question
stringlengths
4
2.08k
answer
stringlengths
4
3.54k
type
stringclasses
8 values
tôi muốn gửi mã voucher tự động cho khách khi bấm quan tâm ZOA.
mã voucher tự động là mã sinh ra ngẫu nhiên hay tất cả các khách hàng bấm quan tâm OA đều được nhận cùng nội dung tin nhắn mã voucher ạ?
Domain - Specific Simple
các thông tin thanh toán ntn. e note kĩ giúp a lun nha. để a chuyển lên bộ phận kế toan. khi nào e gửi lại a á. với lại tính năng này là ntn á em. e có document ko.
Anh có thể xem tại đây ạ: <liên kết>#luu-y Với ZNS Nofication Service dùng cho Zalo OA để gửi tin thông báo cho khách hàng ạ: <liên kết>. Em gửi anh file mẫu hợp đồng ạ.
Domain - Specific Simple
ko hiển thị á. bên e có giấy chứng nhận sở hữu phần mềm ko.
lúc thêm fanpage này vào phần mềm anh có bật được nút Bắt đầu trong phần settings không ạ?
Domain - Specific Simple
a có làm theo hướng dẫn. nhưng nó vẫn ko hiện á.
anh cho em xin tên tài khoản company và tên fanpage mà anh set up nút bắt đầu với ạ.
Domain - Specific Simple
công ty châu á mềm.
dạ em thấy fanpage của mình đang được cài đặt gợi ý khi khách bắt đầu nhắn tin cho fanpage ạ. Theo tài liệu bên facebook thì khi fanpage cài đặt bắt đầu và câu hỏi gợi ý thì facebook sẽ ưu tiên hiển thị câu hỏi gợi ý a.
Domain - Specific Simple
là sao á. a chưa hiểu.
dạ là lúc trước page này của mình thay vì cài đặt nút bắt đầu thì cài đặt các câu hỏi gợi ý ạ. Facebook cho phép cài đặt 1 trong 2 loại tin khi khách lần đầu chat với fanpage là nút bắt đầu hoặc câu hỏi gợi ý. Nhưng khi chọn thiết lập cả hai thì facebook ưu tiên hiển thị câu hỏi gợi ý ạ. Có thể lúc trước page bên mình có thiết lập câu hỏi gợi ý trong phần cài đặt trò chuyện của fanpage giao diện cũ ạ.
General
ý a là e có file linsence đó ko á. kế toán bên a nói. là bên e phải kí hợp đồng. r gửi qua cho bên a. bên a mới chuyển tiền. r em mới xuất hóa đơn điện tử.
dạ không có file lisence ạ. Khi anh thao tác thanh toán trên tài khoản company thì hệ thống sẽ nhận diện gói qua mã thanh toán và kích hoạt gói trên tài khoản company anh vừa thao tác ạ. Dạ bên em ký hợp đồng trước cũng được nhưng anh gửi giúp em lại hợp đồng đã điền đầy đủ thông tin bên mình và gửi thông tin người nhận để bên em process ký hợp đồng và gửi bên mình anh nhé.
Domain - Specific Simple
mess gửi file ko đc e ơi. ý là giấy chứng nhận sản phẩm này là của công ty e á.
dạ giấy tờ lisence thì để em hỏi sếp thử ạ. Vì team support bọn em thì chỉ được gửi là giấy đăng ký kinh doanh của công ty ạ. gửi tài liệu trên mess anh có thể dùng biểu tượng này để gửi tệp đính kèm ạ. còn không mình gửi giúp em qua email <email> ạ.
Domain - Specific Simple
mai a gửi nhé. a gửi hợp đồng nhé.
dạ em nhận thông tin ạ.
General
là mã ngẫu nhiên, từ danh sách excel có sẵn.
Dạ hiện tại tính năng này phần mềm bên em chưa hỗ trợ rồi ạ.
Domain - Specific Simple
e gửi qua địa chỉ cty a nha. lữ gia p15 q11.
dạ em có báo gửi HĐ về bên mình theo thông tin đề trên HĐ luôn rồi ấy ạ.
