháng trx.
vì có thể các tin nhắn khách hàng đã gửi trước thời điểm kích hoạt fanpage trên phần mềm thì phần mềm không đảm bảo lấy được toàn bộ do giới hạn kỹ thuật từ api facebook ạ. chỉ những tin nhắn đến từ thời điểm kích hoạt trở về sau thì mới lấy được ạ. các tin cũ hơn thì có thể load được nhưng không thể đảm bảo load hết ạ.
Domain - Specific Simple
lúc trc c tạo tk là 2 page. nhưng giờ c thoát quyền quản trị viên ra. 2 page đó. nhưng khi add thêm ng khác vào thì báo bị lỗi page. e hổ trợ c với. vì tk face đó c bị facebook quét. ko để làm qtv đc.
chị cho bên em xin thông tin tên tài khoản công ty mình đã tạo trên phần mềm để em báo kỹ thuật kiểm tra trường hợp của mình thử ạ.
Domain - Specific Complex
chị có nick moi. c gửi nick mới cho bên em hay sao ?.
dạ hiện tại nick cũ của chị có vào được phần mềm không ạ ?.
Domain - Specific Simple
c em.
nếu nick <tên> vẫn vào được phần mềm thì chị thêm nick mới vào phần mềm giúp em ạ. rồi mình vào mục . chụp giúp em nick mới mà chị muốn chuyển quyền cập nhật page. để em báo kỹ thuật hỗ trợ chuyển quyền là được ạ.
General
nick này nha e.
dạ chị chờ em nhờ dev chuyển quyền rồi em báo lại ạ. chị ơi , tầm 15 ph nữa chị đăng nhập vào phần mềm bằng nick hồ hữu hà này và thao tác cập nhật lại fanpage giúp em là được chị nhé..
General
mình thêm 1 tk mới vào phần mềm. tk đã thêm đc. nhưng khi mình vào phần quản lý. thì báo như vậy ad. alo b ơi.
dạ này là khi kết nối với facebook để đăng nhập vào phần mềm , bình thường thì sẽ chỉ hiển thị danh sách fanpage. nay facebook hỗ trợ cho các phần mềm có quyền kết nối với instagram business để quản lý. nếu chị không có tài khoản instagram business thì mình hoàn toàn có thể bỏ qua bước này , bấm tiếp để thao tác đăng nhập tiếp mà không ảnh hưởng gì đâu ạ.
Domain - Specific Simple
nick mới c tạo. ko truy cập đc fanpage em. nhờ bên em mở quyền dùm á.
là giờ mình muốn đổi quyền cập nhật fanpage qua nick mới hay sao ạ ?.
Domain - Specific Simple
ng rồi e.
chị đã cấp quyền cho nick mới trên phần mềm chưa ạ ? chị chụp giúp em nick mới chị cần đổi qua trong mục quản lý -- > nhân viên với ạ.
General
ok e.
chị ơi , 15 phút sau chị đăng nhập lại vào phần mềm bằng nick <tên> và thao tác cập nhật lại fanpage chị nhé. chị lưu ý giúp em nick <tên> cần là admin của các fanpage mình muốn kết nối và kích hoạt trên phần mềm ạ.
General
facebook mình quản trị bị mất. nên mình muốn nhờ support chuyển sang facebook mới ạ.
dạ tài khoản fb mình cần chuyển sang đã được thêm vào tài khoản phần mềm chưa ạ ? nếu chị đã thêm mình chụp gửi giúp em nick fb cần chuyển để em báo phía kỹ thuật hỗ trợ chuyển quyền ạ.
General
nick<tên> bị mất em. c vào đc rồi. nhưng ko cập nhật đc fanpage mới em.
dạ chị dùng bằng nick <tên> để vào và cập nhật fanpage thì mới được ạ.
Domain - Specific Simple
oh c cập nhật rồi mà chưa thấy page mới vào. hali luxury bag.
nick <tên> có là admin của page hali luxury bag không ạ ?.
Domain - Specific Simple
ng rồi em.
chị thử click chuột phải chọn kiểm tra.
General
ko có phần kiểm tra e.
inspect ạ. xong chị click vào nút chuột phải vào biểu tượng reload ạ.
Domain - Specific Simple
bắt đầu. chào admin. tôi là trân đại diện công ty abenla - công ty chuyên cung cấp các giải pháp về mobile marketing. với hơn 10 năm kinh nghiệm , hợp tác 5000 khách hàng với 10.000 chiến dịch , abenla tự tin có thể tạo ra những bước đột phá trong doanh thu cho quý đối tác trong thời gian sắp tới. với sự hợp tác này , abenla cam kết sẽ mang lợi kết quả cho cả 2 bên. dưới đây là một số đính kèm về profile công ty , profile dịch vụ và các chính sách ưu đãi dành cho đối tác. hi vọng có thể hợp tác cùng phát triển với quý đối tác. quý công ty cần tìm hiểu thêm thông tin hay cần gặp mặt tư vấn trực tiếp liên hệ trân : <sđt·>.
vâng cảm ơn bạn. mình sẽ gửi thông tin cho leader bên mình nhé.
Domain - Specific Complex
mình k dùng trên điẹn thoại đc.
dạ khi dùng phần mềm trên điện thoại mình gặp vấn đề như thế nào ạ ?.
General
m cần hỗ trực tiếp đc k ạ.
dạ nếu mình dùng trên máy tính bên em có thể hỗ trợ hướng dẫn qua ultraview ạ.
Domain - Specific Simple
giá phần mềm bên e giờ ntn e nhỉ. tôi cần hỗ trợ.
dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. . dạ anh xem bảng chi phí tại đây ạ. đánh giá chất lượng dịch vụ góp ý sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ...
Domain - Specific Simple
e ơi a hỏi chút. a xóa page cũ đi và để thêm page mới. sao k thấy hienj page mới nhỉ.
dạ anh kiểm tra giúp em tài khoản anh dùng cập nhật thêm page mới có là admin của page mới đó chưa ạ ? và lúc cập nhật mình có tick chọn page không ạ ?.
Domain - Specific Simple
a k là admin a là biên tập viên của page có dc k. a ấn vào cập nhật lại trên doopage nó chỉ hiện 5 page cũ.
dạ được ạ , nhưng anh kiểm tra giúp em lúc cập nhật anh tick chọn page chưa ạ ?.
Domain - Specific Simple
a xóa 5 page này đi. để a add page khác vào. ấn cập nhật nó lại hiện lại như cũ.
anh chọn cập nhật page -- > edit setting và tới bước này mình tick chọn page cần thêm thì mới được ạ. còn page anh xóa thì anh bỏ tick chọn đi ạ.
Domain - Specific Simple
e ơi a hỏi xíu. phần mềm bên mình có tạo kịch bản chát với khách ở phần ib được k nhỉ.
dạ phần mềm có tính năng tạo kịch bản khi khách hàng inbox với fanpage theo từ khóa ạ : .
Domain - Specific Simple
ví dụ những người đã ib rồi , a có phân loại họ để a gửi chương trình riêng cho mỗi nhóm được k em nhỉ. và làm thế có ảnh hưởng đến page k em.
dạ có thể dùng gán phễu / tag khách hàng để phân loại khách. sau đó gửi tin nhắn hàng loạt cho từng nhóm khách hàng đã phân loại theo phếu / tag ạ. tuy nhiên việc gửi này sẽ phải tuân theo chính sách của facebook ạ. ví dụ nếu khách hàng có nhắn tin cho fanpage trong vòng 24 h từ thời điểm tin nhắn cuối của khách thì có thể gửi tin quảng cáo. nếu từ thời điểm khách nhắn tin quá 24 h thì chỉ có thể gửi tin theo 1 trong 3 mục đích facebook quy đinh. và khi thiết lập tin nhắn gửi hàng loạt thì nội dung tin phải phù hợp với mục đích gửi ạ. nếu không facebook có thể cho là page đang spam khách hàng , cảnh báo và nặng thì có thể khóa page ạ. . message sent from . <tên> used chat plugin to start this conversation. learn more.
Domain - Specific Simple
hi e. sao bài post của a trc kia vẫn ẩn comment. đợt này k thấy ẩn. . . .
dạ anh cài đặt ẩn comment ở mục kịch bản hay trong phần cài đặt chung của phần mềm ạ ?.
Domain - Specific Simple
a có cài ẩn rồi mà.
các comment không ẩn mình bị từ thời điểm nào vậy anh ?.
Domain - Specific Simple
mới bị đợt này e a. trc đó vẫn ẩn bt.
dạ là tầm khoảng mấy ngày trước ạ ?.