General
là gửi đi chưa e.
Dạ hôm nay bên em mới gửi đi được ạ.
General
bên e gửi chưa.
hôm qua thư đi rồi ấy ạ. Chắc trong hôm nay bên mình sẽ nhận được ạ. Dạ anh ơi, em vừa nhận được thông tin của kế toán là mình vừa thanh toán gói theo hợp đồng. Anh cho em hỏi hiện tại mình đang dùng tài khoản company tên gì trên phần mềm để bên em hướng dẫn thao tác kích hoạt tài khoản cho bên mình ạ. Anh có thể vào giúp em <liên kết> trên tài khoản cần kích hoạt gói cước, chọn Thanh toán --> Thanh toán cước. Sau đó mình chọn Nâng cấp ở Gói vừa. Chọn Thanh toán chuyển khoản. Và gửi giúp em phần nội dung này để bên em kích hoạt gói cước cho mình anh nhé.
General
a muốn t2 mới kích hoạt được ko.
dạ anh muốn thứ 2 kích hoạt cũng được ạ. Nếu thứ 2 kích hoạt thì thao tác xong anh báo lại nội dung giúp em để em báo kích hoạt gói ạ.
General
mà e gửi hóa đơn điên tử lại cho bên a đi. kế toán bên a đòi á.
dạ em có báo kế toán bên em làm thủ tục xuất hóa đơn điện tử cho bên mình rồi ạ. Hóa đơn sẽ được gửi qua email đã đăng ký trên hợp đồng anh nhé. Chắc là tầm mai là sẽ có ạ.
Domain - Specific Simple
a vẫn chưa nhận được mail á e.
Dạ chiều qua bên em đã gửi mail thông tin hóa đơn điện tử về email <email·> rồi ấy ạ. Anh check lại mail thử ạ.
General
kích hoạt giúp a nhé. kích hoạt took giúp a nhé.
anh gửi lại giúp em nội dung mã gói như hướng dẫn ở trên để em báo kích hoạt gói cho mình ạ.
General
a hỏi xí. hôm bữa a có tạo r như e nói r á. giờ lấy lại cái đơn này. vẫn được đúng hong. hay thao tác lại tu8wf đầu.
dạ lấy cái mã này cũng được ạ.
Domain - Specific Simple
là được mấy kênh á e.
dạ gói vừa của bên mình là 03 kênh, 04 người dùng ạ.
General
tk người dùng. có bị giới hạn thiết bị đăng nhập cùng lúc ko em.
dạ không ạ.
Domain - Specific Simple
a muốn xóa bạn kiều oa. thì thao tác ntn ha.
dạ hiện tại chỉ có cơ chế ngắt quyền truy cập của tài khoản chứ chưa xóa được ạ. Anh ngắt quyền như hình là tài khoản của bạn này sẽ không còn truy cập được vào tài khoản công ty của mình nữa ạ.
Domain - Specific Simple
nhưng mà a add thêm vô đc đúng ko. miễn là 4tk được kích hoạt đúng ko. với lại tool bên e. tạo thanh menu ntn á e,.
dạ vâng đúng rồi ạ. Chỉ tính trên số lượng tài khoản ở trạng thái kích hoạt thôi ạ. Còn mình muốn thêm bao nhiêu tài khoản cũng được ạ. tạo thanh menu là sao ạ? anh có thể mô tả rõ hơn về nhu cầu anh đang cần khg ạ?
Domain - Specific Simple
như v nè em.
dạ để cài đặt persitent menu thì anh vào <liên kết> mục Kênh --> Fanpage chọn nút settings --> kích hoạt nút bắt đầu --> kích hoạt nút menu --> nhập nội dung các nút vào ạ: <liên kết>. để tạo kịch bản cho nút persitent menu thì anh có thể chọn loại kịch bản với điều kiện là khi nhận tin nhắn và set up từ khóa là nội dung của nút đã set up ạ.