Domain - Specific Simple
tuần trc bạn ạ.
dạ anh thử vào giúp em mục fanpage trên <liên kết> xem thử fanpage có bị báo lỗi kết nối không ạ ?.
General
báo như này e ạ \. giờ ntn b nhỉ.
dạ anh click nút cập nhật lại để cấp quyền lại cho fanpage anh nhé. thì lúc này tin nhắn và comment mới đổ về phần mềm thì ở phần kịch bản mới chạy được ấy ạ.
Domain - Specific Simple
có cần bật nút nay k e. ok e.
dạ cần ạ. anh phải kích hoạt page để chạy kịch bản trên page ạ.
Domain - Specific Simple
hi e. e check giúp a tk doopage a sao k tự động trl comment nhỉ. mới bị 2 hnay. vẫn post đó.
dạ anh cho em xin link post và hình ảnh set up tự động trả lời để em báo dev check ạ.
Domain - Specific Simple
a lại k ngồi máy tính. chắc phải tối. link thì a bảo ng khác gửi dc. setup ở doopage a k ngồi laptop giờ.
vậy case này trước mắt anh thử thao tác cập nhật lại fanpage giúp em ạ. sau đó tắt bật lại kích hoạt fanpage thử anh nhé.
Domain - Specific Simple
ok e.
vì em kiểm tra thì tính năng tự động trả lời comment vẫn đang hoạt động nên thường khả năng tk của anh không trả lời được là do page bị lỗi kết nối token với facebook ạ. anh có thể thao tác trước ạ. nếu vẫn không được thì anh gửi giúp em hai thông tin trên để em nhờ dev check anh nhé.
General
tks e nhé.
dạ em gửi anh mã ưu đãi anh nhé: DOO990320IRD. Anh cũng vào <liên kết> trên tài khoản công ty cần sử dụng gói-->Thanh toán cước-->Nhập mã vào mục Mã ưu đãi-->Kiểm tra-->Sử dụng ngay là được ạ.
General
tm beauty.
anh thử xóa cache và cookie của trang web rồi thao tác lại thử được không ạ ?.
General
a k biết xóa cookie web ntn e ạ.
<liên kết>. dạ anh thao tác giúp em theo hướng dẫn ở link trên ạ , nhưng thay vì web<liên kết>như trong link thì mình mở và thao tác trên web <liên kết> ạ. còn các thao tác thì giống vậy ạ.
Domain - Specific Simple
vẫn k dc e ạ.
page này nick <tên> có là admin không ạ ?.
General
có e nhé. a đang làm admin.
anh cho em xin ultraview vào máy thử ạ ?.
General
ok em. có gì xử lý a sớm nha.
dạ vâng ạ , kỹ thuật check được xong em báo anh liền ạ.
General
e ơi cái của a sao rồi nhỉ. a thấy vẫn chưa được.
dạ kỹ thuật bên em vẫn đang tìm cách xử lý ạ. các bạn báo trường hợp của anh các bạn tìm được nguyên nhân nhưng đang tìm cách xử lý ạ. thật xin lỗi anh ạ. case của mình có thể sẽ hơi mất thời gian để fix ạ. ngay khi các bạn báo xử lý xong em sẽ báo lại anh ạ. dạ hiện tại với page tm beauty & nail của mình các bạn dev có hỗ trợ kích hoạt thủ công cho anh trong quá trình chờ phát hành bản vá lỗi vấn đề ạ. có gì nhờ anh kiểm tra lại trên tài khoản giúp em ạ. khi phía dev phát hành bản vá lỗi em sẽ báo lại anh ạ.
General
mình muốn tìm hiểu về phần mềm quản lý về chuỗi cửa hàng bán lẻ.
dạ doopage là phần mềm hỗ trợ về quản lý tin nhắn trên các nền tảng online như fanpage , zalo oa , shopee ,... ạ.. anh cần tìm phần mềm hỗ trợ mảng nào ạ ?.
Domain - Specific Simple
ko phải phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ ah.
dạ vâng ạ , phần mềm bên em không hỗ trợ về mảng cửa hàng offline ạ.
Domain - Specific Simple
công ty tôi muốn liên kết việc giao nhận hàng. tôi cần hỗ trợ.
dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. dạ là bên mình đang cần tìm đơn vị giao hàng hay đang cần hỗ trợ kết nối với tài khoản giao vận trên phần mềm doopage ạ ?.