General
bấm nó hiện ra vậy nè e.
page nào lúc anh gạt nút bị báo lỗi anh check lại quyền admin của nick facebook mà anh tạo tài khoản trên phần mềm xem thử nick có full quyền admin trên page đó chưa anh nhé.
General
alo bạn ơi.
Dạ DooPage có thể hỗ trợ gì cho anh ạ?
General
em ơi xem lại cái cột danh sách khách. kéo tin nhắn xuống 6 tiếng trước. đang check từng khách 1, thì nó lại tự động cuộn lên đầu. rất là mất công kéo xuống. cứ bấm vào 1 khách lại load lên đầu trang.
là ô chat của khách 6 tiếng trước nhưng lại bị nhảy lên đầu danh sách bên trái lúc anh xem ạ?
Domain - Specific Simple
a cài kịch bản comment tự động ib. mà nó comment ko chứ ko ib. ko bk bị gì nhỉ.
anh cho em xin tên tài khoản company của mình trên phần mềm và chụp giúp em cấu hình kịch bản với ạ.
Domain - Specific Simple
dc rồi thanks bạn.
dạ vâng anh.
General
Doopage của mình không nhận được tin nhắn cũng như bình luận của khách hàng từ ngày 15/3 đến hiện tại. query:7950906243:x4eMfHKLPFzXc01DOtX:zcb@1685780810515206986@d9KlDu95VM6tbIHxvmvwUhc697MmNdyiue5p9-m9Udw_rMLgzm4tDlYQC2p-Idjn8drgkJquZGvpR0@Gặp quản trị viên.
Bạn vui lòng nhập thắc mắc của mình, chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn sớm nhất có thể.
General
Doopage của mình không nhận được tin nhắn cũng như bình luận của khách hàng từ ngày 15/3 đến hiện tại. Vui lòng hỗ trợ mình nhé.
Anh/chị đăng nhập vào trang quản lý <liên kết> bằng tài khoản facebook có quyền cập nhật fanpage (tài khoản admin Fanpage đã kết nối tạo tài khoản công ty trên phần mềm lần đầu tiên hoặc tài khoản admin Fanpage đã từng yêu cầu DooPage chuyển quyền), mục Fanpage, click nút Cập nhật lại để cấp quyền nhận tin nhắn lại cho phần mềm ạ.
Domain - Specific Simple
ủa e ơi. a nhớ là cái tự động trả lời. a đang OFF. sao update xong cái nó tự động ON luôn nhỉ. tự động nhắn tin khách luôn.
anh chụp em xem thử ạ? là hôm qua anh off tự động mà sau đó nó tự động on hay hôm nay mới bị ạ.
Domain - Specific Simple
cũng là nó nhưng ở một lvl 2 :)).
anh ơi, anh check lại giúp em xem thử đã được chưa ạ? Kỹ thuật báo đã xử lý rồi ạ.
Domain - Specific Simple
<tên> và <tên> ạ.
Hiện tại hệ thống ghi nhận nick facebook có quyền cập nhật Fanpage trên tài khoản của bên mình là nick <tên>. Nếu mình đã dùng nick này để thao tác cập nhật Fanpage, mình reload lại trang<liên kết>và kiểm tra tin nhắn đã được cập nhật chưa ạ.
Domain - Specific Simple
Lỗi nhiều thế.
dạ kỹ thuật bên em đã xử lý vấn đề rồi ạ, nhờ bên mình check lại giúp em thử ok chưa anh nhé.
General
Lại lỗi bạn ơi. Lọc tin nhắn k ra các tin gần đây chưa trả lời.
dạ để em báo dev check ạ.
General
đúng rồi em.
với anh ơi, anh cho em hỏi cơ chế bên mình là 1 nhân viên tiếp nhận khách hàng sẽ chịu trách nhiệm trả lời luôn comment và inbox hay phân ra bạn phụ trách trả lời inbox riêng trả lời comment riêng ạ. và nhân viên bên mình có hay dùng bộ lọc chỉ hiện comment hoặc chỉ hiện tin nhắn ở menu cạnh này không anh?
General
ổn r ạ. bị gì v admin.