General
bên em là công ty vận chuyển hay thiết kế nhỉ.
dạ vì bên em là phần mềm về quản lý tin nhắn online không phải là đơn vị giao hàng trực tiếp ấy ạ..
Domain - Specific Simple
quản lý phần mền tin nhắn online trên số điẹn thoại hay sao e ?. có kết hợp được với webshop bên chị khi khách hàng ko có dùng địa chỉ email ko.
dạ là trường hợp công ty mình có các trang mạng xã hội để giao tiếp với khách hàng như fanpage , zalo oa , shopee ,... thì khi khách hàng chat trên các nền tảng này , phần mềm sẽ gom tin nhắn từ các nền tảng trên về phần mềm để mình quản lý tập trung ạ.
Domain - Specific Simple
em có thể cho chị chi phí và bản giới thiệu hướng dẫn sử dụng. tham khảo qua được chị sẽ cho đội maketting liên kết thực hiện em nhé.
dạ bảng giá phần mềm chị có thể tham khảo tại link này ạ : . trang hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm chị tham khảo tại đây ạ : .
Domain - Specific Simple
em có giới thiệu giúp chị các bạn liên kết thực hiện vận chuyển giao nhận dc ko. chị đang cần kết nối api vài đơn vị cho cty.
dạ vấn đề này mình có thể liên hệ trực tiếp với các bên giao vận như giao hàng nhanh , giao hàng tiết kiệm , viettel post ,... ạ. mỗi đơn vị vận chuyển họ đều có api riêng biệt để kết nối ấy ạ.. mình có thể liên hệ trực tiếp để lấy tài liệu api kết nối ạ.
General
mình tìm hiểu ạ. giao diện chưa quen nên hơi khó ạ. em vẫn đang dùng pancake.
dạ vâng ạ. chị có thể xem hướng dẫn sử dụng và hình ảnh demo của phần mềm doopage tại website how.doopage.com ạ. mình có thể dùng thử phần mềm doopage chị nhé..
Domain - Specific Simple
gia hạn rồi tại chưa updte. xong ok rồi.
dạ là tài khoản của mình trên phần mềm đã báo là tài khoản premium rồi phải không ạ ?.
Domain - Specific Simple
bắt đầu. tôi cần hỗ trợ. tôi muốn dùng thử.
dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ ? mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. để dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : .
General
sao lại hiện vậy ạ.
dạ trường hợp này có thể vì tài khoản facebook mình tạo tài khoản trên phần mềm không quyền admin của bất kỳ fanpage nào nên phần mềm không ghi nhận được ạ. hoặc nếu trong trường hợp tài khoản facebook của chị là admin fanpage nhưng app doopage không liên kết được , nhờ chị vào <liên kết> trên trình duyệt web để cập nhật lại fanpage và cấp quyền lại cho phần mềm ạ.. .
Domain - Specific Simple
phễu là ntn vậy em.
dạ phễu khách hàng được dùng để phân loại khách hàng ạ. trong quy trình bán hàng thì khách hàng có thể đi từ các giai đoạn bắt đầu - quan tâm - cân nhắc - ra quyết định mua hàng. và mình có thể tạo các phễu đã gắn cho khách hàng và sau này lọc lại ạ. anh có thể xem thêm về các cài đặt phễu tại các link sau ạ :. . .
Domain - Specific Simple
ben minh lam game. dang kiem nguon khach online.
dạ hiện tại phần mềm doopage đang hỗ trợ mảng quản lý tin nhắn trên đa nền tảng online ạ. bên em không hỗ trợ tìm nguồn khách hàng rồi ạ : (.
Domain - Specific Simple
tính năng phần mềm.
toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : . để dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : .
General
hello , i want to change to english , what should i do ?. i can not understand vn.
you can click on " " tiếng việt " " icon to show the language list and choose english.
Domain - Specific Simple
thank you so much . my page disappeared instantly on 16.01.2023. all my account page has five pages , now there are only 4 left i lose 1 page name m25 international. and when i open your app i see have m25 international & spa but had faults , can you help me i want take back.
if your facebook account is still fanpage's admin , you need to click on reload button to grant permission again for app.
Domain - Specific Simple
set up de ban do. tôi muốn dùng thử.
dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : . dạ doopage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn từ nhiều nền tảng online ạ. nếu mình là người mới bắt đầu bán hàng online thì có thể tìm hiểu các khóa hướng dẫn của atp về bán hàng online cho người mới bắt đầu ạ. phần này thì phần mềm doopage không hỗ trợ ạ.