Dạ do đợt vừa rồi bên em có cập nhập cho phần mềm ạ nên dẫn đến load tin nhắn chậm, hiện tại thì đã ổn định rồi ạ.
General
Không nhận được tin nhắn mới từ khách hàng , tầm 20p sau mới nhận được tin nhắn.
Dạ kỹ thuật bên em vẫn đang check ạ. Ngay khi có phản hồi từ phía kỹ thuật em sẽ báo lại ạ.
Domain - Specific Simple
Dạ đã oke rồi , em cảm ơn anh chị.
dạ vâng ạ.
General
Dạ em cảm ơn ạ.
hiện tại khi dùng phần mềm trên web tạm thời mình đừng reload trang giúp em chị nhé.
General
Dạ còn trên điẹn thoại thì có reload không ạ.
dạ app điện thoại thì phải chờ phía kỹ thuật xử lý ạ.
General
có cách nào anh dùng ZNS để gửi tin nhắn có mã ngẫu nhiên này ko.
dạ hiện tại ZNS gửi voucher thuộc nhóm Thông báo hậu mãi đến khách hàng cũ (Tag 5) - FOLLOW-UP và theo thông báo từ zalo thì hiện tại nội dung này vẫn đang trong quá trình thử nghiệm, chỉ hỗ trợ đối với mốt số đối tác/khách hàng nhất định của họ. Qua API chính thức thì chưa support cho nhóm tin này ạ.
Domain - Specific Simple
ok, đểmình kiểm tra lại xem. Tổng đài bên bạn hỗ trợ những khung giờ nào vậy?
Dạ từ 9h sáng đến 18h anh nhé.
Domain - Specific Simple
đây nhé bạn.
À mình có teamview không anh? Anh chờ bên em xíu ạ. Anh chờ bạn dev bên em chút ạ.
General
mình muốn mua vị trí top 1 trong bài viết này có đc không.
dạ bên em không cung cấp dịch vụ seo content ạ.
Domain - Specific Simple
mình muốn đặt vào bài này thôi. ko yêu cầu SEO.
dạ bên em chỉ cung cấp dịch vụ phần mềm quản lý tin nhắn thôi ạ. Các vấn đề liên quan đến content trên web hiện tại bên em không có cung cấp dịch vụ ạ.
General
Thanh toán gói cước rồi bạn. mà vẫn chưa được.
Message sent from <liên kết>. <tên> used Chat Plugin to start this conversation. Learn more.
Domain - Specific Simple
Thanh toán cước rồi. mà chưa có được bạn.
Dạ mình chờ em xíu để em hỏi phía kế toán ạ.
Domain - Specific Simple
Vâng , xử lý nhanh giúp e.
Vâng kế toán báo vừa kích hoạt gói cước cho mình rồi ạ. Nếu chưa thấy mình reload lại trang web giúp em là được ạ.
General
Mình có thanh toán gói cước sao chưa đc.
Dạ mình chụp giúp em giao dịch để em check với phía kế toán với ạ.
Domain - Specific Simple
Một số hình ảnh demo.
Chat đa khung cửa sổ, chat cùng lúc nhiều khách hàng, tăng sự đa nhiệm cho nhân viên tư vấn. Tạo mẫu trả lời nhanh giúp tiết kiệm thời gian trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng. Tạo và quản lý kịch bản tự động trả lời, cung cấp thông tin ban đầu cho khách hàng, khách không cần chờ đợi lâu. Quản lý đơn hàng. Biểu đồ thống kê tổng hội thoại phát sinh, đánh giá hiệu suất tư vấn, chốt đơn của nhân viên. DooPage có thể hỗ trợ gì cho chị ạ?
General
A cần set kích bản trả lời tự động cho 3 page.
anh có thể chọn loại kịch bản để thao tác tạo theo hướng dẫn trong link trên ạ. để tạo cho 3 page cùng trả lời nội dung kịch bản như nhau thì trong phần điều kiện kích hoạt, mục kênh mình chọn cùng lúc 3 page áp dụng kịch bản là được ạ.
Domain - Specific Simple
Tôi muốn dùng thử.
Để dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang <liên kết> ạ. DooPage gồm 2 giao diện chính: - <liên kết>: giao diện quản lý (kích hoạt kênh online, thêm nhân viên, quản lý các loại kịch bản, theo dõi thống kê, đơn hàng,,,,) - <liên kết>: giao diện chat với khách hàng (toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin). Toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ: <liên kết> Dạ chị Hà My đang cần tìm phần mềm hỗ trợ mình như thế nào ạ?
General
bấm vào chuyển nhân viên. a thấy hiện thế.
dạ case này để em check lại với dev ạ.
General
em cần hỏi cách tải app với android.
Dạ chị có thể vào chplay và tìm kiếm DooPage để tải app DooPage hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng trên điện thoại android ạ.
Domain - Specific Simple
em tháy vào cửa hàng. tra k thấy app. nên em phải nt hỏi lại. chỉ thấy ios có.
Dạ app trong hình mình gửi là đúng rồi ạ.
Domain - Specific Simple
ad thấy nó ghi không hỗ trợ ngay dưới k ạ.
Mình check thử điện thoại mình đang dùng android phiên bản bao nhiêu ạ? App chạy được trên android từ 5.0 trở lên ạ.
Domain - Specific Simple
em lên android 12 13 r a.
mình cho em xin thông tin điện thoại của mình thuộc dòng nào, đời nào với ạ. Để em hỏi dev thử ạ.
Domain - Specific Complex
Em dùng realme. dùng cửa hàng gg tìm app cũng k ra.
dạ realme mình dùng bản nào ạ?
Domain - Specific Simple
Realme Q3 Pro 5g. có gì nhắn em nhé.
dạ để em hỏi dev rồi sẽ báo lại mình ạ. hiện tại chị có thể dùng phần mềm bằng bản web trên máy tính tại <liên kết> (trang quản lý) và<liên kết>(trang nhắn tin với khách hàng) chị nhé.
Domain - Specific Complex
vâng nhưng nhiều không sẵn lap. em muốn dùng trên đt cho thuận tiện quản lí. nên muốn sớm đc giải quyết.
dạ vâng ạ.
General
vđề của em được xử lí chưa ạ.
dạ hiện tại kỹ thuật chưa reproduce được vấn đề của mình nên chưa check được nguyên nhân từ đâu ạ. Khi nào phía kỹ thuật có thông tin thêm em sẽ báo ạ.
General
vâng báo sớm hộ em vì công việc của em cần sử dụng ạ.
Dạ phía dev có thông tin thêm em sẽ báo liền ạ.
Domain - Specific Complex
hầu như mấy thiết bị android k tìm thấy. em cũng thử trên xiaomi.
xiaomi của mình là dòng nào ạ? để em cung cấp thêm thông tin cho dev với ạ.
Domain - Specific Complex
sr nãy mình thử trên samsung S20 fe.
trên samsung s20fe cũng không search được app ạ?
Domain - Specific Simple
hầu hết android là k thấy.
dạ để em báo thêm cho phía kỹ thuật ạ.
Domain - Specific Simple
bên Ios tải app về mở app cũng trắng màn.
mình quay video màn hình hiện tượng mình đang gặp trên ios giúp em thử ạ.
Domain - Specific Simple
mình gửi bạn nhé.
dạ với chị cho em xin thông tin dòng điện thoại ios luôn chị nhé.
General
ip13 nhé ad.
dạ vâng ạ. Ip13 của mình đang dùng ios bao nhiêu vậy ạ.
Domain - Specific Simple
như là vậy.
dạ vâng ạ.
General
Hay bị vậy nè bạn.
này là shopee đúng không ạ?
General
minh can giup.
DooPage có thể hỗ trợ gì cho chị ạ?