General
thảo sương ).
dạ mình cần hỗ trợ vấn đề nào ạ ? vì hiện tại hotline bên em đang bảo trì nên nhờ mình liên hệ qua fanpage giúp em với ạ.
General
giờ e khởi đầu bán hàng ol lên chưa biết gì mong mình tv.
dạ bên em chỉ cung cấp phần mềm để quản lý tin nhắn online thôi ạ. nếu mình mới bắt đầu bán hàng online thì có thể tìm hiểu các bên chuyên về hướng dẫn bán hàng như <thương hiệu> để được tư vấn quy trình ạ.
Domain - Specific Simple
mình cần bạn sales hỗ trợ.
dạ vâng , mình đang hỗ trợ tính năng phần mềm nào ạ ?.
General
hiện tại bên em có trụ sở bên mỹ ah , vì anh mới coi sp bên em. và anh cũng muốn làm đối tác với bên công ty tại mỹ thì như thế nào ha.
dạ vấn đề hợp tác nhờ anh gửi thông tin giúp em qua email <email> với ạ. mail này sẽ được forward với mail của quản lý ạ..
General
cho anh biết quản lý bên công ty mình tên là gì , nếu có dùng zalo thì cho anh số mai anh sẽ trao đổi thêm thông tin. cảm ơn em nhiều.
dạ anh trường ạ. anh có thể liên hệ qua email giúp em anh nhé.
Domain - Specific Simple
gì bx. có cccd đâu mà bảo quản ?.
dạ bên em là phần mềm về quản lý tin nhắn ạ. mình có đăng ký dùng thử phần mềm qua nick facebook này không ạ ?.
Domain - Specific Simple
bắt đầu. mình muốn gửi hàng qua lazada có đc ko vậy. mình ko có shop trên lazada.
dạ mình liên hệ với phía lazada để được hỗ trợ ạ. bên em cung cấp phần mềm quản lý tin nhắn nên phần này bên em không hỗ trợ được ạ.
Domain - Specific Simple
có hack game lords ko nhỉ.
dạ phần mềm bên em không hỗ trợ game ạ.
Domain - Specific Simple
bắt đầu. bên mình có trang web chia sẻ link lên facebook , messenger không được. bạn có thể khắc phục giúp bên mình được không.
dạ mình có thể mô tả cụ thể hơn vấn đề mình đang gặp không ạ ?.
General
trang của mình tintucsuckhoe247 chấm net. hiện chưa chia sẻ link lên facebook , messenger được. web này cũng mới lập được khoảng trên dưới 1 tháng.
dạ , thật xin lỗi anh ạ , vấn đề này nằm ngoài dịch vụ cung cấp của phần mềm bên em. bên em chỉ hỗ trợ về quản lý tin nhắn trên đa nền tảng thôi ạ. nên phần này chắc không hỗ trợ anh được rồi ạ : (.
General
bắt đầu. tính năng phần mềm. tôi muốn dùng thử.
dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : . mình cần doopage hỗ trợ thêm thông tin nào không ạ ?.
General
bắt đầu. tôi muốn tải gem 69.
dạ doopagd là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn online ạ. phần mềm bên em không hỗ trợ tải gem ạ.
General
bạn có kết nối được doopage với trang cá nhân để quản lý tin nhắn thuận tiện hơn không. hay chỉ kết nối với page được thôi.
dạ phần mềm doopage chỉ hỗ trọe kết nối với fanpage ạ. hiện tại fb cá nhân thì không hỗ trợ ạ.
Domain - Specific Simple
fb cá nhân đã chuyển sang page thì cũng ko được hả bạn..
nếu là fanpage thì sẽ kết nối được ạ.
Domain - Specific Simple
chào bạn. doopage có add được facebook chuyển đổi thành trang. ko bạn.
dạ facebook chuyển đổi thành trang là fb cá nhân hay facebook fanpage giao diện mới ạ ?.
Domain - Specific Simple
bắt đầu. chào b. mình muốn tìm hiểu bán hàng trên lazada ko bit bắt đầu như thế nào.
dạ này mình liên hệ trực tiếp phía lazada để được hỗ trợ ạ.. bên em là dịch vụ về quản lý tin nhắn ạ..