General
huong dan minh tra cuu ma van don buu dien.
chị thử dùng trang này thử ạ. DooPage tập hợp những tài liệu về kinh doanh trên FB, TMĐT, Upsell. Với những tài liệu này sẽ giúp Yen Bach kinh doanh hiệu quả gấp 3 lần. Chào Yen Bach, DooPage đang có ưu đãi sử dụng góI VĨNH VIỄN DooPage nhân dịp DooPage 1 tuổi chỉ với 990k . Sử dụng đầy đủ các tính năng của DooPage. Được tặng MIỄN PHÍ bộ tài liệu CEO 4.0 trị giá 599k. Hỗ trợ Marketing 0 Đồng Nhanh tay lên ưu đãi có hạn chỉ 111 gói ưu đãi tri ân khách hàng. Chào Yen Bach, DooPage đang có ưu đãi sử dụng gói vĩnh viễn DooPage nhân dịp DooPage 1 tuổi chỉ với 990k . Sử dụng đầy đủ các tính năng của DooPage. Được tặng MIỄN PHÍ bộ tài liệu CEO 4.0 trị giá 599k. Hỗ trợ Marketing 0 Đồng Nhanh tay lên ưu đãi có hạn chỉ 111 gói ưu đãi tri ân khách hàng. Chào Yen Bach , ban có muốn quản lý quán hàng 50 kênh, auto trả lời CMT, App mobile, x3 doanh thu ? All in one với 990k là bạn sẽ có tất cả và còn được sử dụng VĨNH VIỄN. Hi Yen Bach Đã 1 tuần trôi qua hiện tại Doopage chỉ còn 37 code VĨNH VIỄN thôi Do số lượng có hạn Yen hãy tranh thủ đăng kí nhé. DooPage có thể hỗ trợ gì cho chị ạ?
Domain - Specific Simple
Mình muốn hỏi giá tool ạ.
Dạ giá phần mềm sẽ phụ thuộc vào số lượng kênh và người dùng mình chọn để sử dụng ạ. Mình có thể tham khảo giá tại đây chị nhé: <liên kết>. Giải thích về các phần trong bảng giá mình có thể xem ở đây ạ: <liên kết>#luu-y.
Domain - Specific Simple
tôi muốn sử dụng chatbot.
dạ hiện tại DooPage có cung cấp công cụ để tạo một số mẫu chatbot cơ bản như tự động trả lời comment dựa trên hashtag của bài post facebook. Tự động trả lời tin nhắn theo từ khóa ạ. mình có thể tạo tài khoản dùng thử phần mềm DooPage tại <liên kết>. và tham khảo một số mẫu chatbot tại link sau ạ:<liên kết>#mot-so-loai-kich-ban-thong-dung.
Domain - Specific Simple
liên hệ với tôi được ko. Tôi cần hỗ trợ.
Message sent from <liên kết>. Dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ? Mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ.
General
muốn được tư vấn thêm về dịch vụ.
Dạ DooPage là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn từ các nền tảng online như fanpage, zalo oa, instagram, shopee tập trung về một giao diện để mình chăm sóc khách hàng qua chat không bị sót tin ạ. mình đang có nhu cầu tìm phần mềm hỗ trợ mảng nào ạ?
General
toi cần hỗ trợ. Tôi cần hỗ trợ. Tôi muốn dùng thử.
Dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ? Mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. Để dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang <liên kết> ạ. DooPage gồm 2 giao diện chính: - <liên kết>: giao diện quản lý (kích hoạt kênh online, thêm nhân viên, quản lý các loại kịch bản, theo dõi thống kê, đơn hàng,,,,) - <liên kết>: giao diện chat với khách hàng (toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin). Toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ: <liên kết> dạ mình cần DooPage hỗ trợ vấn đề nào ạ?
General
Tôi muốn dùng thử.
Để dùng thử phần mềm mình tạo tài khoản tại trang <liên kết> ạ. DooPage gồm 2 giao diện chính: - <liên kết>: giao diện quản lý (kích hoạt kênh online, thêm nhân viên, quản lý các loại kịch bản, theo dõi thống kê, đơn hàng,,,,) - <liên kết>: giao diện chat với khách hàng (toàn bộ comment và inbox từ các kênh online sẽ đổ về giao diện này để mình quản lý tập trung và chat với khách không bị sót tin). Toàn bộ hướng dẫn sử dụng các tính năng phần mềm mình xem tại trang ạ: <liên kết> Dạ anh chị Boo Blooo đang cần tìm phần mềm hỗ trợ mình như thế nào ạ?
General
Đúng rồi bạn ạ. Bật shopee lên và kích vào tin nhắn từ shopee thì bị như hình.
Dạ vâng em sẽ kiểm tra lại ạ.
Domain - Specific Simple
xác nhận lại và add vào doopages này giup anh nhé. ok cảm ơn em.
dạ vâng, giờ anh thao tác theo giúp em ạ Anh truy cập vào <liên kết>, đăng nhập vào bằng tài khoản Facebook mới mà anh cần chuyển quyền sang. Sau đó tại ô mã gia nhập anh nhập giúp em mã: 111820RMHg4YTRh Sau khi nhập mã để vào company trên DooPage anh nhắn lại giúp em để em báo các bạn kỹ thuật hỗ trợ chuyển quyền và dữ liệu cho anh ạ.
Domain - Specific Simple
anh vào được rồi. em báo kỹ thuật giúp anh nhé.
dạ vâng ạ.
Domain - Specific Complex
anh vaò được rồi nhé. cám ơn em hõ trợ.
dạ còn cần chuyển quyền để anh cập nhật được Fanpage nữa ạ. nên anh chờ em đang báo các bạn kỹ thuật chuyển quyền cho anh ạ. xong em báo lại anh ạ.
General
à ok em.
dạ kỹ thuật bên em đã chuyển quyền cho anh xong rồi ạ. Anh có thể vào lại <liên kết> bằng tài khoản fb mới, cập nhật lại fanpage để sử dụng anh nhé.
General
Tôi cần hỗ trợ.
Dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ? Mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. Dạ DooPage có thể hỗ trợ gì cho chị ạ?
General
Mình đang muấn bán hàng online thì bắt đầu như thế nào bạn tư vấn cho mình được ko.
Dạ bên em cung cấp là phần mềm về quản lý tin nhắn trên nhiều nền tảng online như fanpage, zalo oa tập trung về 1 nơi không sót tin ạ. Nếu mình mới bắt đầu tìm hiểu về bán hàng online thì mình cần xác định sẽ bán trên nền tảng nào, và có thể tham khảo các khóa hướng dẫn cách thức bán hàng trên các nền tảng đó anh nhé. Bên em thì không hỗ trợ được ở khâu này như nhu cầu mình cần rồi ạ.
Domain - Specific Simple
Bạn báo kt xem lại. dạo này load tn chậm lắm. cứ thông cảm kiểu này mệt lắm. tin nhắn k đồng bộ sang.
dạ vâng ạ, em đang báo kỹ thuật ạ Về tin nhắn không đồng bộ anh thao tác cài đặt DooPage là primary app trên Fanpage theo hướng dẫn sau xem còn bị không ạ: <liên kết>.
Domain - Specific Simple
CHO MÌNH XIN BÁO GIÁ CHẠY QC Ạ. BÁO GIÁ 1 GÓI Ạ.
Dạ bên em là phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn từ nhiều nền tảng online như fanpage, zalo oa tập trung về 1 nơi ạ. Bên em không hỗ trợ mảng chạy quảng cáo ấy ạ.
Domain - Specific Simple
sao bên em ko code thêm tính năng. tự động nhắn tin cho khách comment trên page nhỉ, theo từng id post. a thấy nhiều bên làm mà. từ lúc sử dụng dv bên em đến giờ anh thấy bên em ko có cải tiến gì mới cả. fix bug nhiều hơn.
dạ tính năng tự động trả lời comment và inbox từ comment bên em có ạ, nhưng là hoạt động dựa trên hashtag của bài post. Và với 1 comment thì sẽ inbox được 1 tin nhắn dạng văn bản cho khách hàng đã comment trên post ạ: <liên kết>/tu-dong-tra-loi-comment-tren-fanpage/kich-ban-tu-dong-tra-loi-comment-va-inbox-cung-cap-thong-tin-co-ban.