Domain - Specific Simple
cho mình hỏi. gửi tin nhắn hàng loạt. nội dung như thế nào mới k bị chặn gửi ạ.
dạ thường thì gửi từ phần mềm sẽ bị giới hạn về thời gian gửi , phụ thuộc vào thời gian tin nhắn cuối cùng của khách hàng ạ. với khách hàng nhắn tin cho fanpage trong 24 h thì có thể gửi hàng loạt các tin nhắn quảng cáo. còn nếu tin nhắn cuối cùng của khách hàng đã quá 24 h thì sẽ chỉ gửi được các tin như tin cập nhật đơn hàng , cập nhật thông tin sự kiện hoặc cập nhật về tài khoản khách hàng. còn các thông tin quảng cáo sẽ không được gửi cho các khách này ạ.
Domain - Specific Simple
phần mềm bên mình là hộ trợ gì ạ.
dạ phần mềm bên em hỗ trợ gộp inbox và comment từ nhiều nền tảng như fanpage , zalo oa ,... về 1 nơi để quản lý tin nhắn tập trung và trả lời khách ạ.
Domain - Specific Simple
vậy có gửi được tin nhắn hàng loạt cho khách hàng cũ k ạ.
dạ theo chính sách của facebook thì phần mềm sẽ được gửi tin hàng loạt nội dung quảng cáo cho khách hàng có nhắn tin cho fanpage trong vòng 24 h. và gửi tin hàng loạt 1 trong 3 nội dung : cập nhật trạng thái đơn hàng , cập nhật lịch sự kiện hoặc cập nhật trạng thái tài khoản đối với khách hàng nhắn tin cho page quá 24 h ạ.
Domain - Specific Simple
t hàng về bán có cần cọc không. tôi muốn dùng thử.
dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang ạ. doopage gồm 2 giao diện chính : - <liên kết> : giao diện quản lý ( kích hoạt kênh online , thêm nhân viên , quản lý các loại kịch bản , theo dõi thống kê , đơn hàng , , , , ) -<liên kết>: giao diện chat với khách hàng ( toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin ). toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ : . dạ bên em cung cấp là phần mềm quản lý tin nhắn trên các nền tảng online ạ. bên em không phải là trang bán hàng ạ..
General
mình cần tư vấn về chức năng phân phối khách cho nhân viên. bên bạn có tổng đài chăm sóc không nhỉ.
dạ hiện tại vì tổng đài bên em đang trong thời gian nâng cấp nên đang tạm gián đoạn ạ.
General
vậy mình có thể alo cho ai để được hỗ trợ nhỉ.
i với chức năng phân phối khách thì hiện tại có hai cơ chế áp dụng trên phần mềm ạ 1. nhân viên sau khi được thêm vào tài khoản phần mềm sẽ chủ động click vào nút tiếp nhận khách hàng để lấy khách và bắt đầu chat chăm sóc khách 2. cơ chế tự động chia đều khách hàng cho nhân viên đang ở chế độ online. khi nhân viên sẵn sàng nhận khách thì sẽ chọn chế độ đang online. có khách nhắn tin đến thì hệ thống sẽ tự động chia đều cho các tài khoản nhân viên đang online ạ. dạ hiện tại mình có thể trao đổi qua fanpage giúp em ạ.
General
chế dộ số 2 , nhân viên được chia họ chỉ thấy tin nhắn dduwcocj chia đúng không nhỉ.
dạ cơ chế chung là nhân viên sẽ thấy tất cả các tin nhắn của khách hàng ạ. còn khi được chia thì các bạn có thể chọn bộ lọc theo khách của tôi để hiển thị khách hàng được chia. nhưng nếu các bạn trả về trạng thái không lọc thì vẫn sẽ thấy toàn bộ tin nhắn được gửi đến ạ.
Domain - Specific Simple
tài khoản admin của anh bị khóa thì có share sang nick mới được k nhỉ.
dạ em có thể nhờ dev đổi quyền cập nhật fanpage sang cho nick chủ sở hữu mới đối với tài khoản của anh ạ. nick mới anh cần chuyển phải là admin của các fanpage anh muốn kích hoạt trên phần mềm ạ. anh cung cấp tên tài khoản company đã tạo trên phần mềm để em báo dev hỗ trợ support cho mình ạ.
Domain - Specific Simple
a là quản trị page rồi. xwatch.
dạ nick mới mình cần chuyển đã được thêm vào tài khoảng company của mình chưa anh nhỉ ?.
General