Domain - Specific Simple
Ok em, vậy anh chỉ tập trung khai thác và áp dụng các kịch bản demo trong phần tài liệu hướng dẫn là ok rồi pk. hỏi thể để anh bảo NV nắm cách làm và tập trung hơn.
dạ vâng ạ. Trong tài liệu hướng dẫn là hiện tại đầy đủ các tính năng liên quan kịch bản ạ.
Domain - Specific Simple
Vâng để mình thao tác ạ.
dạ xong anh gửi thông tin bên em hỗ trợ anh nhé.
General
Là đường link fb đó phải ko b.
anh đã thêm facebook đó vào tài khoản công ty của anh chưa ạ?
Domain - Specific Simple
Mình tạo cty mới. Chứ chưa thêm.
dạ công ty cũ là mình dùng gói vĩnh viễn đúng không anh?
Domain - Specific Simple
Thêm ở chỗ nào bạn nhỉ. Dùng điện thoại thêm dc không hay phải thao tác trên máy tính.
anh vào <liên kết> trên tài khoản công ty cũ, vào mục quản lý --> nhân viên và copy mã gia nhập. sau đó anh đăng nhập vào phần mềm lại bằng tài khoản facebook mới và vào link <liên kết>/join-company. nhập mã gia nhập vừa copy ở trên để vào lại công ty cũ ạ. này mình cần thao tác trên bản web. anh có thể thao tác được trên trình duyệt web điện thoại ạ. nếu mình thao tác không được thì anh cho em xin ultraview em hỗ trợ anh ạ.
Domain - Specific Simple
Ưu đãi của tháng.
Giảm giá lên đến 50% Cho toàn bộ các thành viên mới đăng ký của tháng Áp dụng cho tất cả các dịch vụ.Miễn phí 1 tháng Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi tập thử miễn phí tháng đầu tiên.
General
Tôi cần hỗ trợ.
Dạ mình đang gặp vấn đề như thế nào ạ? Mình mô tả giúp em vấn đề để bên em ghi nhận và hỗ trợ ạ. Dạ mình cần DooPage hỗ trợ vấn đề nào ạ.
General
Nghĩa là trước a đăng ký 1 key vĩnh viễn. Giờ a muốn dùng thì vào lại thế nào e.
anh cho em xin thông tin key vĩnh viễn anh nhập để em tìm thông tin tài khoản của mình trên hệ thống với ạ.
Domain - Specific Simple
Đúng rồi e ad. Giờ a muốn đổi sang 1 fb đang dùng để chạy quảng cáo e. Để set up lại hệ thông cho nv mới.
dạ vậy giờ mình vào <liên kết>, đăng nhập facebook bằng tài khoản cần chuyển quyền, sau đó tại ô mã gia nhập anh nhập mã: 111858RMHg1MzVi Sau khi thao tác xong anh chụp avatar và thông tin nick fb cần chuyển quyền vừa đăng nhập để em báo dev hỗ trợ chuyển quyền ạ. thời gian chuyển quyền từ 30ph-1h ạ. Và mình lưu ý giúp em nick fb cần chuyển quyền phải là admin của các fanpage mình muốn kích hoạt trên phần mềm ạ.
Domain - Specific Complex
A đăng nhập luôn vào tk fb này cũng dc. Nhưng ko cần nhập mã nó ra thế này luôn. Là fb này vẫn có quyền từ trước đúng ko e. Và tk fb này a có thể thao tao quản lý dc hết đúng ko e.
dạ nếu vậy là tk này đã có quyền từ trước rồi ấy ạ.
Domain - Specific Simple
Phần cài đặt a vào đâu e nhỉ. Sét quền cho pages, tạo kịch bản chát các thứ í. E có bảng hưởng dẫn ko gửi giúp a a xem lại. À tk này được tối đa mấy nhân viên e. Và có phần chát tự động chưa e.
Gói của mình kích hoạt tối đa 10 người dùng ạ.
Domain - Specific Simple